Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Serviste Kapı Aynası Arızası Çözülmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
21 Aralık 2025 20:53
91

Nissan Kuzey Otomotiv İstanbul Yenibosna yetkili servisinde 19 Aralık 2025 tarihinde yaşadığım servis deneyiminden dolayı şikayetçiyim. Aracımı periyodik bakım için servise götürdüğümde, 34 RY 5115 plakalı aracımın sağ kapı aynasının bazen çalıştığını, bazen çalışmadığını ve arızanın sürekli olmadığını özellikle belirttim.

Serviste, sağ kapı aynasını orada denediklerinde çalıştığını, bu nedenle yapacak bir şey olmadığını söyleyerek aracı detaylı bir inceleme yapmadan geri teslim ettiler. Arızanın kesintili şekilde ortaya çıktığını belirtmiş olmama rağmen, sorunun kaynağı araştırılmadan ve çözüm üretilmeden süreç kapatıldı. Şu anda sağ kapı aynasındaki arıza aynen devam ediyor.

Aracım halen garanti kapsamındayken, bu arızanın ciddiye alınıp gerekli kontrollerin detaylı şekilde yapılarak kalıcı olarak giderilmesini ve gerekiyorsa parçanın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, servis kaynaklı eksik inceleme nedeniyle aynı sorun için ikinci kez servise gitmek zorunda kalmam, İstanbul koşullarında benim için ciddi zaman ve ulaşım kaybına yol açmaktadır. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin azaltılması için, araç serviste kalacağı süre boyunca bana ikame araç sağlanmasını da özellikle talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
24 Aralık 2025 12:26

Kurum la görüştüm, arıza ile ilgili video kaydı yolladım ancak ısrarla üzerinde durdukları konu “arıza serviste gözümüzün önünde olmuyor”. Yıl 2025 araba üzerinde 10.000 tane sensör var. Tüm arızaları makinalarla anlıyoruz diyorlar. Diğer taraftan arızayı görmemiz gerekiyor diyorlar. 2010 model arabaya servis hizmeti veriyormuş gibi davranilmamalı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Kuzey Bayii: Uzayan Tamir Süreci Ve Güvenlik Sorunları

profile
11 Aralık 2024 15:22
42
Nissan Kuzey Bayii: Uzayan Tamir Süreci Ve Güvenlik Sorunları
Nissan Kuzey Bayii: Uzayan Tamir Süreci Ve Güvenlik Sorunları
Nissan Kuzey Bayii: Uzayan Tamir Süreci Ve Güvenlik Sorunları
Nissan Kuzey Bayii: Uzayan Tamir Süreci Ve Güvenlik Sorunları
+4

profile
24 Nisan 2024 09:32
1.232
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Nissan Aracımın Sürekli Sağa Çekme Sorunu Çözülmüyor

profile
25 Aralık 2024 17:07
10
2
Merve sonuçtan memnun değil

Garanti Kapsamındaki Aracımın Sorunları Çözülmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
09 Ekim 2025 21:42
902
1
Mr. sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ağustos 2023 19:18
1.532
Benzer Şikayet Yaz