Neova Sigorta’nın Sistemsel Sorunu Aracımın Onarımını 5 Gün Geciktiriyor!

Neova Sigorta şirketiyle sigortalanmış bir araçla kazaya karıştım ve kazanın üzerinden yaklaşık 2 ay geçti. Neova Sigorta tarafından hâlâ kazaya karışan aracımın ödemesini beklemekteyim. Ödeme 1-2 gün içerisinde yapılacak denmesine rağmen tam 10 gün geçti. Sigorta şirketini aradığımda suçu ekspere a...

Neova Sigorta ve dg Ekspertiz ile yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet içerisindeyim. Neova Sigorta tarafında hasar dosyamın 3 gün önce kapatıldığı bilgisi verildi, ancak dosya gerçekte 3 gün sonra kapatıldı. Bu gecikme nedeniyle aracımı 3 gündür teslim alamıyorum. Dosyamla ilgilenen yetkiliye de...

Neova Sigorta’nın, karşı tarafın trafik sigortası kapsamında geçtiği poliçe ile ilgili olarak, 26 Eylül tarihinde ticari amaçla kullandığım aracımla kaza yaptım. Araçta ciddi maddi hasar oluştu ve araç için gerekli bazı parçalar piyasada bulunamadığı için süreç başlı başına zorlayıcı hale geldi. Ha...

Neova Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında 04.11.2025 tarihinde kaza yaptım, 17.11.2025 tarihinde de hasar dosyam açıldı. O tarihten bu yana dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Çağrı merkezi üzerinden görüştüğümde, 121.000 TL onarım masrafı olan motosikletim...