Özkılıç Otomotiv (Diyarbakır)

Diyarbakır Özkılıç Renault’tan Clio 5.5 model aracı ikinci el olarak 2025 Mart ayında aldım. Araç henüz 2 yıllık olmasına rağmen özellikle şoför kısmındaki paspasların eridiğini fark ettim. Bu durum aracı aldığım günden beri aynı şekilde devam ediyor. Sosyal medyada, Forum sitelerinde ve WhatsApp y...

26.12.2025 tarihinde Diyarbakır Özkılınç Renault servisine Megane 4 aracımın periyodik bakımı için saat 11.00’e randevu aldım. Saat 11.00’de randevum olmasına rağmen aracım servise ancak 14.00 civarında alındı. Araç ise saat 17.30’da teslim edildi ve yapılan işlem sadece yağ ve filtre bakımı yapıldı...

19.12.2025 tarihinde Diyarbakır Özkılıç Otomotiv servisine 2023 model Dacia Sandero aracımı 2. Yıl periyodik bakımı için götürdüm. Aracımın kilometresi 15.000’değdi ve ben sadece rutin periyodik bakım yapılmasını talep ettim. Aracımı servisten teslim alırken bana verilen faturada toplam 12.030 TL t...

09.11.2025 tarihinde saat 09.20 civarında engelli babamı da yanıma alarak ailemle birlikte Renault Duster bakmak için Diyarbakır Özkılıç şubesine gittik. Babam özellikle çok heves etmişti, “Oğlum beni götür, arabayı göreyim” diyerek istekte bulundu, biz de bu hevesle bayiye uğradık. Girişte sağ tar...

02.12.2025 tarihinde, garantisi devam eden Renault Clio 5 aracımı Diyarbakır Renault yetkili servisine götürdüm. Aracım için yaklaşık 12.000 TL’lik bir masraf çıkarıldı ve sebep olarak radyatör pimimin kırık olduğu belirtildi. Oysa aracı servise götürdüğümde böyle bir kırık yoktu; bu parçanın servis...

Renault bayisinden yaklaşık 15–20 gün önce sıfır kilometre Megane 4 araç satın aldım. Aracı teslim alırken bagajı kontrol ettiğimde, stepne yeri olmasına rağmen yedek lastiğin olmadığını fark ettim ve bunu hemen satış temsilcisine sordum. Bana, “full paketin bir alt donanımında yedek lastik bulunmad...

Renault taliant model aracım için bugün Özkılıç Diyarbakır şubesinde iznim dışında bakım ve onarım işlemi yapılmıştır. Bu işlem sonucunda tarafımdan 4.000 TL ücret alınmıştır. İşlemle ilgili olarak yetkili servisle iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. İznim olmadan yapıla...

Özkılıç Renault Diyarbakır haksız kazanç elde etmeye çalışıyor. Garantili araca, dış etkenden kaynaklı sorun olmasına ve araçta herhangi bir motor söküm işlemi yapılmamasına rağmen, motor sökümü için sadece 35 bin TL ve diğer masraflarla birlikte yüksek tutarlar talep ederek haksız kazanç elde etmey...

Dacia Aracımız var Kaza yaptık. Özkılıçlar'a gittik, oradaki hasar kontrol uzmanı alay edercesine insanlarla dalga geçiyor. Oranın resmen sahibi kimse, ilgilenmiyorlar. Sadece c*** Hanım ilgilendi.

Aracım Clio 2017 model Icon paketi, 19 Nisan'da Renault bayisi beni Diyarbakır Özkılıç servisine yönlendirdi. Arabamın arızası park lambalarının kendiliğinden yanıp sönmesiydi. Müşteri hizmetleri beni arayıp bu durumun kronik olduğunu, arabanın ücretsiz yapılacağını belirtip beni Diyarbakır'a yönlen...

2021 model Megane Sedan kullanıcısıyım. Yaklaşık 1.5 yıldır radyo kendiliğinden kapanıp 6 7 saniye sonra kendiliğinden açılıyor. Bu arıza ile 1.5 yılda defalarca Diyarbakır Renault Özkılıç yetkili servise gitmeme rağmen sorun çözülmedi. Her gittiğimde güncelleme yapıldı. Bir daha olmaz dendi. Sorun ...

2021 model Renault Megane aracımın periyodik muayenesi için aldığım randevu ve fiyat, servis gününde verilen fiyatla uyuşmuyordu. En az birkaç bin TL fark olduğunu fark ettim ve bunu servis çalışanlarına söylememe rağmen, önceden belirtilen fiyata hizmet vermediler. Müşteri temsilcisinin tutumu da h...

Diyarbakir özkılıç otomotivden 2023 model Dacia Duster 1.3 Journey aracı 22 Mart tarihinde teslim aldık. O günden bugüne aracı yalnızca 2 kere kullandık ve aracı alırken 9 km idi şu an 30 km garajdan çıkarmıyorum. Son çıkardığımda fark ettim ki multimedya ekranında yatay bir görüntü kaybı var. Sıfır...

Özkılıçlar Diyarbakır Renault servisini arayarak aracımın yıllık bakımı için sabah 10'a randevu aldım ve bana işlemin yaklaşık 3-3,5 saat süreceği söylendi. Aracımı saat 10.20'de teslim ettim ve teslim ederken öğlen 2.30-3.00 arası işlemin biteceği belirtildi. Uzak bir ilçeden geldiğimi de kendileri...

1 hafta önce 04.09.2023 tarihine Diyarbakır Renault servisine randevu aldım. 2008 model laguna 3 aracımın enjeksiyon sıkıntısı var diye. Batmandan 3.150 TL ücretle çekici tutarak Diyarbakır'a götürdüm servis aracı LPG'li olduğu için kabul etmeyeceklerini söyledi. Madem LPG li araç almıyorsunuz neden...

Dacia Sandero Stepway2021 model klima sorunu yaşıyorum. Klimam üfleme yapmıyor sıcakta üfleme yapmıyor tık ses yok aracım daha 5.800 de fazla kullanmıyorum motordan tık tık ses geliyor. Enjektörlerden arka kapı cam çerçeve lastiği üsten patlamış Diyarbakır Özkılıç servisine randevu almama rağmen 2 s...

Diyarbakır Dacia bayisi engelli raporuna (ÖTV indirimli) araç alımında bildiğiniz devletin almadığı ÖTV yi sanki kendileri almıyormuş gibi yüksek fiyat verdiler. Zaten engelli aileleri olarak zor süreçlerden geçiyoruz üstüne engellilere verilen hakkın suistimal edilmesi hiç hoş değil.

%92 Engelli raporumla ÖTV indirimli araç almak için Diyarbakır Renault-Dacia yetkili bayi olan özkılıç firması ile Dacia Duster 1.3 Journey araç için 500.000 TL'ye anlaştık araç teslimatı gelince firma satış müdürünün kaporaları alıp kaçtığını söyledi. Bizim araç la ilgili benim haberim yok bu satış...

Renault bayilerinde hep fazla para isteniyor bunun sonu nereye varacak örneğin Diyarbakır neden liste fiyatının çok üstünde istiyorlar buna hakları var mı engelli olmak aldatılmayı mı gerektiriyor. Yazık vallahi başka bayilere gidiyorsun onlarda aynı Allah'a havale ediyorum

Diyarbakir özkılıç Renault bayinden 2022 model sıfır Megane 4 araba aldım 03.11.2022 de aracın tavan döşemesinin ön camdan yarım cm genişliğinde komple sökük olduğunu sonradan fark ettim, tavan döşenmesi sökülü bir araç kusurludur. Ve bana kusurlu aracı sıfır diye nasıl satarsınız? Özkılıç Renault ...