Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Smart Slide Çekmece Ray Mekanizması İçin Plastik Frenleme Tırnağı Yedek Parça Talebi

Smart Slide Çekmece Ray Mekanizması İçin Plastik Frenleme Tırnağı Yedek Parça Talebi
Smart Slide Çekmece Ray Mekanizması İçin Plastik Frenleme Tırnağı Yedek Parça Talebi
206
Haluk'un Teşekkür Mesajı
“Samet a. Ş den yetkili Samet Ayten benimle iletişime geçti ve raylar için kırılan pimleri kargo ile ulaştırdı. Gelen pimleri raylara monte ettim ve çekmecelerin sağlam bir şekilde çalıştığını gördüm. Firmaya ve çalışanlarına duyarlılıkları için teşekkür ediyorum. Keşke tüm firmalar sizin gibi olsa. İşlerinizde kolaylıklar dilerim.”

Samet AŞ’nin Smart Slide 30 kg 550 l model çekmece ray mekanizmasını kullanıyorum. Çekmecede kullanılan ray mekanizmasının plastik frenleme tırnağı kırıldı ve bu parça olmadan ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Piyasada ve internet üzerinde yaptığım araştırmalarda bu plastik frenleme tırnağını yedek parça olarak hiçbir yerde bulamadım. Firma veya yetkili bayiler üzerinden de bu parçaya nasıl ulaşacağım konusunda bir bilgiye erişemedim.

Samet AŞ’den, çekmece ray mekanizmasında kullanılan bu plastik frenleme tırnağının yedek parça olarak temin edilmesini ve bu parçayı nasıl satın alabileceğim konusunda tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

16 Şubat 09:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sizlerden gelen talep, öneri ve ihtiyaçlar firmamız için çok önemli olup, ilgili birimler tarafından değerlendirilerek çözümleri için hızlı bir şekilde çalışılmaktadır. Teknik tanıtım ekibimiz sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme yapacaktır. Çalışma saatlerimiz: Pazartesi-Cuma 08:00-17:00 (GMT+3). Tekrar yardıma ihtiyaç duymanız halinde yardımcı olabileceğimizi bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

17 Şubat 19:43

Ürün 1Z1E02506800534216 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Haluk
20 Şubat 20:23

Samet a. Ş den yetkili Samet Ayten benimle iletişime geçti ve raylar için kırılan pimleri kargo ile ulaştırdı. Gelen pimleri raylara monte ettim ve çekmecelerin sağlam bir şekilde çalıştığını gördüm. Firmaya ve çalışanlarına duyarlılıkları için teşekkür ediyorum. Keşke tüm firmalar sizin gibi olsa. İşlerinizde kolaylıklar dilerim.

Haluk
20 Şubat 20:25

Firma yetkilisi ismini Nuh Ayten olarak düzeltmek istiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kırık Çekmece Rayı İçin Yardım Bekliyorum

2 Şubat 2025 16:32205

"Yazımdan sonra hemen geri dönüş yapıp parçayı ücretsiz gönderdiler kendilerine teşekkür ederim"

Kırık Çekmece Rayı İçin Yardım Bekliyorum
Kırık Çekmece Rayı İçin Yardım Bekliyorum
Kırık Çekmece Rayı İçin Yardım Bekliyorum
Çözüldü

Çekmece Rayı Frenleme Tırnağı Kırıldı: Yardım Bekleniyor

20 Nisan 2025 14:22269

Resimlerde görüldüğü gibi çekmece rayının frenleme tırnağı kırıldı. Çok bas...

Çözüldü

Samet Çekmece Rayı İçin Yedek Plastik Kilitleme Tırnağı Bulamıyorum

6 Aralık 2025 10:36553

"Başta Nuh ayten Bey nezdinde, samet a. Ş. Ye ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Ürün ile alakalı yedek parçayı hızlı bir şekilde gönderdiler. Kendilerine hayırlı ve kazançlı işler diliyorum."

Samet Çekmece Rayı İçin Yedek Plastik Kilitleme Tırnağı Bulamıyorum
Samet Çekmece Rayı İçin Yedek Plastik Kilitleme Tırnağı Bulamıyorum
Samet Çekmece Rayı İçin Yedek Plastik Kilitleme Tırnağı Bulamıyorum
Samet Çekmece Rayı İçin Yedek Plastik Kilitleme Tırnağı Bulamıyorum
Çözüldü

Samet A.Ş Çekmece Rayı İçin Yedek Parça Sorunu

19 Haziran 2024 12:13465

"Samet Aş firmasına desteklerinden dolayı teşekkür ederim."

Samet A.Ş Çekmece Rayı İçin Yedek Parça Sorunu
Samet A.Ş Çekmece Rayı İçin Yedek Parça Sorunu
Samet A.Ş Çekmece Rayı İçin Yedek Parça Sorunu
Samet A.Ş Çekmece Rayı İçin Yedek Parça Sorunu
+2
Çözüldü

Mutfak Çekmecesi Rayı İçin Uyumlu Plastik Tırnak Parçası Bulamıyorum, Çözüm Bekliyorum

14 Aralık 2025 21:49212

"Teşekkürler sorunum beklediğimizden çok daha kısa sürede çözüldü. Kazancınız bol olsun."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samet Multilift Piston Sorunu

Samet MultiliftPiston Sorunu

Profil fotoğrafı
Rabia
Samet A. Ş Kırılan Çekmece Rayı Parçası İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Samet A. ŞKırılan Çekmece Rayı Parçası İçin Ücretsiz Yedek Parça Talebi

Profil fotoğrafı
Osman
Samet A. Ş Raylı Çekmece Sistemleri Kapak Arızası

Samet A. Ş RaylıÇekmece Sistemleri Kapak Arızası

Profil fotoğrafı
Serdar
Samet A. Ş Çekmece Tırnağı Problemi

Samet A. ŞÇekmece Tırnağı Problemi

Profil fotoğrafı
Muharrem
Samet A. Ş Piston Özelliğini Yitirmiş!

Samet A. Ş PistonÖzelliğini Yitirmiş!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Samet A. Ş Değişim İstiyorum!

Samet A. ŞDeğişim İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet