to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hazırlanıyor Kaldı, Pazarama Ve Bambi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
18 Ağustos 2026 tarihinde Pazarama e-ticaret sitesi üzerinden 685705496 numaralı sipariş ile Bambi marka bir ayakkabı satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen Pazarama hesabımda sipariş durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün tarafıma hiç ulaşmadı.
Konu ile ilgili olarak hem Pazarama müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım hem de Bambi Ayakkabı müşteri hizmetlerini aradım. Bambi müşteri temsilcisi, Pazarama e-ticaret sitesi üzerinden satışlarının olmadığını söyleyip hiçbir şekilde yardımcı olmadı, konuyu geçiştirdi ve son derece alakasız bir tavır sergiledi. Benim elimde sipariş numarası varken bu şekilde bilgisiz ve ilgisiz bir yaklaşım sergilemeleri güven kırıcı oldu. Pazarama tarafı da halen sorunu çözemedi.
Ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini ve hem Pazarama’nın hem de Bambi müşteri hizmetlerinin bu süreçte daha profesyonel, bilgili ve çözüm odaklı davranmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
