Pazarama müşteri temsilcisi

Pazarama üzerinden 9 Haziran’da Jacobs marka filtre kahve siparişi verdim. Toplamda 12 paket olacak şekilde, 6 paket bir... çeşit, 6 paket başka çeşit filtre kahve aldım. 12 Haziran’da kargo elime ulaştı ancak paketi açtığımda sadece 6 paket ürün gönderildiğini, diğer 6 paketin hiç gelmediğini gördüm. ...

Pazarama üzerinden verdiğim bir sipariş, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıdan hiçbir bilgi...lendirme yapılmadığı gibi, müşteri hizmetlerini aradığımda da siparişi iptal edebilmem için 3 iş günü daha beklemem gerektiği söylendi. Müşteri temsilcisinin verdiği bilgiye göre ...

15.06.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında pazarama.com.tr üzerinden Airpods kulaklık siparişi verdim. Yanlış adres... seçtiğimi fark edince hemen müşteri hizmetlerine ulaştım ve siparişi hazırlanmadan, kargoya verilmeden iptal ettim. Görüştüğüm üç farklı müşteri temsilcisi de satıcı firmayla ipta...

1 Haziran’da Pazarama üzerinden Casper Via a40 marka model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 390946319. Ürün ...iki gün boyunca kargoya verilmediği için siparişi iptal ettim. İptal etmeme rağmen ürün kargoya verildi, ben de kargoyu teslim almadan geri gönderdim. Bu süreçte defalarca Pazaram...

İş Bankası Maximum Genç kartım ile Pazaramada üzerinden DeFacto’dan kıyafet almaya çalışırken 9’unda sahip olduğum 83,70... TL tutarındaki puanlarımı kullanamadım. Uygulamada puanlarım görünmedi ve şu an hesabımda bulunan diğer aktif puanlarım da hâlâ görünmüyor; işlem adımlarında kullanıma sunulmuyor....

Pazarama üzerinden 11 Haziran 2026 tarihinde saat 19:47’de 798223246 numara...lı siparişle bir dijital kod satın aldım. Dijital kod tarafıma hiç teslim e...

Pazarama Plus üyeliğimi sistem üzerinden önceden iptal ettim ve ekranda “10.06.2026 tarihinde iptal edilecektir” ibaresi... açıkça yer alıyordu. Buna rağmen 10.06.2026 tarihinde Nays kartımdan 64,90 TL tutarında yeniden ücret tahsil edildi. Bu durumun haksız ticari uygulama niteliği taşıdığını düşünüyo...

01.06.2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, ürünle birlikte sunulan garanti uzatma kapsamın...da 6 aylık D-Smart GO paketi hediyesi vaat edildi. Ancak bu hediyeyi nasıl kullanacağıma dair herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da e‑posta tarafıma ulaşmadı. İşleme ait sipariş n...

28.05.2026 tarihinde Pazarama Market üzerinden verdiğim iki ayrı siparişte yaşadığım kargo ve süreç yönetimi sorununu pa...ylaşmak istiyorum. Toplamda yaklaşık 1.600 TL tutarında olan bu siparişlerime ait 925337887-161692342 numaralı siparişte 3 ürün PTT Kargo tarafından adrese hiç gelinmeden iade edil...

1 Haziran saat 11.00 civarında Pazarama üzerinden mestore isimli tedarikçiden kimyevi madde satın aldım. Ürünün satış sa...yfasında Pazarama üzerinde en geç 3 Haziran’da kargolanacağı açıkça yazıyordu. Buna rağmen hem bu tarihe kadar kargolama yapılmadı hem de müşteri temsilcileri dün mesai bitimine ka...

16 Eylül tarihinde Pazarama üzerinden yaptığım ceket ve gömlek alışverişimin iadesi onaylanmasına rağmen, üzerinden 18 g...ün geçmesine karşın ücretim hala bankaya aktarılmadı. İade tutarının yatırılması gereken kartım VakıfBank’a ait ve sipariş numaram 624538768’dir. Bu süre içinde neredeyse her gün ...

23 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 945101270 sipariş numarası ile Asya bayrak ve nalburbilal satıcısından alışve...riş yaptım. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “1 Ürün Hazırlanıyor, 1 Ürün Onaylandı” şeklinde görünmekte ve hiçbir ürünüm kargoya verilmemektedir. Alışv...

27.05.2026 tarihinde Pazarama üzerinden “Zühre Ana Sitikolin” ürününde ürün... görselinde ve açıklama kısmında açıkça “2 al 1 öde” kampanyası yer alıyord...

Pazarama adlı platform üzerinden, uygulamada yer alan reklamlara güvenerek 8 Mayıs tarihinde yaklaşık 2.500 TL tutarında... bir ürün satın aldım. Ürünün göndericisi Karaca idi ve kargo süreci DHL üzerinden yürütüldü. Sipariş sonrasında, ürünün 3 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği bilgisi paylaşıl...

28 Nisan’da Pazarama’dan 250 TL alt limitsiz kupon içeren bir SMS aldım. Kuponun hesabıma tanımlandığı yazıyordu ancak u...ygulamaya girdiğimde hesabıma bir türlü erişemedim, çünkü sistemde eski e‑posta adresim kayıtlıydı ve bu yüzden giriş yapamıyordum. E-posta adresimin güncellenmesi bile yaklaşık bi...

12.05.2016 tarihinde sipariş verdim fakat satıcının ürünle ilgili yanlış bilgi yazdığı için iade etmek istedim. Kargoya ...verdik, iade edemezsiniz dediler. 13'ünde kargo geldi, teslim almadan geri gönderdim. Bugün ayın 21'i, 8 gün oldu, param iade edilmedi. Müşteri temsilcilerine ulaşmak zor, sadece y...

Pazarama üzerinden Xiaomi a2 Lite telefonum için 12 Mayıs tarihinde 94 TL tutarında bir telefon kılıfı satın aldım. Sipa...riş numaram 445177944’tür. Ürün üç gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için 15 Mayıs tarihinde siparişi iptal ettim. Aradan beş gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş ipt...