Ödenen 1.702 TL İadesi Ve Sipariş İptali Talebi Cevapsız Çankaya Otomotiv

20.01.2026 tarihinde Çankaya Otomotiv ve Yedek Parça’nın internet sitesi üzerinden aracıma yağ ve filtre takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 83788 olup, ürün bedeli olan 1.702 TL’yi kredi kartımdan peşin olarak ödedim. Firma İstanbul’da hizmet veriyor.

Aradan geçen süreye rağmen ne siparişim gönderildi ne de peşin olarak tahsil edilen tutar tarafıma iade edildi. WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece “göndereceğiz” şeklinde oyalayıcı cevaplar alıyorum, ancak ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili somut bir adım atıldı. Şu anda karşımda muhatap bulamıyor, siparişimle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgi alamıyorum.

Siparişimin derhal iptal edilmesini ve kredi kartımdan tahsil edilen 1.702 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.