İade Ücreti 2040 TL Gecikiyor, Yanıt Yok

04.05.2026 tarihinde Sloid Bruises’in internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte toplam 2.040 TL ödeme yaptım. Ürünü iade ettim ancak aradan yaklaşık 2,5 hafta geçmesine rağmen iade ücretim tarafıma aktarılmadı.

Firma tarafından iade sürecine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, para iadem gerekçesiz şekilde bekletiliyor. Bu süreçte durumu öğrenebilmek için 4–5 kez mail attım fakat yine de net bir dönüş alamadım ve problem çözülmedi.

Tutarın daha fazla gecikmeden, hiçbir kesinti olmadan 2.040 TL olarak hesabıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.