to read complaints and reviews, or file yours.Fuzul Otomotiv Uygulamaya Hiçbir Şekilde Giriş Yapamıyorum!
Fuzul araç tasarruf sözleşmem için kullandığım Fuzul mobil uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya defalarca denememe rağmen her seferinde “kullanıcı bilgilerinizi kontrol ediniz” şeklinde uyarı alıyorum. T. C. Kimlik numaramı, telefon numaramı ve sözleşme numaramı doğru girdiğim halde sisteme giriş yapamıyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana “12 saat sonra giriş yapabilirsiniz” denildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ uygulamaya giremiyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de sözleşmemle ilgili bilgilere uygulama üzerinden ulaşamıyorum.
Kullanıcı bilgilerimin ve sözleşme bilgilerimin detaylı şekilde kontrol edilmesini, mobil uygulamaya giriş sorunumun acilen giderilmesini ve tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
