Pegasus değişiklik

19 Ocak tarihli saat 05.30 kalkışlı PC2730 Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşum (PNR: 1mnqpc) Pegasus tarafından uçuşa çok az bir süre kala gelen bir mesajla iptal edildi. Bu iptal nedeniyle iki kişilik yaptığımız tüm seyahat planımız altüst oldu. Uçuşa güvenerek yaptığımız otel rezervasyonu ve araç kira...

Pegasus firmasından aldığım bileti 12 yaşında oğlumun ani gelişen hastalığı ( yüksek ateş-kusma) sebebi ile değiştirmek istedim. Hastalandığı akşamın sabahı uçuşumuz vardı. Müşteri İlişkilerine çok uzun sürede ( 30 dakikada ) bağlandım. Beni yanlış yönlendirdi hastalık sebebi için uçuştan en az 4 gü...

25 Şubat 2026 tarihli Diyarbakır – Kıbrıs direkt Pegasus uçuşumuz, tarafımıza herhangi bir makul alternatif sunulmadan aktarmalı uçuşa çevrildi. Bu değişiklik üzerine bilet değişikliği talebinde bulunduk ve bize 1NK7P8 PNR kodu verildi; ancak bu kod verildikten sonra tarafımıza hiçbir bilgilendirme ...

18.01.2026 tarihinde saat 22.45’teki Diyarbakır–İstanbul Pegasus uçuşum, hava şartları nedeniyle iptal edildi. Uçuş iptal edildikten sonra tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve sadece bileti iptal etme veya açığa alma seçenekleri sunuldu. Ancak ertesi gün için baktığım tüm biletlerin 6.100 TL ci...

19 Ocak saat 06.20'de Sabiha Gökçen – Ordu‑Giresun uçuşum Pegasus tarafından bugün SMS ve e‑posta ile iptal edildi. Gelen bilgilendirme mesajında biletim için ücretsiz değişiklik, iade veya bileti açığa alma hakkım olduğu açıkça yazıyordu. Biletimi Obilet üzerinden satın aldım; ancak işlemi Pegasus...

Pegasus ile 19.01.2026 tarihinde saat 06.30’daki Samsun uçuşum için aylar önce 10.000 puan kullanarak, 2.000 TL değerinde bilet almıştım. Uçuşum iptal edildi ve biletimi puanla aldığım için uçuş değişikliği yapmama izin verilmedi, sadece iptal seçeneği sunuldu. Ben de zorunlu olarak bileti iptal et...

16 Ocak öğle saatlerinde Pegasus çağrı merkezi olduğunu sanarak bilet değişikliği için 0850 242 53 18 numaralı telefonu aradım. Karşıma Pegasus değil, Bulutflys isimli aracı firma çıktı. İlk olarak E** isimli çalışanla görüştüm. PNR kodumu vereceğimi, hatta o sırada beklediğimi söylememe rağmen bana...

19 Ocak 2026 tarihinde Sabiha Gökçen – Muş uçuşumla ilgili Pegasus tarafından “ücretsiz değişiklik” hakkı sunulmasına rağmen, değişiklik yapmak istediğimde benden 2.945 TL talep edildi. 1M2ZF7 rezervasyon numaralı biletim için ücretsiz olması gereken değişiklik işlemine ücret yansıtılmak isteniyor. ...

18.01.2026 tarihli Pegasus Havayolları PC2736 İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşumda yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. Uçuş saati 14:15 olarak planlanmışken, operasyonel nedenler gerekçe gösterilerek 14:55’e ertelendiği bilgisi tarafıma iletildi. Biz havalimanına zamanında gelip kontuard...

24.01.2026 tarihli Antalya – Stockholm uçuşum için Pegasus’tan aldığım ve rezervasyon numarası 1fksb6 olan biletime ilişkin yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Menisküs yırtılması nedeniyle sağlık sorunum ortaya çıktı ve bununla ilgili raporumu Pegasus’a ilettim. Raporumun iletilmesinin üzerin...

Pegasus hava yolları Genel Müdürlüğü’ne, 01 Ocak 2026 tarihinde Kars – İstanbul uçuşum, PNR no: 1hvkb7 ve 1haajm, tarafıma bildirildiği üzere hava muhalefeti gerekçesiyle iptal edilmiştir. Bu iptal sonrasında tarafınızdan tarafıma makul bir alternatif sunulamaması nedeniyle, 02 Ocak 2026 tarihinde ...

09.01.2026 tarihli 1M69U5 PNR numaralı Pegasus Diyarbakır – Antalya uçuşum saat 20:50’de kalkması gerekirken, uçağın başka bir şehre iniş yapması ve yolcuların o şehre karayolu ile taşınması ve Pegasus'un yolculara çok geç bilgilendirme yapması nedeniyle uçuşum ancak 00:30’da gerçekleştirildi ve uça...

Pegasus Hava Yolları’ndan 18 Şubat 2026 saat 12:40 Saraybosna–İstanbul uçuşu için bilet aldım; ancak tarihi yanlışlıkla bir gün ileri almışım ve aslında 19 Şubat 2026 saat 12:40 uçuşunda olmak istiyorum. Bileti bolpuan ile aldığım ve üzerine yaklaşık 2.000 TL ek ödeme yaptığım için ne tarih değişikl...

10 Ocak 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan İstanbul Sabiha Gökçen – Viyana güzergahı için gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Aynı gün içinde plan değişikliği nedeniyle biletlerimi iptal ettim ve tarafıma, iadenin 3–5 iş günü içerisinde kredi kartıma yansıtılacağına dair resmi bilgilendirme m...

13 Ocak tarihinde saat 12:45’te Barcelona Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e olan Fly Pegasus uçuşum için PNR numarası 1YD3SL olan biletimi kullanmak üzere havalimanına, Pegasus’un sabah saatlerinde ilettiği 25 dakikalık rötar bilgisine göre zamanında gittim. Uçuş saatinden yaklaşık 1,5 saat önce valiz...

15 Ocak 2026 tarihinde saat 14:35’te Esenboğa Havalimanı’ndan Kıbrıs’a olması planlanan PC1884 seferi için Pegasus ile yaşadığım gecikmeyi ve süreçteki tutarsızlığı paylaşmak istiyorum. Uçuş için kapıya erken çağrıldık, kapıda beklerken bir anda başka kapıya yönlendirildik. Yeni kapıya geçtiğimizde ...

Pegasus Havayolları’nın mobil uygulaması üzerinden aldığım Mersin–İstanbul / İstanbul–Mersin 5 Kasım gidiş, 10 Kasım dönüş gece saatlerindeki gidiş–dönüş biletimin tarih ve saatini 10 Kasım akşamı uçuşu ile değiştirmek istedim. 1B6BR7 PNR numaralı biletim için uygulama üzerinden tarafıma bu değişikl...

Pegasus’un kendi sistemi üzerinden 1MH7R7 rezervasyon kodlu, İstanbul Havalimanı’ndan Amasya Merzifon Havalimanı’na 16.01.2026 tarihli, saat 17:45 uçuşuna bilet aldım. Kamu kurumunda çalıştığım için izin alma konusunda zorluk yaşıyorum ve bu nedenle özellikle mesai saatlerime uygun olduğu için bu se...

24 Aralık'ta almış olduğum 15 Şubat gidiş 16 Şubat dönüş olan Ankara Viyana uçuşumun değişikliği için 14 ocakta Pegasus müşteri hizmetlerini aradım. 8şubat gidiş 9 Şubat dönüş şeklinde değişiklik yaptığım takdirde ödememin ne olacağını öğrenmek istedim. Müşteri temsilcisi esma hanımla yapılan görüşm...

13.01.2026'da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus ile yapacağım uçuş için biletim vardı. Uçak giriş kapısı son anda değiştirilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS, mail ya da uygulama içi bildirim gelmedi. Ben biletimde yazan kapıya göre beklerken, kapı değişikliğinden haberim olmadığı için k...

Pegasus Hava Yolları’ndan 18.01.2026 tarihinde saat 13.30’daki uçuş için Obilet üzerinden online olarak bilet satın aldım. Bileti alırken telefon numaramı yanlış girdiğimi fark ettim ve bu yüzden biletimle ilgili bilgilendirme ve doğrulama mesajlarını alamıyorum. Bu hatayı düzeltmek için Pegasus mü...

Pegasus üzerinden 5 Şubat 2026 İstanbul–Venedik uçuşum için Pegasus mobil uygulamasıyla Flex özellikli bir bilet satın aldım. Haklarım dahilinde bu bileti değiştirmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulamada PNR numaramı girdiğim anda direkt olarak hata veriyor ve işlemime devam edemiyo...