to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim 2025 tarihinde PC2404 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşumda yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Tüm kontroller ve kimlik işlemleri tamamlandıktan, herkes uçağa bindikten sonra, yanlış uçağa binildiği gerekçesiyle bir yolcu uçaktan indirildi. Bu olay yolcular arasında korku ve panik yarattı. Üstelik yaklaşık 1 saat bekledikten sonra ikinci bir yolcu daha aynı şekilde uçaktan indirildi. Tüm bu süreçte sadece yanlış uçağa binildiği yönünde kısa bir açıklama yapıldı, başka bir bilgilendirme yapılmadı ve yolcular olarak ciddi bir huzursuzluk yaşadık.
Yaşadığım mağduriyet bununla da sınırlı kalmadı. Varış noktasında valizimin iki tekerinin de kırık olduğunu gördüm. Havaalanında görevli bana bir kağıt vererek şikayetimi online olarak iletmemi söyledi. Valizim kullanılamaz hale geldi ve tamamen çöp oldu.
Hem uçuş sırasında yaşanan panik hem de valizimin zarar görmesi nedeniyle Pegasus’tan maddi tazminat talep ediyorum. Bilet ve ilgili belgelerim mevcuttur, istenirse paylaşabilirim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
26.03.2026 tarihinde Pegasus’un PC1885 seferi ile Kıbrıs Ercan Havaalanı’ndan Ankara Esenboğa Havaalanı’na yaptığımız uçuş sonrası valizimiz bize paramparça halde teslim edildi. Tur programında olduğumuz için, seyahatimiz boyunca kırık ve kullanılamaz bir valizle uğraşmak zorunda kaldık ve bu durum ...
26 Mart saat 23.50 PC4716 Sabiha Gökçen – Trabzon uçuşumuzda bagaj teslimi sırasında yaşadığımız süreçten dolayı Pegasus’tan şikayetçiyim. Bagaj işlemlerinde eskiden olduğu gibi görevlinin bagaj etiketini takması gerekirken, artık yolcuların kendi başına makineden etiket alıp bagaja takması isteniyo...
12 Ekim 2025 22.50 Dalaman-Sabiha Gökçen uçuşu. Gerçekleştirdiğim uçuşum sırasında Dalaman Havalimanı’nda görevli personel tarafından kabin bagajım, demir aparatla ölçülerek kabin boyutlarına uygun olmadığı gerekçesiyle alt bagaja alınmış ve 1200 TL ceza ödemem istenmiştir. Ancak kabin bu bagajım, ...
Pegasus Havayolları ile 29.04.2025 tarihli uçuşumda bagajım hasar gördü ve 12697297 numaralı başvurum oluşturuldu. Tarafıma tazminat ödeneceği belirtilmesine rağmen aradan yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Bu süreçte defalarca çağrı merkezini aradım ve her seferinde ...
Yorumlar