Garanti Altındaki Dikey Süpürge Boru Kilidi Kırıldı, Yedek Parça Temini Talebi
Sinbo svc 8633 dikey süpürgemin boru kilidi 10 Şubat 2026 tarihinde normal kullanım sırasında kendi kendine kırıldı. Ürün hala garanti kapsamındayken bu parçanın kırılması nedeniyle süpürgeyi kullanamaz hale geldim.
Ürünün boru kilidinin yedek parçasına hiçbir yerde ulaşamıyorum, yedek parça bulunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Garanti süresi devam eden ürünüm için kırılan boru kilidinin ücretsiz yedek parça olarak temin edilmesini ve sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Kaliteli ürün için teşekkür ederim
A101’den yaklaşık 1 yıl önce krem renkli Sinbo svc 8633 dikey süpürge satın almıştım. Süpürgenin borusu kırıldığı için 21 Şubat 2026 tarihinde yeni bir boru siparişi verdim ve ürün elime ulaştı. Ancak gönderilen boru beyaz renkli çıktı, oysa süpürgemin rengi krem ve ben de krem renkli boru bekliyordum. Yanlış renk gönderimi yapıldığı için beyaz gelen borunun, süpürgemle uyumlu krem renkli boru ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.























