to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünün en dayanıklı olması gereken kısımlarında ciddi tasarım ve malzeme sorunu yaşadım. İlk ay içerisinde batarya yatağı kısmı kırıldı, bugün de borunun gövdeyle bağlantı noktası kırıldı. Normal şartlarda darbe alsa bile sadece ezilmesi gereken bu alanların bu kadar kolay kırılması, özellikle sert ve dayanıksız bir plastik kullanıldığını düşündürüyor.
Ürünü Trendyol üzerinden hediye olarak aldık. Aynı problemi hem batarya yatağında hem de boru geçiş aparatında yaşamama rağmen bu parçaların yedekleri de bulunmuyor, yedek parça tedarik edilememesi nedeniyle ürünü kullanamaz hale geldim. Philips müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştığımda da bağlantı sağlayamadım ve destek alamadım.
Philips’ten batarya yatağı ve boru geçiş aparatının ücretsiz olarak değiştirilmesini veya tarafıma temin edilmesini, ürünün bu kronik görünen parça sorunuyla ilgili çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Philips xc8054 8000 Series dik süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana sürekli parça kırılması sorunu yaşıyorum. Önce filtre uyarısı verdi, ardından borusu kırıldı. Boru değişimi yapıldı ancak gönderilen borunun rengi farklıydı ve çok hafif, day...
Philips 6000 serisi xc6553/01 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden, 11.09.2025 tarihli fatura ile A***** E*** adına satın aldım. Ürünüm garantili olmasına ve süpürgeyi kullanırken hiçbir darbe almamış olmasına rağmen 2 gün önce bataryası kırıldı. Süpürgeyi kullanırken aniden bir se...
Philips 9000 model dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk altı aydan sonra batarya ile ilgili sorunlar yaşamaya başladım; bataryası çok çabuk bitiyor ve ardından cihaz tamamen kapanıp hiç açılmıyor. Bu sorun yaklaşık bir buçuk yıldır devam ediyor. Bu...
Geçen sene mayıs ayında Anneler Günü hediyesi olarak Trendyol üzerinden Philips 6000 Series dikey süpürge alındı. Ürünü yaklaşık 10.208,50 TL ödeyerek aldık ancak aldığımdan beri başlığı sürekli arıza çıkarıyor ve çalışmıyor. Süpürgeyi şimdiye kadar iki defa servise götürdüm. Her seferinde yapıldığ...
Philips 7000 dikey şarjlı süpürgeyi 14 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ayrıca 1 yıl ek garanti için de ücret ödedim. Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanabilmek için özellikle garantiye güvenerek tercih etmiştim. Yaklaşık 3 ay önce süpürgenin borusu yerinden oynamaya başla...
Yorumlar