Check-in Kapanması Ve Bilet İptali, Çözüm Yok

30.08.2026 tarihinde Pegasus’un Ankara Esenboğa – Dalaman uçuşu için havaalanına zamanında gittik. Saat 07.00 civarında oradaydık ancak check-in işlemi için gittiğimizde bize check-in’in kapandığı ve biletlerimizin iptal edildiği söylendi. Uçağa zamanında yetişmiş olmamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, alternatif uçuş ya da farklı bir seçenek sunulmadı.

Pegasus’tan, mağduriyetimizin incelenmesini, o gün için hiçbir çözüm üretilmemesinin nedeninin açıklanmasını ve biletlerimizin iadesi veya uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.