to read complaints and reviews, or file yours. 
Nissan Kuzey Otomotiv İstanbul Yenibosna yetkili servisinde 19 Aralık 2025 tarihinde yaşadığım servis deneyiminden dolayı şikayetçiyim. Aracımı periyodik bakım için servise götürdüğümde, 34 RY 5115 plakalı aracımın sağ kapı aynasının bazen çalıştığını, bazen çalışmadığını ve arızanın sürekli olmadığını özellikle belirttim.
Serviste, sağ kapı aynasını orada denediklerinde çalıştığını, bu nedenle yapacak bir şey olmadığını söyleyerek aracı detaylı bir inceleme yapmadan geri teslim ettiler. Arızanın kesintili şekilde ortaya çıktığını belirtmiş olmama rağmen, sorunun kaynağı araştırılmadan ve çözüm üretilmeden süreç kapatıldı. Şu anda sağ kapı aynasındaki arıza aynen devam ediyor.
Aracım halen garanti kapsamındayken, bu arızanın ciddiye alınıp gerekli kontrollerin detaylı şekilde yapılarak kalıcı olarak giderilmesini ve gerekiyorsa parçanın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, servis kaynaklı eksik inceleme nedeniyle aynı sorun için ikinci kez servise gitmek zorunda kalmam, İstanbul koşullarında benim için ciddi zaman ve ulaşım kaybına yol açmaktadır. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin azaltılması için, araç serviste kalacağı süre boyunca bana ikame araç sağlanmasını da özellikle talep ediyorum.
Yukarıda göndermiş olduğum fotoğraf, Nissan Kuzey (Yenibosna) Bayii'nden 02.02.2024 tarihinde satın alınmıştır. Yukarıdaki görseldeki tarihte, ekrandaki tuş oynamasından dolayı ekranım sıfırı ile değiştirilmek için sökülmüştür. 21 günlük sürede yapılması gereken ekranım neredeyse 3 ay olacak, hâlâ y...
24 Şubat 2024 tarihinde bir kaza geçirdim. Arabamı tamir için Nissan Kuzey Otomotive bıraktım. Bana telefonda faturanın 17 bin küsur tuttuğu söylendi. Fakat faturanın 40 bin küsur kesildiğini gördüm. Arabayı teslim almaya gittiğimde değiştirilmiş diye fatura edilen sağ aynamda hiçbir işlem yapılmadı...
Merhaba, 2024 yılı mart ayında Nissan Kuzey Otomotiv'den aldığım aracımın ilk günden bu yana sağa çekme sorunu vardır. Bu sorunun giderilmesi için defalarca Kuzey Otomotiv servisini ziyaret ettim. Sürekli rot ayarı yapıldı ancak sorun giderilmedi. Acil Nissan markasının aracımı kontrol etmesini...
9 Ekim 2025 tarihinde, Nissan Tepretoğulları İstanbul Kadıköy şubesinde yaşadığım müşteri hizmetleri deneyimi beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Aracımı (plaka: 34Nny575), bagaj kapağı kapanmadığı ve frenlerden ses geldiği için servise götürdüm. Araç henüz 2 aylık ve garanti kapsamında, üste...
Nissan Qashqai marka aracımın ön cami değişimi dolayısıyla Nissan parka gittim. 1 hafta sonra değişecek dedikleri cam 1.5 ayda değişti. 1.5 ayın sonunda aracımı teslim alır almaz dikiz aynasının sabitlenmediğini fark ettim, kontrol etmeden verdikleri dikiz aynasını düzeltmek için servise gittim düze...
Yorumlar