to read complaints and reviews, or file yours.
5 Ağustos günü saat 14.00 civarında Kadıköy’deki Kemal Usta şubesinde “Dubai pasta” yedim. İlk çatalı aldığım anda pasta...nın kreması ekşimiş gibi bir tat hissettim, ancak emin olamadığım için yemeye devam ettim. Ertesi gün ise midemde ekşime ve rahatsızlık başladı. Tüketici sağlığını doğrudan etkile
19 Haziran günü saat 23.08 sularında Kadıköy Çarşı şubesindeki Kadıköy K**** Usta Wafflestan’dan paket olarak 3 adet tat...lı aldım ve toplamda 990 TL’yi kartla ödedim. Tatlıları eve getirdikten sonra, yani yaklaşık 1–2 saat içinde, yemeye çalıştığımızda tüm tatlıların kremasının bozuk olduğunu fark et
Kadıköy Caferağa’daki küçük K**** U*** şubesinde, Cofy’nin yanındaki şubede bugün yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyo...rum. Şubede çalışan garsonun tavrı son derece saygısız ve kırıcıydı. Teyzem garsona seslendi, ancak çalışan duymazdan geldi. Ardından ben seslenip lavabonun nerede olduğunu sordum
10.02.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’de bulunan Kemal Usta Waffles şubesinden üç farklı ürün satın aldım. Frambuazlı pa...sta 250 TL, çikolatalı diğer ürün 250 TL ve Dubai çikolatalı pasta 300 TL olmak üzere toplam 800 TL'yi nakit hesap kartı ile ödedim. Aldığım ürünlerden Dubai çikolatalı pastada he
13 Aralık günü saat 18.00 civarında kardeşlerimle birlikte tatlı yemek için Kadıköy kemal usta Waffle’a gittik. İki adet... waffle siparişi verdik ve yaklaşık 600 TL ödeme yaptık. Mekanda otururken içeride bulunan, müşterisi mi tanıdığı mı olduğunu bilmediğim bir kadın kardeşime çarptı. Kendisine sadec
07.12.2025 tarihinde saat 21.50 civarında Kadıköy PTT’nin girişindeki Waffle Kemal Usta şubesine gittik. Y*****, trafik ...ve park sorunu nedeniyle Kadıköy’de defalarca tur atıp zor şartlarda oraya ulaştık. Ancak sipariş aşamasından itibaren personelin tavrı nedeniyle ciddi şekilde mutsuz olduk. Sipari
23.10.2025 tarihinde saat 19:45 civarında Elazığ Kema Usta Waffles şubesinden çikolatalı ve meyveli waffle siparişi verd...im. Siparişimi şubeye giderek teslim aldım. Ancak hem waffle hamuru aşırı yağlı ve kupkuruydu, hem de meyveler çok az ve özensizdi. Özellikle kivi istememe rağmen hiç eklenmemişti,
13 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:20 civarında Elazığ Elysium AVM arkasındaki Kemal Usta Waffle şubesinde eşimle birlikt...e 2 kişilik serpme kahvaltı siparişi verdik. Eşim hamile olduğu için şekerinin düştüğünü belirttik ve siparişimizin hızlı gelmesini rica ettik. Ancak bizden sonra gelen misafirlere
Bugün Kadıköy Çarşı'da, kilisenin az ilerisinde bulunan şubesinden iki adet waffle siparişi verdim. Waffle'lardan birini...n içinde, çatal uzunluğunda beyaz bir kadın saçı çıktı. Bonesiz çalışanları olan bir mekândı. İlk defa geldim, keşke gelmeseydim.
Merhabalar, Kadıköy Kemal Usta girişinde tatlı seçiliyordu. İçeriye girerken bir beyefendi, 'S**** servis değil' diye se...slendi. Zaten eşim bekliyor ve tatlı seçiyordu. Ben de oturdum. Arkasından eşime, 'Ödemeden geçemezsiniz' tarzında bir üslup bozukluğu yaşandı. Kurum olarak, eğer prosedürünüz buys
Kemal Usta Waffles Moda şubesine eşimle beraber waffle yemek için gittik. Çalışan personeller mutsuzdu ve hizmeti isteks...izce veriyorlardı. Waffle malzemelerini koyarken sanki kendi ceplerinden gidiyormuş gibi davrandılar. Lezzet kötüydü, midemiz bulandı. Hamurları pişirip kenarda bekletiyorlar. Sonr
Kemal Usta Waffle Moda şubesinden aldığımız tatlılar bozuk çıktı. 4 defadır aynı sorun, güllaç, profiterol ne aldıysak t...atlıyı eve getiriyoruz, tadına bakıyoruz, ekşimiş. Eve yakın (200m mesafe) olduğu için de yolda bozulma şansı sıfır. Her seferinde binbir özür dileniyor. İnsan sağlığı bu kadar uc
Merhaba, 6 Nisan 2025'te Moda şubenize kardeşlerim ve yeğenimle birlikte tatlı yemek için ilk defa gittik. Siparişi ala...n kadın çalışan asık suratla yüzümüze bakmadan siparişimizi aldı. Kardeşim, çay sipariş fişini dışarıda duran bir erkek çalışana doğru yönelerek 'Pardon, çalışan mısınız? Çayı nere
Tatlıları alıp üst kata çıktık, içeceklerin üst katta söylediğimizde geleceğini söylediler. İki tane çay söyledik, tam o...larak 50 dakika olmasına ve 3 kere hatırlatmamıza rağmen çaylarımız hala gelmedi ve masada bulunan boşları almadılar. Masanın pisliği bile yaklaşık bir saat olmasına rağmen silinme
Bir adet Berliner ve bir adet San Sebastian ve iki adet çay aldık. Ancak Berliner'in içi pişmemişti ve sadece hamur tadı..., karamel tadı kötü geliyordu. San Sebastian idare eder, çay tadı güzeldi. Çalışanlar yeterince hijyen kurallarına uygun davranmıyordu.
Bugün Kemal usta waffle Kadıköy şubesinde tatlımızı yemek istedik. Tatlımızı ve çayımızı aldık oturduk. Bir baktık ki ça...y bardağında boydan boya ruj izi var! İnanamadık! Oturduğumuz yerde koltuklara tatlı dökülmüş yere tatlı dökülmüş her yer çok kötüydü pisti. Gerçekten böyle büyük bir firmadan bunu
Bugün Kadıköy çarşıda kilisenin az ilerisinde olan şubesinden oğluma sevdiği minik çilekli berliner kutu içerisinde satı...lanlardan almak istedim. Camekanın en önüne yeni kesilmiş çilekli olanlar konmuş, arka taraftakilerin çileklerinin rengi kaçmış. Yaşlı bir adam vardı beyaz saçlı orta boylu, dedim
Eksik ürün verdiler. Ayrıca müşteri memnuniyeti sıfır. Tatlılara gelirsek, normal ekstra bir fiyatına göre güzelliği yok.... Bıyıklı kasa tarafında olan beyefendi çok kaba konuşuyor. Dalga geçer gibi ürünü söylüyoruz, afra tafra yapıyor. Sanki zorla çalıştırıyorlar, anlamsız.
Kadıköy'deki mekana gittik. 2 berliner, 1 ice Americano aldık. Mekan güzeldi ama berlinerin içinden karınca çıktı. Gidip... değiştirdik. Aldığımız berlinerin içindeki çilek katmanının jölesi ekşimişti. Ayrıca ice Americanonun buzu yoktu. Fiyatlar uygun olmasına rağmen gitmeye değmez.
Kadıköy'deki şubesine arkadaşımla gittik. İlk defa gittiğimiz için waffle alıp kendimiz yukarı gidiyormuşuz, servis yapı...lmıyormuş. Bilgimiz yoktu. Saçma bir tavırla 'Servis yok, kendiniz alıyorsunuz' diye bize soruldu. Waffle yaptırırken soru sordum fakat personelden cevap alamadım. Arkadaşım ve ben
Kadıköy şubesinden aldığımız lotuslu berliner'in içerisinden tel parçası çıktı. Şubeyle iletişime geçtim, özür dilendi. ...Hatta hatamızı telafi edelim ne olur ikram tatlılar yollayalım adresinize dendi ama 20 gün olacak neredeyse. Dalga geçiyorlar resmen. Bir daha asla önünden geçmem.
Merhaba, Bu kadar süsleme ve görsele böyle bir hizmet hiç yakışmıyor. Senelerdir gittiğim yer her seferin hizmet ve kali...te dahada düşüyor. 25.11.2023 tarihinde arkadaşlarımla gittim kasadan fişimizi aldık ve sıraya girdik. Sıra bize geldiğinde waffle yapan arkadaşlar sanki hayrına veriyormuş gibi is
09 kasım perşembe günü 00.20 sularında K**** U*** Kadıköy şubesinde waffle dan kocaman erkek saçı/ sakalı çıktı. Bonesiz... kolluksuz maskesiz çalışılıyor kimse kimsenin kılını yemek zorunda değil. Yapan kişi uzun sakallı biriydi. Yarım bıraktık arkadaşımla.
