Üst Demlik Kırıldı, Yedek Parça Bulamama Ve Yüksek Fiyat Şikayeti
Uzun yıllardır severek kullandığım Philips Çay Ustası HD7301/00 1700w model çay makinesinin özellikle demlik kısmındaki kapağı kırıldı. Ürünü yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum ve performansından çok memnunum, bu yüzden sadece demlik kapağını değiştirerek kullanmaya devam etmek istiyorum.
Ancak bu ürüne uygun, orijinal demlik kapağını yedek parça olarak temin etme konusunda bir çözüm bulamadım. Üründen memnun olduğum için sadece bu parça yüzünden çöp olmasını istemiyorum.
Philips’in, bu model için demlik kapağının yedek parça olarak temin edilmesi konusunda bana yardımcı olmasını, mümkünse uyumlu orijinal demlik kapağının sağlanmasını rica ediyorum.
Philips HD7301/00 Daily Collection cam demlikli çay makinesini kullanırken cam demlik kırıldı. Yedek parça fiyatlarına baktığımda, sadece cam demlik neredeyse tüm makineden daha pahalıydı. Bu durum beni oldukça şaşırttı ve mağdur hissettirdi. Bir ürünün yedek parçasının, ürünün kendisine bu kadar y...
Konu: Yedek Parça Temini ve Uygunsuz Ürün Önerisi hakkında Şikayet Sayın Philips Türkiye Tüketici Danışma Birimi, Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığım Philips HD7303 model, paslanmaz çelik gövdeli çay makinemin üst cam demliği kısa süre önce kırıldı. Ürünün tüm diğer parçaları sorunsuz çalışmakta olup...
Yorumlar