to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC261 sefer sayılı Pegasus uçuşum öncesinde, koltuk altı bagajım (2,9 kg ve belirtilen boyut standartlarına uygun) ile tüm kontrollerden sorunsuz geçtim. Ancak biniş kapısındaki görevli, elimdeki çanta ile uçağa giremeyeceğimi ve bagaj ödemesi yapmam gerektiğini söyledi. Son yolculardan biri olmam nedeniyle uçağın kalkmak üzere olduğu belirtilerek, hızlıca 50 euro ödemem istendi ve kredi kartımdan ödeme alındı. O esnada başka bir yolcu da çantamı kendi hakkı olarak alabileceğini söyledi ancak ona da izin verilmedi.
Tüm kontrollerden geçtikten sonra, tam uçağa biniş sırasında bu şekilde bir oldubittiyle karşılaşmamdan ve haksız yere ücret alınmasından dolayı mağdur oldum. Aynı çanta ile dönüşte hiçbir sorun yaşamadan uçağa binebildim. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, alınan 50 euro tutarındaki haksız ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
12 Ağustos 2025 tarihinde, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus’un PC947 sefer sayılı uçuşuyla Zürih’e seyahat ettim. Uçağa biniş sırasında Pegasus görevlisi, standart boyuttaki kabin bagajım için benden 200 euro ücret talep etti ve bu tutar kredi kartımdan çekildi. Oysa daha önceki uçuşla...
21.10.2025 Salı günü, Ankara’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC 2679 sefer sayılı 07:20 Pegasus uçuşumda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. İlk girişte, biletleme ve bagaj bölümünde görevli bayan arkadaş, kimliğimi okuttuktan sonra kabin bagaj hakkım konusunda bilgi almak istedim. ...
22.08.2025 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Berlin’e (SAW-BER) gerçekleştirdiği PC*** seferinde (PNR: 151NM1) 502B numaralı kapıda haksız ve keyfi bir uygulamaya maruz kaldım. Önce “tek parça eşya hakkınız var” denilerek 50€ ödeme talep edildi. Elimdeki küçük poşeti ç...
13 Ekim 2025 Pazartesi günü saat 20:15’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları ile yapacağım uçuş öncesinde, PNR numaram 1C8Z6W ile check-in işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 3 kg ağırlığındaki sırt çantamı el bagajı olarak kabul etmediler ve almak için benden 50 e...
16 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus’un Frankfurt-Sabiha Gökçen uçuşumda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Light bilet satın almıştım ve havaalanında 12 kg ek bagaj hakkı satın aldım. Uçağa binmeden önce elimde 2 kg ağırlığında küçük bir sırt çantası ve 5 kg ağırlığında başka bir sırt çantası...
Yorumlar