para

Akbank müşteri temsilcisi tarafından ekim ayında telefonla arandım. Görüşme sırasında, 5 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda hesabıma 500 TL chip-para yansıtılacağı söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek 5 fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Tüm talimatları vermeme rağmen he...

22.12.2025 tarihinde saat 21:25’te 1win hesabımdan express havale yöntemiyle 20.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen sistemde hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve sonuçlanmadı. Canlı destek ile defalarca görüştüm. İlk olarak 24 saat içinde hesabıma...

Modaasiye sayfasından 30 Kasım tarihinde, toplam tutarı yaklaşık 240 TL olan iki tane etekli takım siparişi verdim. Üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünler kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüm, her şeyin yolunda olduğu ve sipa...

12 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden aynı üründen iki adet olacak şekilde, 171-2560349-3551526 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişlerden sadece biri elime ulaştı, diğeri ise hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Durumu Amazon müşteri hizmetlerine defalarca...

Hem adil değil hem de tüketici olarak kendimi kesinlikle değersiz hissetmeme neden oldu. Yaşadığım tüm bu süreçte çok sayıda kıyafetim zarar gördü, defalarca servis bekledim, zaman ve para kaybı yaşadım. Maddi manevi büyük mağduriyet yaşadım. Evimdeki tüm beyaz eşyalarımın Bosch olmasına güvenerek ...

09.12.2025 tarihinden beri Sigortam.net üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıyla yenidoğan bebeğimin sağlık sigortası için aile paketine eklenmesini talep ediyorum. Bu tarihten itibaren süreçle ilgili sürekli “incelemede” denilerek oyalandım, net bir dönüş yapılmadı ve her defasında bilgiyi benim aram...

Uzun zamandır PTT HGS kullanıyorum ve düzenli olarak hesabıma yükleme yapıyorum. En son 1.000 TL ve 750 TL olmak üzere iki kez yükleme yaptım, HGS hesabımda yeterli bakiye olduğundan emindim. Kayseri’den Kocaeli’ye yaptığım gidiş–dönüş yolculuğumda ise dönüş yolunda HGS hesabımda bakiye olmadığına d...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasını kullanırken uzun bir süredir “işlem yetkisi yoktur” hatası alıyorum. Bu nedenle hem hesabım hem de kredi kartım üzerinden mobil uygulama ile ne para transferi yapamıyorum ne de fatura ödeyebiliyorum. Günlük tüm bankacılık işlemlerimi bu kanal üzerinden yürüttü...

Hatay İskenderun’da, depremin hemen ardından kafam rahat olsun diye Alman kalitesine güvenerek 29.07.2023 tarihinde Vaillant marka 0010020603 VUW 236/7-2 (H‑TR) Ecotec Pure model kombi satın aldım. Cihaz 09.11.2023 tarihinde devreye alındı ve yaklaşık 1–1,5 ay içinde arıza verdi. 20.12.2023 tarihind...

Didim Koçtaş bayisinden yaklaşık 1 ay önce odun kesme makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda güvenlik mandalı kırıldı. Ben de ürünü geri götürerek iade etmek ve ödediğim parayı geri almak istediğimi belirttim. Ürünü benden teslim alıp şubeye göndereceklerini, inceleme sonrası bana dönüş yapıla...

14.11.2024 tarihinde Ankara Keçiören Fatih Stadyumu önündeki Yapı Kredi ATM’sinden karekod ile Kuveyt Türk’teki bireysel hesabıma 18.000 TL yatırmak isterken, işlem sırasında paraya “el konulduğu” söylendi ve işlem tamamlanmadı. Karekodlu işlem olduğu için elimde dekont yok; ancak ATM’de mutlaka kam...

Fortex Kuaför Göztepe (Merdivenköy Akçakoca Sokak No:24) şubesine 20 Aralık’ta saçlarımı kestirmek için gittim. Tek isteğim, saçımın boyuna kesinlikle dokunulmadan sadece şekil verilmesiydi. Saçlarım kıvırcık olduğu için özellikle bunun dikkate alınmasını, boydan almadan sadece şekil verilmesini def...

24 Aralık 2025 tarihinde Akbank Visa kredi kartımla Casinomaxi hesabıma 5.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Tutar kartımdan çekilmesine rağmen bakiyem hesabıma yansımadı. Yaşadığım sorun sonrasında Casinomaxi’nin canlı destek bölümüne ulaşmaya çalıştığımda sistemin çökmüş olduğunu ve ben...

Banabak uygulaması üzerinden Ariel alışverişimden kazandığım para iadesini yaklaşık 1 aydır alamıyorum. Uygulama üzerinden para iadesini almaya çalıştığımda sürekli hata kodu veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Banabak uygulamasına kayıtlı telefon numaram 5388****23. Uygulama içinden mesaj yazarak duru...

Kuveyt Türk Katılım Bankası’na ait Sağlam Kart kredi kartımı kullanmaktayım ve 16.12.2025 tarihinden beri kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımda 50.000 TL limit bulunmasına rağmen son birkaç işlemimde sürekli “yetersiz limit” uyarısı alıyorum ve kartımı kullanamıyorum. Kartımın ku...

Casinometropol hesabımdan 5.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Site, ödemelerin 24 saat içinde yapılacağını belirtmesine rağmen üzerinden bir gün geçmesine karşın para hesabıma yatırılmadı. Durumu mail yoluyla ilettiğimde sürekli olarak “yatacak, işleminiz devam ediyor” şeklinde oyalayı...

Adidas online mağazadan aldığım iki çift ayakkabı ve bir taytı iade etmek için 12 Aralık’ta iade sürecini başlattım; ürünler 15 Aralık’ta Adidas’a teslim edilmiş görünmesine rağmen hâlâ “inceleniyor” statüsünde bekletiliyor. Toplamda yaklaşık 7–8 bin tl tutarındaki iadem, aradan geçen süreye rağmen ...

Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından Dyson v15 Detect™ Absolute (Prusya Mavisi/Bakır) süpürgeyi bugün yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kargo ile elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünün tamir edilmiş ya da daha önce kullanılmış olabileceğinden şüphelendim. Süpürgenin başlık kısmı ...