to read complaints and reviews, or file yours.23 Temmuz sabah 07.00 Sabiha Gökçen – Van Pegasus uçuşum için ailece toplam 7 kişilik biletimiz vardı. Uçuşa yaklaşık 50... dakika kala, saat 06.10 civarında havalimanına ulaştım ve check-in yapmak istedim ancak sistemden işlem yapamadım. Görevli personele sorduğumda, bagaj kabulünün kapandığını, bu ne
13.07.2026 tarihinde saat 22:20’de Pegasus çağrı merkezini arayarak mobil uygulama üzerinden yaptığım check-in sırasında... otomatik atanan koltuğu değiştirmek için destek talep ettim. Uygulamada sürekli hata aldığım için, müşteri hizmetlerinden hem yönlendirme hem de sorunun sebebi konusunda bilgilend
2 Temmuz 2026 tarihli, 1WRA4P rezervasyon numaralı Pegasus uçuşum için havaalanına zamanında ve tek kişilik check-in içi...n hazır bulunmama rağmen, görevli personel beni kabul etmedi ve sıramı arkamdaki diğer yolculara verdi. Bavulumu teslim almayı da reddetti ve her gün kullanmak zorunda olduğum önem
13.07.2026 tarihli 27cq75 İstanbul Sabiha Gökçen – Gaziantep Pegasus uçuşu için dün online check-in yaptım. 4,5 yaşındak...i ikiz çocuklarım için çocuk bileti almama rağmen bana 31d, bir çocuğuma 31e, diğer çocuğuma ise 31b koltukları atanmış durumda. Yani çocuklarımdan biri yanımda değil, aramıza tanı
Pegasus üzerinden 8 Temmuz sabahı için Ankara’dan Londra’ya aktarmasız uçuş satın aldım. Daha sonra SMS ve e-posta ile u...çuşumun İstanbul aktarmalı olarak değiştiği bildirildi. Uçuş iptaliyle uğraşmamak için bu değişikliği kabul ettim ve bileti iptal etmedim. Uçuştan önce online check-in yapmak iste
27 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus ile yapacağım uçuş için yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. Uçak kalkışına yaklaşık 90 dakika kala havalimanına geldim ve check‑in yaptırmak için kontuara gittiğimde görevliler check‑in henüz açılmadı bilgisini verdiler.
29.06.2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 06:25’te gerçekleşecek SAW–MQM uçuşum için Pegasus’tan Eko Paket... bilet satın almıştım. Uçuştan yaklaşık 1 saat önce check-in işlemi için gişeye gittiğimde, biletimin iptal edilip başka biri tarafından satın alındığını ve artık uçağa alınamayaca
10.06.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den Almanya Bremen’e Pegasus Havayolları ile yapacağım uçuş için internet üz...erinden check‑in işlemi yaptım ve oturum belgem bu aşamada sistem tarafından kabul edildi. Havalimanında polis kontrol noktasından da aynı belgeyle hiçbir sorun yaşamadan geçtim.
08.06.2026 tarihli, Ercan–Gaziantep 00:50 Pegasus uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Saat 00:01 itibarıyla Ercan Hav...alimanı’nda bulunduğumuza dair zaman damgalı fotoğrafımız mevcuttur. Havalimanına ulaştıktan sonra valizlerimizi teslim alır almaz hiç vakit kaybetmeden doğrudan Pegasus kontuarına
31 Mayıs Pazar günü Antalya Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e 11.30 uçuşu için Pegasus’tan tek yön bilet almıştık.... PNR numaramız 22ske3. Uçuştan yaklaşık 1,5 saat önce, saat 10.00 civarında havalimanında olmamıza rağmen Pegasus kontuarını bulmakta zorlandık ve check-in işlemini havalimanında
31.05.2026 tarihinde Batman–İzmir hattında gerçekleştirilen PC3221 sefer sayılı uçuşumda, PNR kodu 1tme16 olan biletimle... Pegasus Havayolları ile seyahat ettim. Hakim–savcı olduğumu açıkça belirtmeme ve Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü genelgesinde bu husus açıkça düzenlenmiş olmasına rağmen, giriştek
Merhabalar, Pegasus firması tarafından 14.05.2026 13:30 seferi için 13:00'da uçağa alındık; ancak uçak içinde bir saatte...n fazla bekletildik. Daha sonra uçağın tekerlek sorunu ve teknik arızası olduğu için İspanyol yetkililer tarafından uçuşa izin verilmedi ve bizi Madrid havaalanındaki bekleme salon
11.05.2026 tarihinde saat 08:30’da gerçekleşecek İstanbul Havalimanı – İzmir uçuşu için Pegasus Hava Yolları’ndan alınmı...ş gidiş–dönüş, toplam bedeli yaklaşık 4.900 TL olan bilet kapsamında 73 yaşındaki anneannem, uçuş saatinden 45 dakika önce İstanbul Havalimanı’ndaki Pegasus check-in kontuarında ha
03.05.2026 tarihli, PNR kodu 1W783T olan İstanbul – Bosna Hersek uçuşum için yaklaşık bir hafta önce Pegasus üzerinden o...nline check-in işlemi yapmaya çalıştım ancak işlemi tamamlayamadım. Uygulama üzerinden, asistan ile ve telefonla görüştüğüm görevli ile durumu paylaştığımda, sistemsel bir hata old
Turna.com üzerinden 11 Mart tarihinde almış olduğumuz 25 Nisan tarihli Münih–İzmir uçuşumuz, Pegasus Havayolları ile İst...anbul aktarmalı olacak şekilde değiştirildi ve bu değişiklikle ilgili onay maili 8 Nisan tarihinde tarafımıza iletildi. Bu değişiklik sırasında herhangi bir uçak bileti farkı ödeme
"Çözüldü teşekkürler"
Turna üzerinden 23.04.2026 tarihli İzmir–Berlin PC5303 06:25 uçuşuna Pegasus bileti satın aldım. Bu uçuş daha sonra ipta...l edildi ve biletim 23.04.2026 İzmir–Sabiha Gökçen PC2213 06:00 ve devamında 23.04.2026 Sabiha Gökçen–Berlin PC979 uçuşlarıyla aktarmalı olacak şekilde değiştirildi. Ancak şu anda
13 Nisan tarihinde Pegasus’un Kayseri–İzmir uçuşum önce yaklaşık 2 saat ertelendi, ardından önceden yaptığım online chec...k-in hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Tekrar check-in yapmak zorunda bırakıldım ve bu kez sistem bana son derece rahatsız edici, istemediğim koltukları verdi. Hem ciddi
4 Nisan Cumartesi günü saat 23.20'de Hatay Havalimanı'ndan Sabiha Gökçen Havalimanı'na Pegasus ile eşim ve annemle birli...kte uçuşumuz vardı, 3 kişi için bilet almıştık. Annemin kızlık soyadını hâlâ kullanıyor olması nedeniyle soyadı sistemde farklı göründüğü için annemi uçağa almadılar. Kimlik bilgil
Pegasus şirketi tarafından hava şartları nedeniyle iptal edilen biletimi check‑in yapmama rağmen ikinci kez koltuk ücret...i alındı ve çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Biletim 2. kez ertelendi ve tekrar check‑in yaptım, tekrar koltuk ücreti verdim. Şimdi de 3. kez koltuk ücreti istiyorlar;
23.03.2026 tarihinde saat 21:35’te gerçekleşecek Diyarbakır–İstanbul Pegasus uçuşum için havalimanına gittiğimde, güvenl...ik kontrolünde yaşadığım gecikme nedeniyle mağdur edildim. Uçağın kalkışına henüz 40 dakika varken check-in işlemini yapmak istediğimde, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve işlem y
Pegasus Havayolları’nın 18 Mart 2026 tarihli PC294 Saraybosna – İstanbul (Sabiha Gökçen) uçuşunda ciddi bir mağduriyet y...aşamış bulunuyorum. PNR numaram 1T8JTK’dır. Uçuş öncesinde online check-in işlemini başarıyla tamamladım ve tarafıma mobil biniş kartı ile birlikte check-in’in tamamlandığını göst
16 Mart tarihinde İstanbul–Berlin PC979 seferiniz için Pegasus uygulaması üzerinden online check‑in işlemi yaparken 4 ya...şındaki çocuğumuzun koltuğunun bizden tamamen ayrı bir yere verildiğini gördük. Ailecek seyahat etmemize rağmen, sistem küçük bir çocuğu ebeveynlerinden farklı bir koltuğa atadı v
08.03.2026 tarihinde saat 09.35’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan İstanbul–Dortmund uçuşumuz için Pegasus ile seyahat ede...cektik. Check-in işlemlerimizi önceden yapmış, tüm kontrollerden sorunsuz geçmiştik. Uçağa gitmek için bineceğimiz servise doğru yöneldiğimiz sırada, arkamızdan bağırarak “Siz ne y
15 Şubat 2026 tarihinde Berlin Havalimanı’nda Pegasus Hava Taşımacılığı A.Ş. ile yaşamış olduğum bir ödeme problemi hakk...ında şikayetçiyim. Berlin – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum için PNR: 1J3ARG numaralı rezervasyonuma bagaj hakkı satın almak amacıyla Pegasus check‑in gişesinde kredi kartımla 30 EUR
