to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşimin Pegasus hesabına tanımlı “sana özel %20 indirim” kampanyasını 2 Mart son kullanım tarihinden önce kullanmak istedik, ancak sistemsel bir hata nedeniyle indirimli bileti alamadık. 19 Mart saat 15:00 Gaziantep – Sabiha Gökçen uçuşu için eşimin, H****** G**** adına açılmış Pegasus üyeliği üzerinden bilet almaya çalıştık. Toplam ücret 2.928 TL idi ve Odeabank kartımızla ödeme yapmak istedik.
Ödeme adımında her denememizde “Bu işlem şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen tekrar deneyiniz. Hatanın devam etmesi durumunda 0850 399 17 01 numaralı çağrı merkezimizle iletişime geçebilirsiniz. VPS-1280” hatasını aldık. Yaklaşık 15 kez denememize rağmen aynı hata devam etti. Ardından 22:48 civarında çağrı merkezinizi aradık, “anlıktır, tekrar deneyin” denildi ancak herhangi bir somut çözüm veya alternatif sunulmadı. Telefonda denemeye devam ettiğimiz halde sorun çözülmedi ve kampanyanın son günü olduğu için indirimi fiilen kullanamamış olduk.
Sistemin ve çağrı merkezin çözüm üretememesi sebebiyle mağdur olduğumuzu düşünüyoruz. 19 Mart 15:00 Gaziantep – Sabiha Gökçen uçuşu için, eşimin hesabına tanımlı olan %20 indirim hakkımızın korunarak aynı şartlarda indirimli bileti almamızın sağlanmasını talep ediyoruz.
Pegasus hesabımda doğum günüme özel %20 indirim hakkım olmasına rağmen, 1 Eylül 2025 tarihinde 10 Eylül’deki uçuşum için bilet almaya çalıştım fakat indirim seçeneği hiçbir şekilde çıkmadı. Doğum günüm 6 Eylül 2025 ve tüm kriterlere uyuyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca ...
21.01.2026 tarihli saat 16.55 Sabiha Gökçen – Viyana gidiş ve 27.01.2026 saat 18.15 Viyana – İstanbul dönüş uçuşlarım için Pegasus üzerinden online olarak bilet aldım. Eşimle aynı uçakta seyahat edeceğim, eşimin bilet ücreti 3.700 TL iken benim biletim 5.505 TL olarak kesildi. Aradaki yaklaşık 1.800...
Pegasus mobil uygulamasındaki üyeliğim üzerinden 30 Haziran gidiş, 7 Temmuz dönüş olacak şekilde Sabiha Gökçen – Kıbrıs hattına gidiş dönüş bileti oluşturdum. Ödeme adımına geldiğimde, üyeliğime tanımlı %20’lik bir kampanyanın devreye girdiğini ve yaklaşık 6.050 TL olan bilet tutarının 5.020 TL civa...
18.09.2023 tarihinde doğum günüme özel %20 indirim kampanyası tanımlandı. Daha sonra 20.09.2023 tarihinde Adana - Sabiha Gökçen gidiş dönüş bileti almak istedim. Ödeme aşamasına geldiğimde %20 indirimi seçemediğimi fark ettim ve Pegasus çağrı merkezini aradım. Konuyla alakalı çağrı açtıklarını ve so...
19 Ağustos doğum günüm nedeniyle Pegasus’un “Doğum Günü Kampanyası %20 İndirim” inden yararlanmak istedim. 27 Ağustos-3 Eylül 2025 tarihleri arasında Ankara-İtalya (Bologna) gidiş-dönüş uçuşum için 13 Ağustos’ta bilet almak istediğimde, kampanya indirim kodunun aktif kullandığım f***********@gmail.c...
Yorumlar