Pegasus Uçuşunda Fazla Alınan Bagaj Ücreti Ve İade Sorunu

18.08.2025 tarihinde Adnan Menderes Havalimanı’ndan Heydar Aliyev Havalimanı’na Pegasus ile gerçekleştirdiğim uçuşumda, ek bagaj için benden 60 dolar ...

18.08.2025 tarihinde Adnan Menderes Havalimanı’ndan Heydar Aliyev Havalimanı’na Pegasus ile gerçekleştirdiğim uçuşumda, ek bagaj için benden 60 dolar ...

24.08.2025 tarihinde PC 290 sefer sayılı İstanbul-Çukurova Pegasus uçuşumda, her zaman kabine aldığım el bagajımı bu kez “ebatları büyük” denilerek kabine almama izin verilmedi. Görevli personel, “Haziranda yönetmelik değişti, size söylemediler mi? ” diyerek herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını ...

22.08.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Berlin’e (SAW-BER) gerçekleştirdiği PC*** seferinde (PNR: 151NM1) 502B numaralı kapıda haksız ve keyfi bir uygulamaya maruz kaldım. Önce “tek parça eşya hakkınız var” denilerek 50€ ödeme talep edildi. Elimdeki küçük poşeti ç...

14 Ağustos tarihinde saat 22:55'te İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan Kıbrıs Ercan Havalimanı'na gitmek için Pegasus'tan bilet satın aldım. 18:32'de Pegasus personelinin yardımıyla check-in işlemi yaparak ikinci kontrol noktasından geçtim ve beklemeye başladım. Kabin bagajım ve uçak altı bagaj hak...

22 Ağustos tarihinde Ercan Havalimanı’ndan Adana’ya Pegasus ile yapacağım uçuş öncesinde, bagajımı kendim tartıp etiket aldım ve ağırlık 20 kg olarak göründü. Ancak bagajı teslim etmek için kontuara gittiğimde, görevli bagajın 21 kg olduğunu söyleyerek benden 200 TL ödeme talep etti. Ücreti ödemeden...

21.08.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleştireceğim 12HSHA numaralı Pegasus uçuşumda bagaj teslimiyle ilgili büyük bir sorun yaşadım. Check-in işlemini bir gün önceden yapmama rağmen, bagaj teslimine 35 dakika olmasına rağmen bagajın check-in işleminin kapandığı söylendi v...
20 Ağustos 2023 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Prag Havalimanı’na gerçekleşen 09.20 saatli PC303 sefer sayılı Pegasus uçuşunda yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Light paket ile seyahat ediyordum ve yanımda sadece sırt çantam vardı. Uçağa biniş sırasında görevli bir hanımefendi, çantamın ...

18.08.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC2826 sefer sayılı uçuşunda, Sabiha Gökçen Havalimanı 405 numaralı kapıda mağduriyet yaşadım. Yurt dışı dönüşümde, ajet firmasıyla yaptığım Üsküp–Sabiha Gökçen uçuşunda bagajım kırılmıştı ve ajet tarafından yeni bir bagaj ile değişimi sağlandı. Bu yeni ...
16 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus’un Frankfurt-Sabiha Gökçen uçuşumda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Light bilet satın almıştım ve havaalanında 12 kg ek bagaj hakkı satın aldım. Uçağa binmeden önce elimde 2 kg ağırlığında küçük bir sırt çantası ve 5 kg ağırlığında başka bir sırt çantası...

29 Temmuz 2025 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan Pegasus ile Trabzon’a uçuş gerçekleştirdim. Bu uçuşta kabin bagajım havalimanında tartılmadan uçağa alındı. Dönüşte ise, 18 Ağustos 2025 tarihinde Trabzon Havalimanı’ndan Pegasus ile tekrar uçarken, online check-in alanında görevli bulunmazken bugün ...

İyi akşamlar. Pegasus Hava Yolları ile 15.03.2025 tarihinde, PC7215 uçuş numarasıyla Lefkoşa Ercan Havalimanı'ndan Antalya Havalimanı'na, saat 22.15 uçağıyla yolculuk yaptım. Gecikmeli uçuşun ardından, saat 24.00 civarında uçağımız indi ve saat 01.00 sıralarında bavullarımı aldığım sırada, bavulları...

27 Temmuz 2025 Pazar günü Pegasus’un PUSMAS kodlu Kayseri-Kıbrıs uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası Kayseri Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, bir orta boy valizimin tekerleğinin kırıldığını ve iki makyaj çantamın kulpunun kopmuş olduğunu fark ettim. Hasar nedeniyle yaklaşık bir saat boyunca hav...

8 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus’un PC285 numaralı İstanbul Sabiha Gökçen – Tiran uçuşunda yaşadığımız bagaj mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Uçuş öncesinde bagaj etiketiyle ilgili uyarıda bulunmamıza rağmen, görevli personelin ihmalkarlığı sonucu valizimiz İstanbul’da kaldı. Valizimiz 24 saat son...

Pegasus ile Adana'dan İstanbul Sabiha Gökçen'e yaptığımız seyahatte valizimiz kullanılmaz hale geldi ve 13065285 numaralı bagaj hasar kaydı oluşturdum. Tekerlekte, şifre kısmında kırık, tutulacak kısmında ayrılma oluştu; her an kırılacak gibiydi. Cep kısmında ise kesik gibi bir yırtık meydana geldi....
10.08.2025 tarihinde Pegasus’un PC2082 sefer sayılı SAW-cov uçuşunda bagajım kayboldu. Cov havalimanındaki personele durumu bildirdiğimde, görevli işlemleri doğru yapıp yapmadığımdan şüphelendi ve bagajımın SAW’da kalmış olabileceğini söyledi. Oysa bagajımı teslim ederken makineden kendi kimliğimi o...

14 Ağustos 2025 tarihinde Trabzon’dan Sabiha Gökçen’e saat 08.15’te gerçekleşecek Pegasus uçuşum için saat 07.30’da havaalanında bagaj vermek üzere sıradaydım. Görevli personel, yetişemeyeceğimi söyleyerek bagajımı ücretli vermem gerektiğini belirtti. Ancak aşağıya indiğimde, 07.40’ta açılması gerek...

29.07.2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile İzmir’den İstanbul aktarmalı olarak Piriştina’ye uçuş gerçekleştirdim (PNR: 11F5MU). Piriştina’ye vardığımda bagajım tarafıma teslim edilmedi. Havalimanındaki kayıp eşya bürosuna başvurarak kayıt oluşturdum. Ancak yurt dışında bulunduğum için Pegasus müşt...

12.08.2025 tarihinde Pegasus’un Sabiha Gökçen-Trabzon uçuşu için havalimanına geldim. İki kişiydik ve yanımızda küçük boy bir valiz vardı, toplam ağırlığı 20 kg bile değildi. Check-in sırasında görevliye valizimizin boyutunu ve kabin bagajı olup olmadığını özellikle sordum. Görevli, valizi eline alı...

10 Ağustos 2024 tarihinde saat 09:30’da Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus’un 1001 sefer sayılı İstanbul-Düsseldorf uçuşunu kullanmak üzere işlem yaptım. Daha önce Çukurova Havalimanı’ndaki görevli bayana kabin bagajımın 6,5 kg olduğunu belirttim ve "Bu şekilde uçabilirsiniz, sorun olmaz" cevabın...

23 Temmuz 2025 tarihinde eşim ve iki çocuğum ile birlikte İstanbul–Hamburg seferinizde (PNR: pwhvks, saat: 14.15), uçağa biniş sırasında kabin altı bagajlarımızın kabul sınırını aştığı gerekçesiyle h** a** isimli görevli tarafından durdurulduk. Görevli, üç adet sırt çantamız için 50’şer Euro olmak ü...
09.08.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus’un 11TN8D kodlu uçuşu için sabah saat 08.00’de alana geldim. Daha önceden check-in yapmıştım ve yanımda 2 kabin boy, 1 orta boy valiz vardı. Orta boy valiz için 1000₺ ödeme yaptım. G noktasında görevliye valizi direkt bırakıp bıraka...

Pegasus hayal kırıklığı. Bugün İzmir'den Batman'a uçuşumuz vardı, tatile geldik birkaç günlüğüne. Batman'a vardığımızda bavulumuz Pegasus tarafından kullanılmayacak hale gelmişti ve bize yeni bir bavul verilmedi. Bavulumuz 27 kg, ben bir kadın olarak sürükleyemedim. Oradaki görevli kadın bize hiçbir...

Şikayetvar Yaz Pegasus'ta Check-in Sorunu ve haksız yere alınan ücret Mağdurum; 05.08 2025 tarihli ve saat 5.55 kalkışlı İzmir uçağına binmek için 1 buçuk saat öncesinden havalimanında olmamıza rağmen bizi uçağa almak istemediler ve sonrasında alıp gecikmeden dolayı 1000 TL valiz ücreti...
15.07.2025 tarihinde Pegasus şirketi ile Ankara'dan İstanbul'a aktarmalı uçuş yaptık ve bagaj boy çantamız kabul edildi. Ancak İstanbul'dan Cidde Havalimanı'na gitmek için uçağımıza yöneldiğimizde, bir görevli hanımefendi çantamızın bagaj boy olmadığını ve ücret ödememiz gerektiğini belirtti. Valizi...