Toplam çözüm sayısı
..

Pegasus

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 35.174

Pegasus
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

266 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Pegasus Kampanya Puanlarımı Yükleyememek

Pegasus havayollarının bol bol uygulamasını indirip üye oldum. Daha sonra bilet alıp uçuşumu gerçekleştirdim. Puanlarımı yüklemek için sisteme girdiğimde ONR kodu ve isim eşleşmesi bir türlü olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bant kaydıyla karşılaşıyorum.

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 267görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus'ta Olan  Uçağa Almama Sorunu

Pegasus havayollarından Batman'dan İstanbul Sabiha Gökçene istikametine 14/06/2021 Pazartesi tarihi için saat sabah 08:40 uçağına ınternet üzerinden PNR kodu 49VUU5 olan bileti aldım. Aynı uçağa binmek üzere kızkardeşim ile birlikte havaalanına gittik. Yan yana duran bankolarda işlem yapan şirket pe...

profile
  • 234görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus 2 Ay İadenin Yapılmaması

Pegasus'tan 05 nisan 2021 tarihinde alıp 06 nisan 2021 tarihinde iptal ettiğim ve iade olarak işlem gören biletimin iade tutarı 2 ay olmasına rağmen yatmadı PNR kodu 2bbynf bilet numarası 6242340117646.

profile
  • 437görüntüleme
  • 1 hafta önce

Pegasus Bilet Onaylanmadı Ödeme Yapıldı

Bilet aldım ödemede yapıldı ama onay kodu gelmedi. Bilet alınmadı olarak gözüküyor müşteri hizmetlerini aradım bankanızla konuşmanız gerekiyor diyor. Bankayı arıyorum ödeme yapıldı olarak gözüküyor diyor. Bu kaç oldu müşteri hizmetlerine ulaşmak bile zor bela.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 228görüntüleme
  • 2 hafta önce

Pegasus Biletlemede Ki Hata

Kendi sitesinde İki kisilik 339.98 TL olan bilet alımını sürekli hesap kodu doğrulanamadı hatasıyla alamadım. Hes kodunu da değiştirip tekrar giriş yapmama rağmen yine alamadım. Şu anda 480 TL fiyat görünüyor. Mağdur oldum ayrıca Pegasus en çok aranan tarihteki bilet fiyatını yükseltiyor algoritma s...

Pegasus Biletlemede Ki Hata
profile
  • 776görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Bilet Parası İadesi

10 Nisan 2020 tarihinde PNR kodu ZJJPR2 uçak bileti aldım hala ve hala bilet iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleri diye yerleri var ne zaman arasam hep ileri bir tarihe atıyorlar koca şirketler bu şekilde para vermeme durumuna düştüyse vay halimize en son bu olaylardan sıkıldığım için buraya yazdım

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 928görüntüleme
  • 18 Mayıs 16:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Havayolları Değil Mağduriyet Hava Yolları!

Pegasus hava yolu değil mağduriyet hava yolu yahu 23 Nisan için kampanyalı bilet satışı yapılmıştı bir yetişkin biletine bir çocuk bileti hediyeydi aldık bileti Pegasus mobil uygulamasını telefonumuza indirip ödemesini telefonumuza şu bankadan gelen onay mesajını girdikten sonra yaptık ve bize PNR y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 579görüntüleme
  • 29 Nisan 20:16

Pegasus Uçuşuma 50 Dakika Olmasına Rağmen Beni Uçuşa Almadı

Bu sabah 07.25'teki uçağım için havaalanına gittim. Sabiha Gökçen- Ordu/Giresun seferi için 6.25'de Pegasus perondaydım, otomatlarda valizimle check-in yapmaya çalıştığımda uçağın kalmasına 50 dakika olmasına rağmen PNR kodu geçersiz yazıyordu. Check-in otomatlarının çoğu bozuktu bir süre o yüzden z...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 584görüntüleme
  • 12 Nisan 13:45

Pegasus 20 Yaş Altı Uyarısı Olmaması

Pegasus uçuş no: PC3011 seferine bilet almıştım bilet alırken HES kodu ve tüm bilgilerimi girdim ama bana 20 yaş altı için bir şey yapmam gerektiği veya ailem olmadan binemeyeceğim söylenmedi ve yazılmadı bugün sabah uçuşuma gittiğimde beni almadılar ve 20 yaş olduğum şimdi söylendi. Acilen para iad...

profile
  • 735görüntüleme
  • 07 Nisan 12:09

Pegasus'ta Bilet Alırken Oluşan Hata!

flypgs.com web sitesi üzerinden uçak bileti aldığımda yolcunun HES kodu girdim, bileti alırken bankadan gelen şifreyi yazdığımda beklenmedik bir hata oluştu şeklinde uyarı geldi ve ekran kapandı, internetim veya bilgisayar kaynaklı olduğunu düşündüm, 3 kez tekrar denedim, ve hesabımı kontrol ettiğim...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1071görüntüleme
  • 01 Nisan 20:17

Pegasus Uçak Bileti Mağduriyeti

Pegasus havayollarından bilet aldım.  HES kodu girdim her şey yolundaydı son 1 saat kala biletimi almaya geldiğimde 65 yaş üstü kişilerin seyahat izin belgesi olmadan binemeyeceğimi söyledi, uçağa alınmadım. Bu mağduriyetimizi önceden nasıl HES kodu olmadan binilmezse seyahat izin belgesi olmadan al...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 732görüntüleme
  • 31 Mart 10:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Mükerrer İş Yaptıran Ve İade Edilmeyen 359,98 Tl

22.03 tarihinde Pegasus şirketinden İstanbul- Adana için 2 bilet aldım. Kartımdan ücret çekilmesine rağmen mail adresime uçuş bilgileri gelmedi. Ayın 19'unda siber saldırıya uğradıkları için telaşlanıp Pegasus müşteri hizmetlerini aradığımda, bazen provizyonda kalabiliyor biletinizi yarın aynı fiyat...

Pegasus Mükerrer İş Yaptıran Ve İade Edilmeyen 359,98 Tl
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 521görüntüleme
  • 22 Mart 22:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Fazladan Ücret Alınması

22 Mart saat 19:00 da Pegasus'un siteye girdim İzmir Muş için bilet almak istedim. Her şeyi onayladım telefonuma kredi kartından ödeme için şifre geldi. Onaylıyorum sisteminiz izin vermiyor işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyordu defalarca şifre gönderdim ödeme yapıp bileti almak için nafile. Bileti...

profile
  • 517görüntüleme
  • 17 Mart 13:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Hava Yolları Yardımcı Olmuyor

04,03,2021 de Diyarbakır İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum vardı biniş kartımı aldım ama polis arama noktasından sıkıntı yaşadığım için uçuşa almadılar. Bende o acele ile bir sonraki uçuş için bilet aldım ve bilette hiçbir indirim yapmadan bana direk bileti sattılar konuyu onlara polis nezaketinde anlat...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2815görüntüleme
  • 14 Mart 15:30

Pegasus HES Kodu Hataları Bezdiriyor

Pegasus'tan 3 bilet alacaktım tam 1 saat 45 dakika boyunca HES kodu hatası verdi üstelik her şey doğru. Sonuç olarak sağ olsun rakip firmadan totalde 50 TL fazla ödemeyle biletleri daha düzgün çalışan firmadan aldım. Pegasus Umarım teknoloji çağında olduğumuzu artık idrak edebilir

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 463görüntüleme
  • 11 Mart 13:55

Pegasus İşgüzarlığı!... Pegasus İşgüzarlığı!...

Merhabalar, yurt içi 1 al 1 kazan kampanyası üzerinden bilet almıştım ücretsiz bilet kodum Gmail hesabıma geldi, Gmail hesabım dolmak üzere olduğundan arada ücretsiz kodu da silmişim şu an müşteri hizmetlerini 0850***1701 numaradan aradım 30 dakika bekletmeye alındım çözüm yok! Beni bekletmeye alı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 266görüntüleme
  • 03 Mart 14:58

Pegasus Hediye Biletimi Kullanamıyorum

Pegasus'un 1 bilet alana 1 bilet hediye kampanyasından yararlanarak hediye bilet kazandım. Bilet kullanımına dair bütün şartlara uymama rağmen biletimi hiçbir şekilde kullanamıyorum, sistem sürekli hata veriyor. Hata kodu: ERR20412. Biletimi kullanabilmem için son 9 gün, o sebeple çözüm bekliyorum.

Pegasus Hediye Biletimi Kullanamıyorum
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1738görüntüleme
  • 25 Şubat 15:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus'UN Para İadesi Vermemesi

Pegasus'tan Ocak ayında bir uçak bileti alıp aynı süre içerisinde iptalini sağlamıştım. Bunun üzerine paramın iade edilmesini bekledim param iade edilmedi. Pegasus'un müşteri temsilcisiyle görüştüm biletin iptal bilgisi vs her şeyi sistemde görebildiklerini ve süreci takip etmem için bana bir takip ...

Pegasus'UN Para İadesi Vermemesi
profile
  • 2619görüntüleme
  • 24 Şubat 10:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus'un Bitmeyen Mağduriyeti

En uygun.com'dan 23.02.2021 10:40 uçağı için Anneme (+65 yaş) Diyarbakır'dan İstanbul'a Pegasus firmasından 275 TL'ye uçak bileti aldım. İşlemler için HES Kodu ve bilgiler alındı, bileti sorunsuz aldım. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayıp bir sorun olmadığını teyit ettim. Sefer günü havaalanına g...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 702görüntüleme
  • 15 Şubat 19:02

Pegasus Bilet Ertelemiyor Ve İptal Etmiyor

Enuygun.com'dan xkmyc5 PNR kodlu Pegasus'tan bilet aldım HES kodu olmasına rağmen korona testi olması gerektiğini söylediler. Uçuş süresinin 1 saat sonrasına kadar bilet değişikliği yapılıyor fakat yapmadılar. Biletimin bir sonraki uçuşa ertelenmesini rica ediyorum. Gerekli yerlerden aramalarını ric...

Pegasus Bilet Ertelemiyor Ve İptal Etmiyor
profile
  • 864görüntüleme
  • 09 Şubat 11:52

Pegasus Bilet İptal Ve Geri İadesi

6 ay önce bilet kestim. Biletim iptal oldu. Ücret ödememiz pandemiden dolayı ertelenmiştir gibi bir mail atıldı. 6 ay geçmesine rağmen hala ücret geri iade edilmedi. Simdi arıyorum müşteri hizmetlerini rezervasyon kodunu istiyor rezervasyon kodu Gmail'e gelmişti ama Gmail hesabıma ulaşamıyorum. Ama ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 423görüntüleme
  • 06 Şubat 17:13

Pegasus Ciddi 'Bilgi Güvenliği' Problemi Ve Eksik Bilgi Verilmesi

Pegasus bilet için erteleme durumunda bilglendirmesini yapmadığı bir ücret talep ediyor. Bu ücreti de tahsil için kredi kartı bilgilerini isim soy isim, son kullanma tarihi ve CVV kodu ile beraber telefonda müşteri temsilcisi üzerinden alıyor. Özetle bileti erteleyebilirsiniz diye eksik bilgi veriyo...

profile
  • 547görüntüleme
  • 31 Ocak 18:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Pegasus Kod Kullanamıyorum ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

27 Mart son kullanım tarihli yurt içi tek yön bedava bilet hakkımı kullanmak için kodu defalarca denememe rağmen bu hata uyarısını alıyorum.  En geç 15 gün önce alınmasını da göz önünde bulunarak farklı tarihlerde de denememe rağmen kodu kullanamıyorum müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdukla...

Pegasus Kod Kullanamıyorum ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Pegasus Kod Kullanamıyorum ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
profile
  • 741görüntüleme
  • 31 Ocak 12:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Pegasus Bilet İptal Parası İade Edilmedi

Prn nyfxys fethullah dursun Benim bilet iadesi olacaktı bir türlü olmadı iki aydır bekliyorum hesap bilgilerim... A IBAN TR 5200*************134902 5...

Aziz'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Ocak 12:07

“Şikayet çözüldü teşekkürler”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Pegasus bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Pegasus henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.