to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Marathon Ultimate serisi süpürgemin tutma başlığı yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Süpürgeyi alalı 2 yıl bile olmamışken böyle bir parçasının bu kadar çabuk kırılmasını beklemiyordum, açıkçası Philips kalitesine güvenerek almıştım. Kırılmadan sonra bir süre idare etmeye çalıştım ancak artık temassızlık da olduğu için süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Şu ana kadar herhangi bir servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Philips’ten, süpürgemin kırılan tutma başlığının garanti kapsamında, tarafıma ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesini kullanıcı hatası olarak değil, parça kalitesiyle ilgili bir sorun olarak gördüğümü belirtmek isterim.
Philips marka Marathon Ultimate süpürge başlığının tekerlekleri yaklaşık 6 ay önce kırıldı. Ürünü alırken başlığın 5 yıl garantili olduğu özellikle belirtilerek satıldı; bu bilgiye güvenerek tercihimi Philips’ten ve üstelik Philips’in kendi mağazasından satın aldım. Sorun yaşayınca başvurduğumda is...
Philips Maraton Ultimate süpürgenin hem borusu hem de başlığı aşırı kötü. Süpürürken elimizde kaldı kırıldılar. Garantiye götürdük garanti kapsamına girmiyor. Philips'e yakışmayan hareketler. Ürün kalitesizlikten elinizde kalıyor ve garantiye de girmiyor o zaman ne işe yarıyor bu garantiniz. Üstelik...
Philips Marathon Ultimate Premium süpürge satın aldım. Ürünü kullandığım süre içinde kablolarında sürekli temassızlık sorunu yaşadım, kendi kendine kapanıp tekrar çalışmama problemi ortaya çıktı. Ayrıca süpürgenin başlığındaki LED ışıklar da bozuldu. Bu sorunlar nedeniyle ürünü toplamda dört kez se...
Philips Marathon EV süpürgesini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi dolmadan süpürgenin ana başlığı kırıldı. Süpürgenin ana başlığı olmadan ürünün kullanılması mümkün değilken, yetkili servis bu parçayı “aksesuar” olarak değerlendirdiğini, bu yüzden garanti kapsamına almadığın...
Yorumlar