to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri hizmetlerinin tarafıma iletişime geçmesi için teşekkür ederim en kısa zamanda inşallah kirik ürünün tedariğini de sağlayabilirim"
Kütahya Servi Mahallesi’ndeki BİM mağazasından Temmuz 2025 civarında yaklaş...ık 549 TL ödeyerek Polosmart PBS702 model ağız duşu satın aldım. Ürünü kull
"Çok ilgili ve sorunu hemen hallettiler"
Fakir 8472 Bolt X Plus dikey süpürgeyi 09.05.2025 tarihinde Media Markt Bandırma mağazasından anneme hediye olarak satın... aldım. Geçtiğimiz hafta ürünün teleskopik borusu, katlama kısmından kırıldı. Süpürgenin oldukça az ve dikkatli kullanılmış olmasına rağmen tam da bu noktadan kırılması hem güven v
Philips Marathon Ultimate serisi süpürgemin tutma başlığı yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Süpürgeyi alalı 2 yıl bile olmamış...ken böyle bir parçasının bu kadar çabuk kırılmasını beklemiyordum, açıkçası Philips kalitesine güvenerek almıştım. Kırılmadan sonra bir süre idare etmeye çalıştım ancak artık temas
"Kaliteli ürün için teşekkür ederim"
Sinbo svc 8633 dikey süpürgemin boru kilidi 10 Şubat 2026 tarihinde normal ...kullanım sırasında kendi kendine kırıldı. Ürün hala garanti kapsamındayken
"Yetkili servise yönlendirilerek parça değişimi yapıldı ürünün arızası giderildi teşekkür ederim"
"DemirDöküm yetkili servisine, pil kapağı parçasının hızlı ve uygun fiyatla temini için teşekkür ederim. Bu çözümle mağduriyetim giderildi."
Profilo BD2055WFVN model buzdolabımın sebze bölümü yaklaşık son 3 aydır, tam da 3 yıllık garanti süresi biter bitmez buz... tutmaya başladı. Sebze kısmında oluşan bu donma hem kullanım konforunu hem de gıdaların saklama koşullarını olumsuz etkiliyor. Bu soruna geçici çözüm bulmak için ısı ayar düğmesi
Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgemizi Temmuz ayında aldık ve Ocak ayında cihazın fırça tarafında yer alan bir parç...ası kırıldı. Bu parça garanti kapsamı dışında olduğu için ücretli olarak temin etmek istedik ancak bu kez de parçaya ulaşamıyoruz. Yetkili servisle görüştüğümüzde, ilgili yedek pa
Philips 6000 serisi dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve kısa süre önce batarya takma kızağı normal ...kullanım sırasında kırıldı. Cihazı düşürme, darbe alma gibi bir durum yaşanmadı, sadece rutin kullanım esnasında bu sorun ortaya çıktı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir
"Philips ürünümdeki sorunları hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Destek ekibinizin ilgisi ve hizmet kalitesi çok memnuniyet vericiydi."
Karaca’dan aldığım Karaca Lina 4’lü baharat takımının bir kapağı kırıldı. Bunun üzerine bugün, 14.40 sularında Karaca mü...şteri hizmetlerini arayarak sadece kapak için yedek parça talebinde bulundum. Görüşmede, bu ürün için hiçbir şekilde yedek parça temininin olmadığını, istersem ancak ürünün tamamı
"Yetkili kişiler tarafından yeterince ilgi alaka ve yardımı gördüm firma pirantech firması tarafıma ulaşıp kısa sürede mağduriyetimi gidermek için yardımcı oldular yedek parça teminini ücretsiz şekilde tarafıma ileteceğini tarafıma bildirdi yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim kırılan parçanın tez zamanda tarafımıza ulaşmasını bekliyoruz"
"Markayı aramadan direk buraya şikayetimi belirtmiştim. Önce arayabilirdim çözüm yapılmasa idi daha sonra buraya yazmam daha iyi olurdu belki. Hızlı dönüşlerini beklemiyordum. Memnun oldum doğrusu. Arıza belki basit bir parça idi ama çözüm için aksiyon alınması memnun edici. Teşekkürler"
ECA Poly Comfort 200w kablosuz oda termostatını N11 üzerinden satın aldım, yaklaşık 1.830 TL ödedim. Ürünün kurulumu dah...a tamamen yapılmadan, elime ulaştığı ertesi gün 13.02.2026 tarihinde çocuğumun düşürmesi sonucu dijital gösterge ekranı kırıldı. Bu durum sonrasında ECA yetkili servis ve müşteri
"Samet a. Ş den yetkili Samet Ayten benimle iletişime geçti ve raylar için kırılan pimleri kargo ile ulaştırdı. Gelen pimleri raylara monte ettim ve çekmecelerin sağlam bir şekilde çalıştığını gördüm. Firmaya ve çalışanlarına duyarlılıkları için teşekkür ediyorum. Keşke tüm firmalar sizin gibi olsa. İşlerinizde kolaylıklar dilerim."
"İyikivarsınız"
Schafer robüsta filtre kahve makinesinin cam demliği 14.03.2026 tarihinde kırıldı. İnternette yedek parça aramama rağmen... orijinal demliği hiçbir yerde bulamadım. Sadece birkaç sitede benzer ürünler gördüm, onların da fiyatı kahve makinesini ilk aldığım fiyattan bile daha yüksek seviyelerdeydi. Ürün
12.05.2023 tarihinde Denizli Schafer mağazasından satın aldığım Schafer Fit Fry Smart Airfry ürünümün hazne kulp kısmı h...erhangi bir zorlanma olmadan kırıldı. Ürün normal kullanımdayken yaşanan bu sorun sonrasında hazneyi kullanamaz hale geldim. Yaklaşık 3 aydır kırılan bu kulp için yedek parça temi
Karaca Tuzla Marina mağazasından farklı modellerde toplam 4 adet termos aldım. Bunlardan biri olan Karaca Plüton 500 ml ...termosun kapağındaki plastik kısım, ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra kırıldı ve kilit kısmı tutmamaya başladı. Bu nedenle termosu normal şekilde kullanamıyorum. Ben bu sorun
Uzun zaman önce almış olduğum Tefal Rondi Maxi chopper 400w mutfak robotunun bıçağı kırıldı. Ürünü halen kullanmak istiy...orum ancak yedek parça teminine ulaşamıyorum. İnternet üzerinden detaylı şekilde araştırmama rağmen bu modele uygun orijinal robot bıçağı bulamadım. Üründen memnunum, sadece kırıl
2023 model Peugeot Rifter aracımın bagajında, araçla birlikte gelen orijinal bijon anahtarı ilk kullanımımda, herhangi b...ir zorlama olmadan kırıldı. Parça, bagaj çantasında korunaklı ve sabit bir yerde muhafaza ediliyordu; darbe alması veya yanlış koşullarda saklanması söz konusu değildir. Aracım hâl
Mart 2025'te Ankara Forum AVM'deki Media Markt mağazasından Fakir Bolt Xplus 8472 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürün...ü dikkatli ve normal ev kullanımı koşullarında kullanmama rağmen henüz bir yıl bile dolmadan süpürgenin sap kısmı bükülerek kırıldı. Sapın kırıldığı noktadaki plastik malzemenin ka
MediaMarkt’tan yaklaşık 7 ay önce satın aldığım Roborock S8 Pro robot süpürgenin ana fırça kapağı kırıldı. Cihazı ortala...ma iki günde bir düzenli olarak kullanıyordum ve bu kadar kısa sürede böyle bir parçanın kırılması zaten kullanıcı açısından can sıkıcı bir durum oldu. Konu ile ilgili müşteri tem