to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus üzerinden 30 Ağustos 2026 tarihinde annem ve babam için Mersin–Antalya gidiş dönüş, 2 kişi olacak şekilde uçak b...ileti satın aldım. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla vade farkı ödeyerek 3 taksitli olarak yaptım ve toplam 20.211,13 TL tutarında işlem gerçekleşti. İşlem esnasında özellikle 3 ta
Pegasus üzerinden 12.09.2026 tarihli Van – İstanbul uçuşu için annem ve babama toplam 14.000 TL tutarında bilet satın al...dım. Sonrasında biletleri açığa almak istedim ve işlem için 09.09.2026 tarihinde 2E8VXX PNR numarasıyla açığa alma işlemi yapıldı. Bu süreçte Pegasus müşteri hizmetleriyle görüştü
09.09.2026 tarihinde PC4344 sefer sayılı uçuşum için biletime değişiklik yapmak istiyorum; ancak saat 09:30’dan bu yana,... 3 saati aşkın süredir hiçbir kanaldan sonuca ulaşamıyorum. Öncelikle yazılı görüşme üzerinden destek almaya çalıştım, ancak burada sorunum çözülmeyip çağrı merkezine yönlendirild
30.08.2026 tarihinde Almanya Frankfurt Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Pegasus Hava Yolları ile yaptığım uçu...şta check-in verdiğim orta boy valizim tarafıma teslim edilmedi. Havalimanında kayıp bagaj raporu açıldı ve sawpc94987 dosya numarasıyla işlem yapıldığı söylendi ancak aradan günle
Pegasus’un Ankara–Lefkoşa hattında her hafta kullandığım 14.20 uçuşu yaklaşık 3 aydır neredeyse her seferinde gecikmeli ...kalkıyor. Uçaklar ortalama 40–50 dakika rötarlı hareket ediyor ve bu durum artık sürekli hale geldi. Konu hakkında hem havaalanı personeliyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğ
31.08.2026 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 9.200 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Ödeme e...kranında Garanti Bankası kredi kartımla 3 taksit yapmak istediğimde, vade farkı uygulanarak taksit yapılacağını gördüm ve bunu bilerek onayladım. Sonuç olarak uygulama üzerinden va
Pegasus mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden 13.09.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşum için bilet a...lmaya çalışırken 29 Ağustos tarihinde sistemsel bir kilitlenme ve hata ile karşılaştım. İnternet üzerinden yaptığım ilk bilet alım denemesinde, bol bol puanlarımı kullanarak bilet
13 Temmuz günü Pegasus bol bol hesabıma, bir başkası adına bilet almak amacıyla yüksek tutarda puan yükledim. Puanları y...üklerken, bu puanlarla yalnızca kendi adıma bilet alabileceğim, başkası adına bilet alamayacağım konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Puanlar yüklendikten sonra ilgili kişi i
30.08.2026 tarihli PC1214 Milan–Sabiha Gökçen uçuşunda Pegasus Havayolları ile seyahat ederken, 26.08.2026 tarihinde sat...ın aldığım Türkiye'de satış fiyatı 16.000 / 20.000 TL değerinde olan Samsonite Spark sng Eco Spinner 67/24 exp fl model valizim taşıma sırasında ciddi şekilde hasar gördü. Uçuş önc
Yaklaşık 2 ay önce ING’den Pegasus bol bol Premium Mastercard kartı çıkardım ve o tarihten beri aktif olarak kullanmakta...yım. Bu kartı, yaptığım harcamalardan Pegasus bolpuan kazanacağım düşüncesiyle tercih ettim. Ancak 2 aydır düzenli kullanım yapmama rağmen ING uygulamasında kazandığım olarak görün
14.09.2026 tarihli Sabiha Gökçen – Şarm El-Şeyh uçuşum için Pegasus bol bol hesabımda yeterli puanım olmasına rağmen uçu...şumun yemek seçimini bol puan ile yapamıyorum. Uygulamadaki ödeme özetinde puan bakiyem ve ödenmesi gereken puan miktarı doğru görünmesine rağmen, işlemi tamamlamak istediğimde “Al
6 Eylül 2026 tarihinde saat 06:55’te Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Diyarbakır’a yapılacak Pegasus uçuşumuz için kızım Z*...**** B****** ile birlikte havaalanına gittik. Kızım 15 yaşını doldurmuş olmasına rağmen kimliğinde fotoğraf bulunmadığı gerekçesiyle, Pegasus görevlisi uçuşumuzu iptal etti. E-Devl
Pegasus’tan iptal hakkı ile yurt dışı uçuşu için bilet satın aldım. Bilet bedelini hem bol bol puanlarım hem de nakit Tü...rk lirası ile ödedim. Daha önce aynı bilet için ücret incelemesi yaptırmış, bize sorulmadan bilet açığa alınmış ve bol bol puanlarımız iade edilmişti. Bileti iptal etmek istemediği
Pegasus internet sitesi üzerinden 12.09.2026 tarihli, PC2087 sefer sayılı COV–SAW uçuşum için online check-in yaptım. Ch...eck-in sırasında özellikle 26f numaralı cam kenarı koltuğunu seçtim ve bu koltuk için 259 TL ek ücret ödedim. Buna rağmen sistem bana otomatik olarak 28b numaralı orta koltuğu atad
6 Eylül sabahı Adana’dan Sabiha Gökçen’e 08:15 uçuşu için Pegasus’tan biletimiz vardı. Online check-in yapmamıza sistem ...izin vermedi. Havalimanına gittiğimizde önce bavulumuzu teslim aldılar, bagajımız uçağa verildi, ancak daha sonra sistem kapandı denilerek uçağa kabul edilmedik. Uçağa alınmadığı
01.09.2026 tarihinde Pegasus’tan kişi başı 1600 TL ödeyerek bilet aldık, ancak bu bilet sisteme hiç düşmedi. Seyahat gün...ümüz Cuma olmasına rağmen ortada bir rezervasyon görünmeyince mağdur olmamak için 04.09.2026 günü aynı uçuşu bu kez 4.999 TL ödeyerek tekrar almak zorunda kaldık. Bu kadar yüksek
24 Ağustos tarihinde Pegasus’un 12 Eylül PC631 seferi için bol bol puanlarımla ek bagaj hakkı satın almak istedim. İşlem...i yapmaya çalışırken sistem sürekli hata verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu, bana en geç 96 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Konunun acil
Pegasus Hava Yolları'ndan, 03.09.2026 tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Berlin seferi için PC979 uçuş numaralı bilete Com...fort Flex paketiyle bilet aldım. Bu paketi özellikle bilet değişikliği ve iptal işlemlerinde tam iade hakkı sağladığı için tercih ettim. PNR numaram... Bilet numaram... Olup, ödeme
18 Eylül 2026 tarihli 2DH4E8 PNR numaralı Pegasus rezervasyonumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu b...ileti Pegasus uygulaması üzerinden satın aldım. Uygulamada biletimi göremediğim için 3 Eylül 2026 tarihinde saat 11.24’te müşteri hizmetlerini aradığımda, rezervasyonumu aktive etm
Pegasus şikayetimi Otomatik Mesajla Kapatıyor, Somut Cevap Vermiyor 23 Ağustos’ta Sabiha Gökçen–Antalya uçuşum öncesind...e bagaj işlemleri sırasında farklı Pegasus çalışanlarından aynı konu hakkında çelişkili bilgiler aldım. Kabin boy bagajımı uçak altına teslim etmek istediğimde önce mümkün olabilec
19 Kasım 2026 tarihinde saat 18.50’de Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan GAP Havalimanı’na yapacağımız uçuş için 2C4TXY PNR n...umaralı, 5 kişilik gidiş–dönüş Pegasus bileti satın aldım. Toplamda 12.164 TL ödeme yaptım. Pegasus, haberim ve onayım olmadan uçuş saatimi ertesi gün saat 06.15’e almış. Bu tarih
Pegasus Hava Yolları’ndan esnek bilet olarak satın aldığım 21.09.2026 tarihli, saat 16.45 uçuşumu, 20.09.2026 tarihli sa...at 16.45 uçuşuyla web sitesi üzerinden değiştirdim. İki uçuşun fiyatı arasında yaklaşık 200 TL olmasına rağmen sistem benden 1.355 TL tahsil etti. Müşteri hizmetlerine bağlandığım
Üç kişilik bir aile olarak 12.000 TL ödeyerek aldığımız İstanbul–Antalya 10:50 Pegasus uçuşunda büyük bir mağduriyet yaş...adık. PNR numaramız 2cevap5. Uçuştan 40 dakika önce, saat 10:10’da Pegasus bagaj teslim noktasına gittik ancak bagaj kapısının kapandığı söylenerek bavulumuzu almadılar. Buna rağme
Pegasus bol bol Genç üyeliği yapmak isterken kişisel bilgiler kısmında benden T. C. Kimlik numaramı girmemi istiyor. Kim...lik numaramı girdiğimde ise “T. C. Kimlik Numarası sistemde kayıtlı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun nedeniyle bol bol G
