to read complaints and reviews, or file yours. 
Esenyurt Ford Kent Otomotiv Servisi’ne başvurdum. Araçla ilgili yaşadığım problemleri konuşmak üzere servis danışmanı ile görüştüğüm sırada, danışman bir anda bağırmaya ve hakaret dolu bir şekilde konuşmaya başladı. Yaşadığım bu olayı hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim....
02.11.2025 tarihinde Efe Otomotiv Akaryakıt Sanayi Ticaret Limited Şirketi'nin Sanayi Mahallesi Ömer Türkçakal Bulvarı No:69 Kocaeli İzmit adresindeki istasyonunda yakıt almak için aracımla gittim. Yakıt dolumunu yapan A*** isimli personel, aracımın yakıt dolum kısmı alt tarafta olduğu için "ben eği...
"İnci akü yetkilileri aradı ve yanmış olan çekici hakkımı yeniledi. Kendilerine teşekkür ediyorum."
21.10.2025 tarihinde Ankara’daki Model Mobilya Galeri Otomotiv İnşaat Ticaret Limited Şirketi’nden Arçelik 574561 EI Inosk NF model buzdolabı satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımızda, buzdolabından matkap sesi gibi rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu ses sürekli olarak devam edi...
RKS Pride 125 model sıfır kilometre motosikletimde, henüz 10 km’deyken ön fren hidrolik hortumu patladı. Aracı Sultangazi İmaj RKS yetkili servisine götürdüğümde, fabrikanın yanlış montajı nedeniyle hortumun tekere sürttüğünü ve aynı modelde birçok motosiklette de benzer sorun yaşandığını öğrendim. ...
15.09.2025 tarihinde Aksaray fabrikasından teslim aldığımız 2025 model 1848 Mercedes aracımız (plaka: 35 CRY 818), henüz 8.000 km’deyken Edbull arızası verdi. Aracımızı İzmir Mercedes Has Otomotiv yetkili servisine götürdük ve burada 'dozaş arızası' olduğu söylendi. Ancak aracımız 3 yıl garantili ve...
08.04.2024 tarihinde Manisa Demota'dan 2024 model Volkswagen Polo Life paket araç satın aldım. Aracımda 250. kilometreden itibaren, özellikle araç ısı...
BMW 3 Serisi aracımda, yaklaşık 1 aydan uzun süredir araç içerisinden gelen bir ses sorunu yaşıyorum. Sorun, aracı bakıma götürmeden önce başladı ve b...
Nissan X-Trail aracımız, 25 gün önce Gaziantep Bzl Otomotiv yetkili servisine, yaşanan küçük bir kaza sonrası tampon ve far hasarı nedeniyle bırakıldı. Aracımızın farının Japonya’dan geleceği söylendi ve bu nedenle araç yaklaşık 25 gündür serviste bekliyor. Süreç boyunca hem yetkili servisten hem de...
07.10.2025, 27.10.2025 ve 31.10.2025 tarihlerinde Ankara Arca Otomotiv bayisinden vw Taigo marka, 14582 şasi numaralı aracın satın alım sürecinde çeşitli olumsuzluklar yaşadım. Satış öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve “kampanyalı araç” bahanesiyle iletişimden kaçınıldı. 27.10.2025...
23.10.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Peugeot e3008 model aracımın elektriksel arızası nedeniyle yol ortasında kaldım. Daha önce de seyir halindeyken ekran birkaç defa gitmişti, bu kez ise aracın tüm elektriği tamamen kesildi ve araç hareket edemez hale geldi. Aracım garantili olmasına rağmen, ...
2023 model Renault Megane Icon paket aracım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12 Eylül 2025 tarihinde aracımı Mirsan Otomotiv’e, Anadolu Sigorta’nın trafik sigortası kapsamında onarım için teslim ettim. Yaklaşık 21 gün süren onarım sonrası, 7 Ekim’de aracımı teslim aldım. Ancak t...
2024 yılında Doğan Trend’den aldığım v100 Mandello s model motosiklet, ilk günden itibaren arızalı olarak teslim edildi. Motoru teslim aldığımda çalıştırır çalıştırmaz motor bloğundan aşırı bir ses geliyordu ve hemen servise başvurdum. Ancak servis, bana 4 ay sonrasına randevu verdi. O süreçte b*** ...
28 Ekim 2025 tarihinde Otovagon.com üzerinden mt Kask mt Genesis Sv a0 Çene Açılır Kask siparişi verdim ve 137032 numaralı sipariş için EFT yoluyla 2450 TL ödeme yaptım. Satıcı olarak belirtilen 0537******540 numaralı telefon üzerinden iletişim kurmaya çalıştım, ancak iki gündür aramama rağmen telef...
11.09.2025 tarihinde hasar sonrası onarım için aracımı Gaziantep Parlar Otomotiv Volvo Yetkili Servisi’ne teslim ettim. 06.10.2025 tarihinde aracımı teslim aldığımda, sağ farın dışarıya çıkık olduğunu, sol farın alt kısmı ile tampon arasında yaklaşık 2 cm boşluk bulunduğunu ve kaputun sol ön ucunun ...
2024 Nisan ayında Gaziantep Turgay Otomotiv’den sıfır kilometre olarak aldığım 2023 model MG HS Larkşaracımda, ilk saatlerden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle rampada dur-kalk sırasında ve bekleme anlarında araçta ritim bozukluğu ve titreme gibi problemler sürekli olarak tekrarlı...
6 Ekim 2025 tarihinde Lunga Otomotiv Aksa Suar Ataşehir şubesinden Volkswagen Caddy için paspas satın aldım. Ancak bana bir gün arayla iki adet paspas gönderildi ve çocuklar ikisinin de ücretini ödemiş. Fazladan gelen ürünü iade ettim, kargo takip numaram: KB 799581. Ürün bedeli olarak toplam 700 TL...
31 Temmuz 2025 tarihinde Ekmas Şirketler Grubu'na bağlı İzmir Egem Peugeot bayisinden sıfır kilometre 408 Allure model bir araç satın aldım. Ancak aracım teslim edilmediği için yaklaşık 40 gün sonra mahkeme yoluyla yalnızca ana paramı geri alabildim. Bu süreçte aracın piyasa değeri 1.900.000 TL'ye y...
10.04.2025'de MSN Bosch Car Service Çekmeköy şubesine Hyundai i20 aracımın onarım ve parça değişimi için başvurdum. Tüm evraklarımı eksiksiz şekilde ilettim, süreç boyunca işletmeyi ne aradım ne de mesaj attım, belirtilen tarihlere sadık kaldım. Ancak işlemin son aşamasında, bana önceden hiçbir bilg...
2023 Haziran ayında Enka Otomotiv’in pert sigorta hizmetine üye oldum ve üyelik sözleşmesi ile birlikte toplamda 20.000 TL üyelik ve teminat ücreti ödedim. Üyeliğim süresince sistem üzerinden teklif verdiğim araçlar 6 ay boyunca onaylanmadı ve bu süreçte sistemim kapatıldı. Sistem kapatıldıktan sonr...
Peugeot Partner Van aracımın (plaka: 34 GGA 823, beyaz renk) motor arıza ışığı 23 Ekim’de yandı ve araç Trabzon Vardallar Otomotiv yetkili servisine çekildi. Ticari esnaf olarak aracımı her gün aktif kullanmam gerektiği için bu süreçte ciddi maddi kayıp yaşamaktayım. Servis, aracın garantili olduğun...
Peugeot Partner Van aracımın (plaka: 34 GGA 823, beyaz renk) motor arıza ışığı 23 Ekim’de yandı ve araç Trabzon Vardallar Otomotiv yetkili servisine çekildi. Ticari esnaf olarak aracımı her gün aktif kullanmam gerektiği için bu süreçte ciddi maddi kayıp yaşamaktayım. Servis, aracın garantili olduğun...
Son Şikayetler