to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Saç Bakım Kremi Ücretinin Kredi Kartına İadesi Gerçekleşmedi
11 Temmuz’da Pazarama üzerinden toplam 1.467 TL tutarında, üç parçadan oluşan bir alışveriş yaptım. Bu siparişteki saç bakım kremi, üzerinden günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bunun üzerine 17 Temmuz’da saç bakım kremi için iptal işlemi gerçekleştirdim.
İptal ettiğim ürünün ücret iadesi bir türlü tarafıma yapılmadı. 29 Temmuz’da müşteri temsilcisi tarafından aranarak iadenin yapıldığı, bundan sonraki sürecin alışveriş yaptığım kredi kartına ait banka ile ilgili olduğu söylendi. Ancak bankayı aradığımda veya hareketlerimi kontrol ettiğimde herhangi bir iade işlemi görünmediği ifade edildi.
844096757 numaralı siparişime ait, iptal edilen saç bakım kremi ücretinin kredi kartıma gerçekten iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
