to read complaints and reviews, or file yours.08.06.2026 tarihinde 456696 Ticari sicil numaralı 'Topkapı Danışmanlık Elektronik Hizmetler Pazarlama ve Ticaret a. Ş. (...Pazarama.com) ' firmasından 5958***58 sipariş numaralı alışverişimin (3 adet ürün X 278,33₺ toplam tutar 835,00₺) ödemesini de aynı gün yapmış olup, ürünümün kargoya verilip gelmes
Pazarama üzerinden camx satıcısından 1 Haziran tarihinde satın aldığım camx markasına ait yw-710 cam silme robotu, elime... ulaştığı anda arızalı çıktı. Ürün camın yalnızca yarısında gidip geldikten sonra temizlik tamamlandı uyarısı veriyor ya da bazen hiç çalışmayıp sadece tek bir noktada gidip geliyo
"Şikayet var temsilcisi Yasemin hanım a teşekkür ederim"
Pazarama üzerinden 9 Haziran’da Jacobs marka filtre kahve siparişi verdim. Toplamda 12 paket olacak şekilde, 6 paket bir... çeşit, 6 paket başka çeşit filtre kahve aldım. 12 Haziran’da kargo elime ulaştı ancak paketi açtığımda sadece 6 paket ürün gönderildiğini, diğer 6 paketin hiç gelmediğini gördüm.
Pazarama üzerinden verdiğim bir sipariş, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıdan hiçbir bilgi...lendirme yapılmadığı gibi, müşteri hizmetlerini aradığımda da siparişi iptal edebilmem için 3 iş günü daha beklemem gerektiği söylendi. Müşteri temsilcisinin verdiği bilgiye göre
15.06.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında pazarama.com.tr üzerinden Airpods kulaklık siparişi verdim. Yanlış adres... seçtiğimi fark edince hemen müşteri hizmetlerine ulaştım ve siparişi hazırlanmadan, kargoya verilmeden iptal ettim. Görüştüğüm üç farklı müşteri temsilcisi de satıcı firmayla ipta
"Tesk"
1 Haziran’da Pazarama üzerinden Casper Via a40 marka model bir telefon sipa...rişi verdim. Sipariş numaram 390946319. Ürün iki gün boyunca kargoya verilm
"Yaşamış olduğum fatura ve ürün tedariki problemi sonrasında, Tüketici Hakem Heyeti başvuru sürecimin de takibiyle birlikte Pazarama tarafından hızlı bir şekilde geri dönüş yapılmıştır. Ücret iadesi tarafıma eksiksiz olarak yansıtılmış ve mağduriyetim giderilmiştir. Gösterilen ilgi, yapıcı yaklaşım ve sorunun çözümündeki destekleri için Pazarama müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
İş Bankası Maximum Genç kartım ile Pazaramada üzerinden DeFacto’dan kıyafet almaya çalışırken 9’unda sahip olduğum 83,70... TL tutarındaki puanlarımı kullanamadım. Uygulamada puanlarım görünmedi ve şu an hesabımda bulunan diğer aktif puanlarım da hâlâ görünmüyor; işlem adımlarında kullanıma sunulmuyor.
Pazarama Plus üyeliğimi sistem üzerinden önceden iptal ettim ve ekranda “10.06.2026 tarihinde iptal edilecektir” ibaresi... açıkça yer alıyordu. Buna rağmen 10.06.2026 tarihinde Nays kartımdan 64,90 TL tutarında yeniden ücret tahsil edildi. Bu durumun haksız ticari uygulama niteliği taşıdığını düşünüyo
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü ve iade kartıma gönderilmiş görünüyor. Sadece bu sorunu yaşayan pek çok kişi görüyorum ve GarantiPay sorunu hakkında niye bir şey yapılmıyor pek anlamadım. Umarım yakın zamanda çözülür, kolay gelsin."
28.05.2026 tarihinde Pazarama Market üzerinden verdiğim iki ayrı siparişte yaşadığım kargo ve süreç yönetimi sorununu pa...ylaşmak istiyorum. Toplamda yaklaşık 1.600 TL tutarında olan bu siparişlerime ait 925337887-161692342 numaralı siparişte 3 ürün PTT Kargo tarafından adrese hiç gelinmeden iade edil
1 Haziran saat 11.00 civarında Pazarama üzerinden mestore isimli tedarikçiden kimyevi madde satın aldım. Ürünün satış sa...yfasında Pazarama üzerinde en geç 3 Haziran’da kargolanacağı açıkça yazıyordu. Buna rağmen hem bu tarihe kadar kargolama yapılmadı hem de müşteri temsilcileri dün mesai bitimine ka
16 Eylül tarihinde Pazarama üzerinden yaptığım ceket ve gömlek alışverişimin iadesi onaylanmasına rağmen, üzerinden 18 g...ün geçmesine karşın ücretim hala bankaya aktarılmadı. İade tutarının yatırılması gereken kartım VakıfBank’a ait ve sipariş numaram 624538768’dir. Bu süre içinde neredeyse her gün
23 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 945101270 sipariş numarası ile Asya bayrak ve nalburbilal satıcısından alışve...riş yaptım. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “1 Ürün Hazırlanıyor, 1 Ürün Onaylandı” şeklinde görünmekte ve hiçbir ürünüm kargoya verilmemektedir. Alışv
"Sorunum giderildi"
27.05.2026 tarihinde Pazarama üzerinden “Zühre Ana Sitikolin” ürününde ürün... görselinde ve açıklama kısmında açıkça “2 al 1 öde” kampanyası yer alıyord
"Teşekkür ederim Pazarama firmasına sorunum çözüldü"
"Arayıp kupon yatıracaklarını dediler"
Pazarama adlı platform üzerinden, uygulamada yer alan reklamlara güvenerek 8 Mayıs tarihinde yaklaşık 2.500 TL tutarında... bir ürün satın aldım. Ürünün göndericisi Karaca idi ve kargo süreci DHL üzerinden yürütüldü. Sipariş sonrasında, ürünün 3 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği bilgisi paylaşıl
28 Nisan’da Pazarama’dan 250 TL alt limitsiz kupon içeren bir SMS aldım. Kuponun hesabıma tanımlandığı yazıyordu ancak u...ygulamaya girdiğimde hesabıma bir türlü erişemedim, çünkü sistemde eski e‑posta adresim kayıtlıydı ve bu yüzden giriş yapamıyordum. E-posta adresimin güncellenmesi bile yaklaşık bi
12.05.2016 tarihinde sipariş verdim fakat satıcının ürünle ilgili yanlış bilgi yazdığı için iade etmek istedim. Kargoya ...verdik, iade edemezsiniz dediler. 13'ünde kargo geldi, teslim almadan geri gönderdim. Bugün ayın 21'i, 8 gün oldu, param iade edilmedi. Müşteri temsilcilerine ulaşmak zor, sadece y
Pazarama üzerinden Xiaomi a2 Lite telefonum için 12 Mayıs tarihinde 94 TL tutarında bir telefon kılıfı satın aldım. Sipa...riş numaram 445177944’tür. Ürün üç gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için 15 Mayıs tarihinde siparişi iptal ettim. Aradan beş gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş ipt
08.05.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Braun tıraş makinesi seti siparişi verdim, ürünüm 15.05.2026 tarihinde elime ula...ştı. 4.200 TL ödediğim bu siparişte, tıraş makinesi seti paket içinden hiç çıkmadı. Durumu fark eder etmez hem mail yoluyla hem de müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Yapılan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
