to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Pegasus ile gerçekleştirdiğim yurt dışı uçuşum sırasında, uçağa binmek üzereyken sırt çantam tartıldı ve 6 kg fazla bagajım olduğu gerekçesiyle benden 50 Euro ek ücret talep edildi. Oysa Gaziantep’ten başlayan aktarmalı uçuşumda, ilk etapta hiçbir şekilde sırt çantam kontrol edilmedi veya tartılmadı. Eğer Gaziantep’te uyarılsaydım, Pegasus uygulaması üzerinden İstanbul’dan yaptığım yurt dışı uçuşuma ek bagaj satın alabilirdim.
Uçağa binmek üzereyken, başka bir seçeneğim olmadığı belirtilerek kaba bir üslupla ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Parayı alan görevli, başka bir şansım olmadığını söyledi ve bu durum beni oldukça mağdur etti. Ayrıca, bilet ücretimden daha yüksek bir tutarın (6 kg için 50 Euro) talep edilmesini ve bu uygulamanın uçağa bineceğim son anda yapılmasını etik bulmuyorum. Eğer sırt çantası tartılacak ise, bunun tüm yolcular için aynı şekilde ve uçuştan önce yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Pegasus’tan bu mağduriyetimin giderilmesini, uygulamanın şeffaf ve adil bir şekilde değiştirilmesini ve tarafıma alınan ek ücretin iadesini talep ediyorum. Bilet/rezervasyon numaram: 1apluv.
24.09.2025 tarihinde Pegasus’un PNR19LDSV numaralı Sabiha Gökçen Havalimanı çıkışlı uçuşumda, sırt çantam için 2.468 TL ek ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. El bagajı hakkım olmasına rağmen, çantamın el bagajından büyük olduğu iddia edildi. Ancak çantam, bagaj ölçüm standına dah...
16 Ağustos 2025 tarihinde Pegasus’un Frankfurt-Sabiha Gökçen uçuşumda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Light bilet satın almıştım ve havaalanında 12 kg ek bagaj hakkı satın aldım. Uçağa binmeden önce elimde 2 kg ağırlığında küçük bir sırt çantası ve 5 kg ağırlığında başka bir sırt çantası...
21 Eylül 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan Sabiha Gökçen Havalimanı aktarmalı Atina uçuşumda, Pegasus Hava Yolları tarafından haksız bir şekilde ek bagaj ücreti talep edildi. Koltuğumun altına sığabilecek, standart boyutlarda ve yaklaşık 3 kg ağırlığında olan sırt çantamı, yanında ...
13 Ekim 2025 Pazartesi günü saat 20:15’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Pegasus Havayolları ile yapacağım uçuş öncesinde, PNR numaram 1C8Z6W ile check-in işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. 3 kg ağırlığındaki sırt çantamı el bagajı olarak kabul etmediler ve almak için benden 50 e...
25 Ağustos 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Dalaman’a PC 2262 sefer sayılı Pegasus uçuşumda, küçük boy valizimi ve kol çantamı yanıma almak istedim. Ancak kol çantam fazla denilerek, uçağın kalkışına 45 dakika kala benden ek ücret talep edildi. Bagaja vermek istediğimi söylediğimde ise “...
Yorumlar