"İade talebim onaylandı teşekkürler. Müşteri hizmetleri kısa sürede iletişime geçti ve sorunumu çözdü."
Pazarama müşteri temsilcisi
824 şikayet
Siparişim 10 Gün Beklemede, Kargo Gelmedi Ve İptal İmkânı Yok
"Teşekkür ediyorum sorunum giderildi"
Eksik Ve Yanlış Kitap Gönderimi İçin Acil Çözüm Talebi
31 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Altınbaş isimli satıcıdan toplam 17 adet kitap satın aldım. Ancak satıcı ilk g...önderimde 17 kitap yerine yalnızca 2 kitabı kargoya verdi. Ben de kargoyu hiç açmadan durumu fark edip hemen kayıt oluşturdum. Bu kayıt sonrası Pazarama benimle iletişime geçerek e
150 TL İndirim Kampanyası Yanıltıcı Ve Uygulanmadı
"Pazarama Çok Acil Dönüş yaptı ve memnuniyet kuponu tamamladı Çok Teşekkürler ederim."

Kusurlu LG OLED TV'nin Değişimi İçin 25 Günlük Gecikme Ve Yanıltıcı İade Teklifi
"Mağduriyetim giderildiği için teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
Pazarama'dan LG OLED65B56LA 65 inç televizyon satın aldım. Ürün kurulum son...rası arızalandı ve yetkili servis tarafından incelenerek kusurlu ürün olduğ
Pamuklu Olduğu Söylenen Atlet Polyester Çıktı Ve İade Reddedildi
"Yardımcı olundu"
Düşük Çekiş Gücü Ve Kötü Tasarımlı Panda Süpürgede İade Ve Geri Ödeme Talebi
Pazarama üzerinden Panda 1000w ıslak kuru elektrikli süpürge satın aldım. Ürün 7–8 Nisan gibi elime ulaştı ve yalnızca 2... defa kullandım. Ancak ilk kullanımdan itibaren çekiş gücünün oldukça düşük olduğunu ve temizlik performansının beklentimi kesinlikle karşılamadığını fark ettim. Ayrıca toz haznesi

İlgisiz Müşteri Temsilcisi Anket İsteği Üzerine Telefonu Kapatıp Umursamaz Davranış Sergiledi
"Teşekkür ederim"
13.04.2026 tarihinde saat 11.42 civarında Pazarama 0850 724 79 76 numaralı ...çağrı merkeziyle, teslim edilen gönderilerim kısmında bireysel gönderimle i
Pazarama’da İptal Talebi Reddedildi, İade Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim sorunumu çözdüler."
Pazarama sitesi üzerinden Updigo adlı satıcıdan 16.03.2026 tarihinde 742175...036 numaralı sipariş ile 1.611,85 TL tutarında bebek ayakkabısı sipariş ett
Teslim Edilmemiş Çamaşır Makinesi, Şeffaf Olmayan İade Ve Fiyat Artışı
31.03.26 saat 16.30’da Pazarama'dan 736720011 numaralı siparişim ile Media Markt satıcısından Bosch WGK242Z0TR model çam...aşır mak. İstanbul Bulgurludaki adresime teslim için aldım. Ürünün bedeli o tarihte 29.954,24₺. 2.4.26 günü Media Markt tarafından ürün sevkiyata çıkarılmış ve bana haber verilmed
Öne ÇıkanKonular
İptal Sonrası İade Sürecindeki Çelişkili Bilgi Ve Gecikme Şikayeti
"Şikayetvar üzerinden süreci takip ettim ve Pazarama'ya iade talebimi ilettim. Marka, ücret iadesini gerçekleştirdi ve bu işlem sorunumun çözülmesini sağladı."
05 Nisan 2026 tarihinde saat 21.16’da Pazarama üzerinden Köhler Homart kh v...300 şarjlı elektrik süpürgesi siparişi verdim. Ertesi gün, 06 Nisan 2026 sa
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum
Yanıltıcı Plus150 Kuponu Üyelikten Çıkma Niyeti
"Kampanyalar düzenlenirken yanlış anlaşılmaya sebebiyet vermeyecek şekilde daha düzgün cümleler kurulması temenni ediyorum. Sonuç olarak mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim🙋🏻♀️"
Pazarama’da Pay 80 Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
İş Bankası Maximum kartıma ait puanlarımı Pazarama alışveriş sitesine aktardım ancak yaklaşık 2–3 gündür hem Android Paz...arama uygulaması üzerinden hem de internet sitesi üzerinden alışveriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Pay 80” hatası alıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen işlem gerçe
Garanti Bonus Kartıma Tek Çekim İşlendi, 6 Taksit Kampanyasından Faydalanamadım
31 Mart tarihinde Garanti Bonus kartımla Pazarama üzerinden 24.400,00 TL tutarında saat satın aldım. Ödeme sırasında öze...llikle “peşin fiyatına 6 taksit” seçeneğini işaretlememe rağmen, işlem kartıma tek çekim olarak yansıtıldı ve kampanyadan faydalandırılmadım. Dün kredi kartı ekstremi ve işlemleri
Kargo Gecikmesi Ve Uzayan İptal Süreci Müşteriyi Mağdur Ediyor
26 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Karasuoto satıcısından Fiat Fiorino arka kapı amortisörü siparişi verdim. Sipa...riş numaram 213170711’dir. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir netice alamadım, ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Bu durumda Pazarama müşteri h
Teslim Edilmeyen PlayStation 5 Geri Ödeme Ve Fiyat Artışı Şikayeti
24 Mart 2026 tarihinde saat 18.25’te Pazarama üzerinden 37.239 TL ödeyerek PlayStation 5 satın aldım. Sipariş numaram 24...2491877. Ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadığı gibi süreç boyunca ne ürün gönderildi ne de para iadem yapıldı. Yaşadığım gecikme üzerine firmaya defalarca mesaj yazdım, her seferin
Sipariş Oluşturulamadı Hatası Nedeniyle Kartımdan Çekilen Tutar Ve Pazarama Puanlarının Geri İadesi
"Teşekkürler"
26.03.2026 tarihinde saat 09:22’de Pazarama uygulaması üzerinden sonu 1640 ...ile biten Aktif Bank banka kartımla 5.871,02 TL ve Pazarama puanlarımla 1.5
Kargo Takip Kodu Bulunmuyor, İade Talebi Reddedildi Ve 1.554,24 TL Geri Ödeme Talep Ediyorum
23.03.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Advance hindili kısır kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram 5602***32’dir.... Sistemde ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, verilen kargo takip kodu ile kargo firması üzerinden sorgulama yaptığımda “kayıt yok” sonucu ile karşılaşıyorum. Ürün or
Pazarama Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Sipariş Bilgisi Alınamama
"Teşekkürler"
25 Mart 2026 tarihinde saat 18.45’te Pazarama müşteri hizmetlerini 0850 724... 79 76 numaralı hat üzerinden aradım. Telefonda 15 dakikadan fazla beklemem
İzinsiz Yıllık Üyeliğe Dönüşüm Ve 390 TL Kesinti
Aylık Pazarama üyeliği satın almıştım. Üyelik bitmeden üyeliği iptal ettim ...yaklaşık 2 hafta sonra. Üyeliğin bitti. Fakat beni benden habersiz yıllık ü
Alt Limitsiz Kupon Sözünün Tutulmaması Ve Müşteri Hizmetlerindeki İhmalkarlık
Pazarama ile yaşadığım bir problem sonucunda müşteri temsilcisi tarafından tarafıma alt limitsiz memnuniyet kuponu tanım...lanacağı kesin bir dille söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen bu kupon hâlâ tanımlanmadı. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerine ulaştım, her sefe
Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Şikayeti
Pazarama'dan 13.03.2026 tarihinde bir adet torpido halısı siparişi verdim. Siparişim için en geç 17.03.2026 tarihinde ka...rgoya verileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya teslim edilmedi. Bugün itibarıyla yaklaşık 6 gündür gecikme yaşıyorum. Hem telefonla aramama hem de müşteri tems
Hasarlı Projeksiyon Perdesi Ve Çözülemeyen İade Kodu Sorunu
"Sorunumun çözüm aşamasında öncelikle Şikayetvar'a ardından Pazarama ve boyut dijital e teşekkür ederim."




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














