Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Cankaya Oto Yedek Parça Aksesuar

AiVarile Marka Karnesi

Cankaya Oto Yedek Parça Aksesuar için son 1 yıl içinde kaydedilen 41 şikayetin ağırlık merkezini siparişlerin gönderilmemesi oluşturuyor; ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin teslim edilmediği ve 'bakacağız' denilerek oyalanıldığı aktarılıyor. İkinci ağırlık noktası ödeme sonrası ürünlerin gönderilmediği ve iletişimin kesildiği belirtilen durumlar (%29,3). Ayrıca kullanıcılar, iade edilen ürünlerin bedellerinin 20 gün gibi sürelerle geri ödenmediğini ve mesajların yanıtsız bırakıldığını bildiriyor.

En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar

Gönderilmeyen siparişler: 15 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin 'hazırlanıyor' göründüğü veya boş kutu gönderildiği belirtiliyor.

Ödeme Sonrası İletişim ve Güven Sorunları

Ürün gönderilmeme şüphesi: 12 şikayette EFT/IBAN ile ödeme sonrası ürün gelmediği ve satıcının telefonlara cevap vermediği aktarılıyor.

Müşteri Destek ve Geri Dönüş Eksiklikleri

Sürekli oyalanma: 9 şikayette 'halledeceğiz' veya 'göndereceğiz' denilerek sürecin sürüncemede bırakıldığı ifade ediliyor.
Yanıtsız kalan talepler: 8 şikayette WhatsApp bildirimlerinin ve arama çabalarının cevapsız bırakıldığı bildiriliyor.

İade ve Geri Ödeme Sorunları

Geciken ücret iadeleri: 9 şikayette iade edilen ürün bedellerinin 20 gün geçmesine rağmen yatırılmadığı belirtiliyor.

Parça Uyumluluk ve Kalite Hataları

Yanlış parça gönderimi: 5 şikayette sipariş edilen markadan farklı veya yanlış distribütörün gönderildiği aktarılıyor.
Uyumsuz parçalar: 5 şikayette 'uyumlu' denilerek satılan parçaların araca uymadığı bildiriliyor.

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız