paket

Superonline Akşam Saatlerinde Sürekli İnternet Kopması – Çözüm Üretilmiyor Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık akşam 18:30 – 23:30 saatleri arasında düzenli olarak internet bağlantım kopuyor. Modem üzerinde herhangi bir ışık sönmesi olmuyor, ancak internet tamamen kesiliyor. Sorun sadec...

08.10.2025 tarihinde City Vize Danışmanlık üzerinden “Cascade 5 yıllık garantili vize danışmanlığı” adı altında sunulan paket için 8.000 TL ödeme yaptım. Ardından 24.10.2025 tarihinde aynı hizmet kapsamında 435 € tutarında ikinci bir banka havalesi gerçekleştirdim. Her iki ödeme de kendi adıma kayıt...

Sibanet abonesi olarak Antalya Alanya’da uzun süredir internet hızımın sürekli yavaş olması ve buna ek olarak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnterneti gün içinde her zaman yavaş kullanıyorum, hız bir türlü düzelmiyor ve bu durum artık katlanılmaz...

Uzun zamandır Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Buna rağmen bana doğru düzgün, bütçeme ve kullanım alışkanlığıma uygun bir tarife önerilmiyor. Her ay yüksek faturalarla karşılaşıyorum ve artık bu tutarları ödemekte zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak daha uygun bir tarifeye geçmek iç...

Digiturk ile taahhütlü üyeliğimi 14.10.2025 tarihinde yeniledim. Yenileme sırasında telefonda, bir yıl boyunca Süper Lig maçlarını izleyebileceğim açıkça taahhüt edildi. Ancak 2 gündür Süper Lig yayınlarını izleyemiyorum ve ekranda paketimin bittiğine dair uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradı...

Türk Telekom’a ait Bursa Nilüfer’de kullandığımız sabit telefon hattıma yaklaşık 9 aydır normalin çok üzerinde ve haksız olduğunu düşündüğüm faturalar geliyor. Faturam uzun süre yaklaşık 390 TL civarında geliyorken, son 9 aydır sürekli 780–790 TL bandında ve zaman zaman 1500 TL’ye kadar çıkan ödemel...

Digiturk’ün jandarma personel indirimli Süper Lig paketi hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27 Kasım Perşembe günü Manisa Yunusemre’deki adresim için Digiturk kurulumu talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, jandarma personel indirimi kapsamında aylık 400 TL ...

13.12.2025 tarihinde Ankara Akyurt’ta 1030613003 numaralı abonelikle Digiturk kurulumu yapıldı. Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı paketine üye oldum, yıl sonuna kadar içerisinde Süper Lig maçlarının yer aldığı Sporun Yıldızı paketinin hediye olduğu özellikle belirtildi. Ancak kurulumdan sonra ilgili ...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak son birkaç aydır faturalarım internet kullanımından dolayı beklediğimden daha yüksek geliyor. Mevcut internet paketim günlük kullanımım için yeterli olmadığı için paket aşımları yaşanıyor ve buna bağlı olarak fatura tutarım artıyor. Kars’ta kull...

Vodafone hattımda kullandığım Red 30 GB tarifemde, 15.12.2025 tarihinde gece saatlerinde tamamen kontrolüm dışında paket aşımı yaşandı. 01.02 itibarıyla hattıma art arda yaklaşık 25 kez internet paketi tanımlandığına dair SMS’ler gelmeye başladı; ancak müşteri hizmetleri, sistemlerinde bu işlemlerin...

6 Kasım’dan beri Türk Telekom mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. B001” hatasını alıyorum ve işlem yapamadan atılıyorum. Bu süreçte Türk...

Vodafone mobil hattımda 2017 yılından beri Red’li 22 GB tarifesini kullanıyorum ve yıllardır faturalarımı düzenli ödememe rağmen her dönem adaletsiz derecede yüksek fatura tutarları ödüyorum. Şu anda 22 GB’lik paket için aylık 510 TL ödüyorum. Buna karşılık Vodafone’un Red’li fırsat tarifelerinde ...

Türk Telekom ev interneti sınırsız paket abonesiyim. 12 Aralık Cuma gününden beri İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’nde internetimiz tamamen yok. Her aradığımızda “bölgenizde arıza var, çalışma devam ediyor” denilmesine rağmen 5 gündür hiçbir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetlerini her gün aramam...

İndex Akademi’nin web sitesi üzerinden 08.12.2025 tarihinde saat 21:14:48’de ORDER-25342SPUGAxajsb1155 numaralı, 19 üründen oluşan bir sipariş verdim. Ancak 15.12.2025 tarihinde siparişim teslim edildiğinde sadece 12 kitabın paket içerisinde yer aldığını gördüm. Cba Yayınları 2026 KPSS Coğrafya Pus...

Yıllardır memnuniyetle tercih ettiğim ve hizmet kalitesine güvendiğim Türk Hava Yolları’ndan 27 Aralık tarihi için İstanbul–Amasya yönünde gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Ancak biletleme sırasında tamamen sehven yaptığım bir hata nedeniyle, gidiş ve dönüş güzergâhlarını ters şekilde oluşturduğu...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimdeki taahhüdüm yaklaşık bir ay önce yenilendi ve yeni ücretim 461 TL olarak belirlendi. Ancak Aralık ayı faturam 488 TL olarak geldi. Taahhüdüm yeni yükselmişken, üzerinden neredeyse hiç zaman geçmeden faturama ek bir artış yansıtılmasını anlamlandıramıyorum. Bu durum üz...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak 2025 yılı içerisinde hem fatura aşımı hem de cayma bedeli adı altında haksız ücretlendirmelerle karşılaştım. Bir hattımda taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen, paket aşımıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan işlem gerçekl...

TTNET üzerinden yaklaşık 1 yıldır 100 Mbps fiber ev interneti paketi kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca hızım hiçbir zaman paket adında belirtilen seviyeye yaklaşmadı. Televizyondan bir şey izlerken sürekli donma yaşıyorum, dosya indirirken ise 100 Mbps pakette olması gereken yaklaşık 12,5 MB/sn in...

Soknet Alfa İletişim internet aboneliğim, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden Kasım ayı itibarıyla otomatik olarak uzatılmış ve Aralık ayının 5’inde 429 TL ödediğim paket için bu kez 1.070 TL talep edilmiştir. 24 megabit hızındaki paketimin sözleşme bitişiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendi...