Pazarama müşteri temsilcisi

Pazarama adlı platform üzerinden, uygulamada yer alan reklamlara güvenerek 8 Mayıs tarihinde yaklaşık 2.500 TL tutarında... bir ürün satın aldım. Ürünün göndericisi Karaca idi ve kargo süreci DHL üzerinden yürütüldü. Sipariş sonrasında, ürünün 3 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği bilgisi paylaşıl...

28 Nisan’da Pazarama’dan 250 TL alt limitsiz kupon içeren bir SMS aldım. Kuponun hesabıma tanımlandığı yazıyordu ancak u...ygulamaya girdiğimde hesabıma bir türlü erişemedim, çünkü sistemde eski e‑posta adresim kayıtlıydı ve bu yüzden giriş yapamıyordum. E-posta adresimin güncellenmesi bile yaklaşık bi...

Pazarama’da yaklaşık 4 aydır magıc button adlı mağazamla, 8000691241 vergi numarasıyla satıcıyım. İlk satışımı 23 Mart 2...026 tarihinde 319,36 TL tutarında yaptım. Ancak kendi sistemlerindeki kargo değiştirememe problemi nedeniyle bu siparişi cezasız olarak iptal ettiler. Bu süreçte bana e-fatura müke...

12.05.2016 tarihinde sipariş verdim fakat satıcının ürünle ilgili yanlış bilgi yazdığı için iade etmek istedim. Kargoya ...verdik, iade edemezsiniz dediler. 13'ünde kargo geldi, teslim almadan geri gönderdim. Bugün ayın 21'i, 8 gün oldu, param iade edilmedi. Müşteri temsilcilerine ulaşmak zor, sadece y...

Pazarama üzerinden Xiaomi a2 Lite telefonum için 12 Mayıs tarihinde 94 TL tutarında bir telefon kılıfı satın aldım. Sipa...riş numaram 445177944’tür. Ürün üç gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için 15 Mayıs tarihinde siparişi iptal ettim. Aradan beş gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş ipt...

08.05.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Braun tıraş makinesi seti siparişi verdim, ürünüm 15.05.2026 tarihinde elime ula...ştı. 4.200 TL ödediğim bu siparişte, tıraş makinesi seti paket içinden hiç çıkmadı. Durumu fark eder etmez hem mail yoluyla hem de müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim. Yapılan ...

Pazarama üzerinden 855832539 numaralı siparişimle 19 Nisan tarihinde iki adet stor perde satın aldım. Stor perdeleri kor...nişe monte etmek için gerekli aparatlar kutudan çıkmadığı için ürünleri kullanamıyorum. Şehir dışında olduğumuzdan ilk teslimat anında fark edemedik, montajını yapacağımız gün eksi...

Pazarama üzerinden yaptığım bir alışverişin iade sürecinde sorun yaşamaktayım. Ürünler 9 Mayıs’ta satıcıya teslim edilme...sine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın 1000 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. 11 Mayıs’ta Pazarama müşteri temsilcisi ile görüştüm ve bu konuda talep açıldı, ...

7 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden verdiğim ve 8 Mayıs 2026’da teslim edilen elbise siparişim (sipariş no: 940596...969) lekeli olarak elime ulaştı. Lekeli bir elbiseyi kullanmak istemediğim için ürünü iade etmek istedim. Pazarama’nın yönlendirmesiyle ürünü DHL kargo ile iade etmem gerektiği sö...

Merhaba, Pazarama canlı müşteri destek hattının yetersizliği, bilgisizliği ve altyapı sorunları nedeniyle kampanya bonu...s süresiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Kampanya bonus süresi hakkında net bilgi almak için defalarca kez canlı destek hattına bağlandım; ancak görüştüğüm müşteri temsilcileri...

Pazarama üzerinden bugün 22 ayar bir bilezik satın aldım. Siparişi oluştururken daha önce farklı bir şehirde yaşarken ka...yıtlı kalan eski adresim sistemde seçili olduğu için, farkında olmadan ürünü eski adresime gönderecek şekilde siparişi tamamladım. Sipariş numaram 702583249’dur. Durumu fark eder ...

Pazarama internet sitesi üzerinden Media Markt satıcısından 24.04.2026 tarihinde Altus al 7103 md d Enerji Sınıfı 7 kg 1...000 Devir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 5733***85, toplam 17.150,00 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişten bir gün sonra ürünün kargoya verildiğine dair mail...

Pazarama üzerinden satın aldığım Hotiç marka günlük ayakkabıyı iade etmek istedim. Sistemde belirtilen şekilde iade kodu...mu oluşturdum ve DHL Kargo şubesine gittim, ancak iade kodu geçersiz göründü. Aynı gün içinde yeniden iade kodu aldım, fakat bu kod da kargo sisteminde geçersiz çıktı. Bunun üzeri...

Pazarama üzerinden 3 Mayıs tarihinde verdiğim 349206062 numaralı online alışveriş siparişimde yaşadığım iade sorunu nede...niyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünü kargodan teslim aldığım halde sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor ve bu nedenle sipariş için iade butonu çıkmıyor. Yaklaşık 2 gündür sipari...

Pazarama üzerinden Tekniksel isimli satıcıdan mutfak çırpıcı blender dişlisi satın aldım. Siparişi 3 Mayıs Pazar günü ve...rdim, sipariş numaram 760604186 olmasına rağmen üzerinden 3 gün geçip dördüncü güne girmemize karşın ürün hâlâ kargoya verilmedi. Pazarama’nın dijital asistanı üzerinden müşteri t...

27/04/2026 tarihinde Pazarlama üzerinden 282738219 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen, bugün y...ani 05/05/2026 tarihi itibarıyla siparişim için henüz kargo dahi yapılmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve talep oluşturmama rağmen herhangi bir ilerleme sağ...

22/04/2026 tarihinde saat 01:19:57’de Pazarama üzerinden kredi kartımla göz...lük alışverişi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında sistem hata verdi, sipariş...

Pazarama uygulaması üzerinden, Efe teknoloji adlı satıcıdan 06 Nisan 2026 tarihinde 684830312 sipariş numarası ile yenil...enmiş Samsung s21+ cep telefonu satın aldım. Ürünü 08 Nisan 2026 tarihinde teslim aldım. Telefonun ikinci el ve içinin açılmış olabileceğini düşünerek risklere karşı su geçirmez kı...