to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkürler sorununu çözdüler."
15.06.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Xiaomi Redmi Watch 5 saat için kord...on siparişi verdim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişimle ilg
Pazarama üzerinden, satıcısı Sportive olan Quick Silver marka bir deniz şortunu 17.06.2026 tarihinde sipariş ettim ve ür...ün 21.06.2026 Cumartesi günü teslim edildi. Sipariş numaram 5500***01’dir. Ürünü hiç kullanmadan sadece denemek için giydiğimde bedeninin aşırı büyük olduğunu fark ettim ve bu nede
17 Haziran 2026 tarihinde saat 15:24’te Pazarama web sitesi üzerinden “Google Aİ Pro Veo 3 + 2 TB Drive 1 Yıllık Hesap” ...isimli ürünü 900 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sanal bir ürün olmasına ve en geç bir saat içinde şifrenin teslim edilmesi gerekirken, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tar
"Şikayetim üzerine Pazarama yetkilileri tekrar iletişime geçti. İlk etapta sunulan yetersiz çözüm teklifini revize ederek, mağduriyetimin çok üzerinde (400 TL) bir telafi kuponu tanımladılar. Süreç geç de olsa hakkaniyetli ve memnuniyet verici bir şekilde çözüme kavuşturuldu. Gösterilen bu yapıcı yaklaşım ve hızlı telafi için teşekkür ederim."
Pazarama üzerinden Laiser Alpha 1 araç içi kamera siparişi verdim. Hafta so...nu olduğu için ürün henüz kargoya bile verilmemişken aynı hafta sonu içinde
08.06.2026 tarihinde 456696 Ticari sicil numaralı 'Topkapı Danışmanlık Elektronik Hizmetler Pazarlama ve Ticaret a. Ş. (...Pazarama.com) ' firmasından 5958***58 sipariş numaralı alışverişimin (3 adet ürün X 278,33₺ toplam tutar 835,00₺) ödemesini de aynı gün yapmış olup, ürünümün kargoya verilip gelmes
Pazarama üzerinden camx satıcısından 1 Haziran tarihinde satın aldığım camx markasına ait yw-710 cam silme robotu, elime... ulaştığı anda arızalı çıktı. Ürün camın yalnızca yarısında gidip geldikten sonra temizlik tamamlandı uyarısı veriyor ya da bazen hiç çalışmayıp sadece tek bir noktada gidip geliyo
"Şikayet var temsilcisi Yasemin hanım a teşekkür ederim"
Pazarama üzerinden 9 Haziran’da Jacobs marka filtre kahve siparişi verdim. Toplamda 12 paket olacak şekilde, 6 paket bir... çeşit, 6 paket başka çeşit filtre kahve aldım. 12 Haziran’da kargo elime ulaştı ancak paketi açtığımda sadece 6 paket ürün gönderildiğini, diğer 6 paketin hiç gelmediğini gördüm.
Pazarama üzerinden verdiğim bir sipariş, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıdan hiçbir bilgi...lendirme yapılmadığı gibi, müşteri hizmetlerini aradığımda da siparişi iptal edebilmem için 3 iş günü daha beklemem gerektiği söylendi. Müşteri temsilcisinin verdiği bilgiye göre
15.06.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında pazarama.com.tr üzerinden Airpods kulaklık siparişi verdim. Yanlış adres... seçtiğimi fark edince hemen müşteri hizmetlerine ulaştım ve siparişi hazırlanmadan, kargoya verilmeden iptal ettim. Görüştüğüm üç farklı müşteri temsilcisi de satıcı firmayla ipta
"Tesk"
1 Haziran’da Pazarama üzerinden Casper Via a40 marka model bir telefon sipa...rişi verdim. Sipariş numaram 390946319. Ürün iki gün boyunca kargoya verilm
"Yaşamış olduğum fatura ve ürün tedariki problemi sonrasında, Tüketici Hakem Heyeti başvuru sürecimin de takibiyle birlikte Pazarama tarafından hızlı bir şekilde geri dönüş yapılmıştır. Ücret iadesi tarafıma eksiksiz olarak yansıtılmış ve mağduriyetim giderilmiştir. Gösterilen ilgi, yapıcı yaklaşım ve sorunun çözümündeki destekleri için Pazarama müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
İş Bankası Maximum Genç kartım ile Pazaramada üzerinden DeFacto’dan kıyafet almaya çalışırken 9’unda sahip olduğum 83,70... TL tutarındaki puanlarımı kullanamadım. Uygulamada puanlarım görünmedi ve şu an hesabımda bulunan diğer aktif puanlarım da hâlâ görünmüyor; işlem adımlarında kullanıma sunulmuyor.
Pazarama Plus üyeliğimi sistem üzerinden önceden iptal ettim ve ekranda “10.06.2026 tarihinde iptal edilecektir” ibaresi... açıkça yer alıyordu. Buna rağmen 10.06.2026 tarihinde Nays kartımdan 64,90 TL tutarında yeniden ücret tahsil edildi. Bu durumun haksız ticari uygulama niteliği taşıdığını düşünüyo
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü ve iade kartıma gönderilmiş görünüyor. Sadece bu sorunu yaşayan pek çok kişi görüyorum ve GarantiPay sorunu hakkında niye bir şey yapılmıyor pek anlamadım. Umarım yakın zamanda çözülür, kolay gelsin."
28.05.2026 tarihinde Pazarama Market üzerinden verdiğim iki ayrı siparişte yaşadığım kargo ve süreç yönetimi sorununu pa...ylaşmak istiyorum. Toplamda yaklaşık 1.600 TL tutarında olan bu siparişlerime ait 925337887-161692342 numaralı siparişte 3 ürün PTT Kargo tarafından adrese hiç gelinmeden iade edil
1 Haziran saat 11.00 civarında Pazarama üzerinden mestore isimli tedarikçiden kimyevi madde satın aldım. Ürünün satış sa...yfasında Pazarama üzerinde en geç 3 Haziran’da kargolanacağı açıkça yazıyordu. Buna rağmen hem bu tarihe kadar kargolama yapılmadı hem de müşteri temsilcileri dün mesai bitimine ka
16 Eylül tarihinde Pazarama üzerinden yaptığım ceket ve gömlek alışverişimin iadesi onaylanmasına rağmen, üzerinden 18 g...ün geçmesine karşın ücretim hala bankaya aktarılmadı. İade tutarının yatırılması gereken kartım VakıfBank’a ait ve sipariş numaram 624538768’dir. Bu süre içinde neredeyse her gün
23 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 945101270 sipariş numarası ile Asya bayrak ve nalburbilal satıcısından alışve...riş yaptım. Siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “1 Ürün Hazırlanıyor, 1 Ürün Onaylandı” şeklinde görünmekte ve hiçbir ürünüm kargoya verilmemektedir. Alışv
"Sorunum giderildi"
27.05.2026 tarihinde Pazarama üzerinden “Zühre Ana Sitikolin” ürününde ürün... görselinde ve açıklama kısmında açıkça “2 al 1 öde” kampanyası yer alıyord
"Teşekkür ederim Pazarama firmasına sorunum çözüldü"
"Arayıp kupon yatıracaklarını dediler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
