Orijinal Bijon Anahtarı İlk Kullanımda Kırıldı: Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

2023 model Peugeot Rifter aracımın bagajında, araçla birlikte gelen orijinal bijon anahtarı ilk kullanımımda, herhangi bir zorlama olmadan kırıldı. Parça, bagaj çantasında korunaklı ve sabit bir yerde muhafaza ediliyordu; darbe alması veya yanlış koşullarda saklanması söz konusu değildir. Aracım hâlâ garanti kapsamındadır ve bu durumun kullanım hatasından değil, üretim ya da imalat kaynaklı bir problemden kaynaklandığı çok açıktır.

Hakkâri’de ikamet ediyorum ve en yakın yetkili servis Van’da bulunduğu için, özellikle bu mevsim şartlarında oraya gitmem şu anda mümkün değil. Aracımın lastiği patladı, işletmeyi takmak için! Bijon anahtarını ilk kez çantasından çıkarıp kullanmak istediğimde, henüz döndürme aşamasına bile gelmeden anında kırıldı. Mağduriyet yaşadım.

Aracımla birlikte verilen bu orijinal ekipmanın garanti kapsamında değerlendirilerek, kırılan bijon anahtarının tarafıma ücretsiz şekilde, parça tedariki yoluyla gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.