Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Garanti Altındaki Dikey Süpürge Boru Kilidi Kırıldı, Yedek Parça Temini Talebi

Musa'nın Teşekkür Mesajı
Kaliteli ürün için teşekkür ederim

Sinbo svc 8633 dikey süpürgemin boru kilidi 10 Şubat 2026 tarihinde normal kullanım sırasında kendi kendine kırıldı. Ürün hala garanti kapsamındayken bu parçanın kırılması nedeniyle süpürgeyi kullanamaz hale geldim.

Ürünün boru kilidinin yedek parçasına hiçbir yerde ulaşamıyorum, yedek parça bulunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Garanti süresi devam eden ürünüm için kırılan boru kilidinin ücretsiz yedek parça olarak temin edilmesini ve sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

16 Şubat 10:15 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılamadığından e-mail ile gerekli bilgilerimiz paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

Musa
23 Şubat 11:40

Kaliteli ürün için teşekkür ederim

Musa
23 Şubat 11:45

A101’den yaklaşık 1 yıl önce krem renkli Sinbo svc 8633 dikey süpürge satın almıştım. Süpürgenin borusu kırıldığı için 21 Şubat 2026 tarihinde yeni bir boru siparişi verdim ve ürün elime ulaştı. Ancak gönderilen boru beyaz renkli çıktı, oysa süpürgemin rengi krem ve ben de krem renkli boru bekliyordum. Yanlış renk gönderimi yapıldığı için beyaz gelen borunun, süpürgemle uyumlu krem renkli boru ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sinbo Süpürge Şarj Olmadı

Sinbo SüpürgeŞarj Olmadı

Profil fotoğrafı
Fatih
Sinbo Süpürge Kolu Kırıldı!

Sinbo SüpürgeKolu Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Berkan
Sinbo Servis Yalanları Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Sinbo ServisYalanları Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Emine
Sinbo Acil Yardımcı Olun Lütfen!

Sinbo AcilYardımcı Olun Lütfen!

Profil fotoğrafı
İhsan
Sinbo Svc-8620 E0 Hatası

Sinbo Svc-8620 E0Hatası

Profil fotoğrafı
Zafer
Sinbo Yeni Şarjlı Süpürge Borusu Kırıldı

Sinbo Yeni ŞarjlıSüpürge Borusu Kırıldı

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

SVC 8633 Logo
Sinbo
SVC 8633
Detaylı İncele

Sinbo Kategorileri