to read complaints and reviews, or file yours. 
Toyota Corolla marka aracımı 06 Ocak 2026 tarihinden bu yana İzmir Borovalı Otomotiv yetkili servisinde motor onarımı için bekletiyorum. Tarafıma sürekli yedek parça bekledikleri söyleniyor; ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir onarım yapılmadığı gibi, mağduriyetimin giderilmesi için ikame ...
Toyota Corolla marka aracımı 06 Ocak 2026 tarihinden bu yana İzmir Borovalı Otomotiv yetkili servisinde motor onarımı için bekletiyorum. Tarafıma sürekli yedek parça bekledikleri söyleniyor; ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir onarım yapılmadığı gibi, mağduriyetimin giderilmesi için ikame ...
10.09.2025 tarihinde Omsa Otomotiv Aksesuar’ın internet sitesi üzerinden, Toyota C-HR uyumlu kapı çıtası ürünü satın aldım. Siparişimi teslim aldığımda ürünü kontrol ettiğimde, tarafıma gönderilen ürünün Corolla uyumlu olduğunu ve sipariş verdiğim araç/model ile uyumsuz olduğunu fark ettim. Ürün, 65...
"Keşke bu kadar sıkıntılı işlemler olmasaydı. Mağdur edildim ama geç şekilde mağduriyetim giderildi."
Fuzul Tasarruf Finansman Ankara Pursaklar şubesinden Temmuz 2025 tarihinde araç alımı için kayıt oldum. Sözleşme/müşteri numaram 10088**’dir. Kayıt ol...
Kocaeli Derince’de bulunan Yetgin Yapı Otomotiv adlı galeriden 8 Aralık’ta 2007 model, 1.6 benzinli otomatik Renault Megane 2 araç satın aldım. Aracı satarken eski sahibinin aile dostları olduğu söylendi, “malın arkasındayız, esnafız, ufak şeyler olabilir ama büyük sorun yaşamazsın, araca gözü gibi ...
2023 model Renault Megane 1.3 TCe aracımı 17 Ekim’de İstanbul Çetaş Bahçeşehir şubesinden 2. el olarak satın aldım ve aracın garantisi hâlâ devam ediyor. Aracı aldıktan yaklaşık bir ay sonra motor kısmından belirgin bir uğultu sesi gelmeye başladı ve bu ses hâlen devam ediyor. Bu sorunla ilgili ola...
Yaklaşık iki yıl önce Sinpaş Gayrimenkul üzerinden taksitli araba almak için 35.000 TL tutarında bir hizmet bedeli ödedim. Ödeme sırasında bana sözleşme ve ilgili belgeler de verildi. Aradan geçen zamana rağmen, bu hizmet bedelinin iadesi için Sinpaş ile iki kez telefonla görüştüm ancak her iki gör...
Fuzul Oto ile yaşadığım süreci diğer insanların da dikkat etmesi için paylaşmak istiyorum. 2022’de Fuzul Oto’ya başvurdum. Temsilcileri aylarca arayıp adeta ısrar ettiler. Daha önce kardeşim bu firma üzerinden ev almış ve çok ciddi sıkıntılar yaşamıştı, bana da özellikle “sakın girme” demişti. Buna ...
2024 model Chery Tiggo 8 sahibiyim. Aracımın 15.000 km bakımı, yılı dolmadan kilometresi dolduğu için 2024’ün 11. Ayında yetkili serviste yapıldı. O bakım sırasında, bir sonraki bakımın 30.000 km’de ya da en geç 2025’in 11. Ayında yapılması gerektiği bilgisi tarafıma verildi. Şu an araç henüz 25.000...
31 Aralık 2025 tarihinde bedelinin tamamını ödeyerek Kosifler Samsun bayisinden BMW X1 model bir araç satın aldım. Tüm ödeme ve üzerime tescil işlemleri eksiksiz yapıldı. Ancak adıma tescil edilmiş olan bu sıfır aracı, bayinin hatası sonucu yanlışlıkla başka bir kişiye teslim ettiklerini öğrendim. ...
"Firma çalışanı Neşet beye teşekkür ederim."
Seyidoğlu Otomotiv ile yaşadığım parça tedarik sürecindeki aksaklık nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Amarok aracım için 25.12.2025 tarihin...
2021 model Toyota Corolla aracımı şanzıman arızası nedeniyle 12.01.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki ALJ Otomotiv yetkili servisine teslim ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen garanti süreciyle ilgili tarafıma hâlâ net bir bilgi verilmedi ve sonuçlandırma yapılmadı. Bu süreçte garanti kapsamınd...
8 Ocak’ta trafik kazası yaptım ve aracımı İstanbul Elmas Otomotiv servisine teslim ettim. Servis, aracımla ilgili tüm işlemlerin yaklaşık 5 gün önce bittiğini, ancak Neova Sigorta’dan eksper onayı gerektiğini söyledi. Eksper ise sistemsel bir sorun olduğunu, bu nedenle dosyayı sisteme yükleyemediğin...
Nisan ayında fuzulev araç çekiliş sistemine dahil oldum. Aralık ayında yapılan araç çekilişini ilk kez canlı olarak izlemek istedim; ancak ekranda görünen çıkan sayı ile sonrasında söylenen numaranın tamamen farklı olması beni ciddi şekilde rahatsız etti ve sistemin güvenilirliği konusunda büyük bir...
2024 Aralık ayı sonunda Citroën C5 Aircross 2025 model aracını Deniz Otomotiv’ten satın aldım ve aracın bedelinin tamamını ödedim. Satış sırasında aracın en geç bir hafta içinde teslim edileceği tarafıma açıkça belirtildi; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilm...
Adana Toyota bayi Mıçı otomotivden aldığım 2025 model Corolla pasion c pack multidrive-s marka aracındaki uzun yolda gelen sen sorununu dört defadır servise gitmeme rağmen halen çözemediler. Ses uzun yolda geliyor dememe rağmen kısa bir sürüş yapıp ses olmadığını söylüyorlar. Elimde ses kaydı var am...
20.01.2026 tarihinde Çankaya Otomotiv ve Yedek Parça’nın internet sitesi üzerinden aracıma yağ ve filtre takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 83788 olup, ürün bedeli olan 1.702 TL’yi kredi kartımdan peşin olarak ödedim. Firma İstanbul’da hizmet veriyor. Aradan geçen süreye rağmen ne siparişim gö...
Sinpaş Yapı Tasarruf’ta araç için y149928-** numaralı plana bir buçuk milyon tl bedelli olacak şekilde kayıt oldum. Kayıt aşamasında t*** isimli temsilci, bana ilk 5 ay sadece organizasyon ücreti ödeyip kuraya gireceğimi, yani 5 ay sonunda kuraya dahil olacağımı söyledi. Ancak anlatıldığı gibi hiçbi...
A**** P***** Otomotiv Fiat yetkili servisinde bulunan 09t0001 plakalı Fiat Egea ticari aracım son 6 ay içinde toplam üç kez beyin arızası verdi. Her arıza yaşandığında araç servise alınıp beyin sökülerek TOFAŞ’a gönderiliyor ve her seferinde yaklaşık 4–5 gün boyunca aracımı kullanamıyorum. Aracımı ...
Unico Sigorta ve Bedi Otomotiv ile yaşadığım kasko hasar süreci son derece yıpratıcı ve güven sarsıcı oldu. Aracımda şasi, travers ve taşıyıcı aksam hasarı bulunmasına rağmen, güvenlik gerekçeleriyle yaptığım tüm itirazlara karşın pert değerlendirmesi yapılmadı ve onarım yönünde ısrar edildi. Poliçe...
24.01.2026 2023 model 1.0 TSİ Volkswagen Polo aracımı 2. Periyodik bakım için daha önce de bakım yaptırdığım Çanakkale Avek yetkili servisine bıraktım. Aynı gün saat 14.55’te aracı teslim almaya gittiğimde ödemesini yaptım ve aracı teslim aldım. Ancak araca bindiğimde, aracı bıraktığımdan daha kirli...
Allianz Sigorta’dan kasko ve trafik sigortası poliçesi yaptırdım. 06.11.2025 tarihinde hafif hasarlı bir trafik kazası geçirdim ve aracım İzmir’de RS Servis Otomotiv Grubu’nda Allianz tarafından tamir edildi. Kaza sırasında araç başında kaza tespit tutanağını doldurduk, ehliyet ve ruhsat fotokopiler...
Yaklaşık 1 yıl önce Fuzulev’in 910.000 TL’lik çekilişli araç tasarruf sistemine 429816 numaralı sözleşme ile katıldım. Bugüne kadar ödemelerimi çoğu zaman erken yaparak, günü bile geçirmeden düzenli bir şekilde yükümlülüklerimi yerine getirdim. Ancak 22 Ocak 2026 tarihinde yapılan araç çekilişinde y...
Son Şikayetler