Uçağa Binişte Ani Ve Haksız Bagaj Ücreti Şoku

08 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan PC261 sefer sayılı Pegasus uçuşum öncesinde, koltuk altı bagajım (2,9 kg ve belirtilen boyut standartlarına uygun) ile tüm kontrollerden sorunsuz geçtim. Ancak biniş kapısındaki görevli, elimdeki çanta ile uçağa giremeyeceğimi ve bagaj ödemesi yapmam gerektiğini söyledi. Son yolculardan biri olmam nedeniyle uçağın kalkmak üzere olduğu belirtilerek, hızlıca 50 euro ödemem istendi ve kredi kartımdan ödeme alındı. O esnada başka bir yolcu da çantamı kendi hakkı olarak alabileceğini söyledi ancak ona da izin verilmedi.

Tüm kontrollerden geçtikten sonra, tam uçağa biniş sırasında bu şekilde bir oldubittiyle karşılaşmamdan ve haksız yere ücret alınmasından dolayı mağdur oldum. Aynı çanta ile dönüşte hiçbir sorun yaşamadan uçağa binebildim. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, alınan 50 euro tutarındaki haksız ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.