Tekrarlayan Beyin Arızaları Nedeniyle Uzun Servis Süresi Ve Maddi Kayıp

A**** P***** Otomotiv Fiat yetkili servisinde bulunan 09t0001 plakalı Fiat Egea ticari aracım son 6 ay içinde toplam üç kez beyin arızası verdi. Her arıza yaşandığında araç servise alınıp beyin sökülerek TOFAŞ’a gönderiliyor ve her seferinde yaklaşık 4–5 gün boyunca aracımı kullanamıyorum.

Aracımı en son 21.01.2026 tarihinde saat 09:30’da aynı şikayetle tekrar servise bıraktım ve şu an hâlâ serviste bekliyor. Araç ticari amaçla kullanıldığından, her arıza sürecinde ciddi maddi kayıp yaşıyorum. Aynı parçanın 2 ayda bir arıza verip, toplamda üç kez sorun çıkarmasına rağmen beynin hâlâ yenisiyle değişmemiş olmasını kabul edemiyorum.

Aracım 100 bin kilometrede ve hâlâ garanti kapsamında. Bu nedenle beyin parçasının komple yenisiyle değiştirilmesini ve bu tekrar eden arızalar yüzünden uğradığım maddi kaybın tarafıma karşılanmasını talep ediyorum. Serviste süreçle ilgilenen kişi M****** Bey’dir ve yaşadığım mağduriyetin artık kalıcı bir çözümle giderilmesini istiyorum.