to read complaints and reviews, or file yours.Otelz üzerinden Ankara Çankaya Seven Deep Hotel için 27 Temmuz giriş, 28 Temmuz çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırd...ım. Rezervasyonumu yaparken ödememi Otelz üzerinden online ve peşin olarak gerçekleştirdim ve toplam 7.037,62 TL tahsil edildi. Rezervasyon numaram 5644530’dur. 27 Temmuz günü ote
Otelz.com üzerinden Concorde De Luxe Resort Lara Antalya oteline 10–13 Ağustos 2026 tarihleri için 7 Haziran’da kredi ka...rtıyla peşin ödemeli rezervasyon yaptırdım. Toplam 70.089,32 TL’lik ödememi online olarak gerçekleştirdim ve rezervasyonum onaylandı. 10 Ağustos 2026 günü saat 13:00 civarında ote
Otelz.com üzerinden Nisa Rezidans Trabzon için 06.08.2026 giriş, 07.08.2026 çıkış olacak şekilde 2.145,40 TL tutarında b...ir rezervasyon oluşturdum ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonum sistemde onaylı görünüyordu. Otele giriş için gittiğimde, otel çalışanları Otelz.com ile anlaşmal
Otelz.com üzerinden Hotel Marina’da 17.07.2026 giriş, 19.07.2026 çıkış olacak şekilde yaklaşık 400 Euro tutarında, kredi... kartıyla ödediğim bir rezervasyon yaptım. Daha sonra rezervasyonu süresi içinde iptal ettim ve tarafıma 391,75 Euro iade edileceği belirtildi. Ancak 19.07.2026 tarihinde yapılmas
Otelz üzerinden Kocaeli The Sign Thermal oteline 10.08.2026 giriş, 11.08.2026 çıkış olacak şekilde, 5 kişi için 2 oda ya...rım pansiyon konaklama rezervasyonu yaptım ve online ödeme ile ücreti peşin ödedim. Rezervasyon numaram 5648245 olarak görünmektedir. Otele gittiğimizde otel yetkilileri rezervasy
22.06.2026 tarihinde Otelz üzerinden Fethiye Mara Place Otel için 09.08.2026 – 12.08.2026 tarihleri arasında, O**** O***...**** adına 3 gecelik rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonum daha sonra 5640914 numarası ve 5821 pin kodu ile oluşturuldu, ancak giriş yapacağımız gün tarafıma rezervasyonun iptal edi
22.06.2026 tarihinde Otelz.com üzerinden Fethiye’deki Mara Place Otel’e 3 gecelik rezervasyon yaptırdım. Tatil planımız ...09.08.2026 tarihinden itibaren 3 gece konaklama şeklindeydi. Ancak giriş yapmamız gereken gün, otele giriş saatinden yarım saat sonra tarafıma yalnızca e-posta ile rezervasyon ipta
22.06.2026 tarihinde Otelz üzerinden Fethiye’deki Mara Place Otel için 3 gecelik, giriş tarihi 09.08.2026 olacak şekilde... rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon numaram 5640914 olup, tüm planlarımızı bu tarihe göre yaptık. Giriş yapacağımız gün Otelz tarafından aranarak rezervasyonumuzun iptal edildiği
"Teşekkür ederim. Paramı iade aldım. Size yazmadan önce sistemden uygulamada gözükmeyen iade ve kod gelmeme sorunları size yazınca çözüldü. Z para karta iade et kısmından hallettim."
Otelz hesabıma 25 Temmuz tarihinde kredi kartımla 5.000 TL yükledim. Ardınd...an cüzdanıma erişmek istediğimde telefonuma doğrulama kodu gelmediği için g
"Teşekkürler"
Otelz üzerinden yalnızca otel konaklaması içeren Maldivler rezervasyonumu Şubat ayında yaptım. Savaş sebebiyle Nisan ayı...nda rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım. Otelz tarafı iptal edildiğini ve ücret iadesi yapılacağını söyledi, ancak aylar boyunca hiçbir şekilde ödeme yapılmadı. Bu süreçte o
25.05.2026 tarihinde Otelz firmasının zcüzdan uygulamasına kredi kartımla 2.710 TL para yükledim. Sonrasında bir otel re...zervasyonu yapmak istediğimde ödeme adımında zcüzdan ile ödeme seçeneği çıkmadı, bu nedenle rezervasyon bedelini doğrudan kredi kartımla ödemek zorunda kaldım. Böyle olunca zcüzdan
Safranbolu Sultan Saray Otel olarak, Zonline Ticaret (Otel z) üzerinden yapılan rezervasyonlara ait tahsilatlarımızı uzu...n süredir alamıyoruz. Daha önce rezervasyon girişlerinde mail order ile yapılan ödemelere ait kart bilgileri bizimle paylaşılırken, bir süredir bu bilgileri artık paylaşmamaya başl
Otelz.com üzerinden 24 Temmuz’da Hotel Blankenese için 01.09.2026 – 15.09.2026 tarihleri arasında, ücretsiz iptal, ön öd...emesiz ve cezasız olarak belirtilen bir rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon numaram 9102505671942’dir. Rezervasyonu oluşturduktan yaklaşık yarım saat sonra sistem üzerinden iptal e
Otelz uygulaması üzerinden 04.08.2026 giriş, 07.08.2026 çıkış tarihli bir rezervasyon yaptım ve toplam 18.314 TL ödeme y...aptım. Rezervasyon numaram 5637938. Ödemeyi yapmama rağmen Otelz uygulamasında rezervasyonum hâlâ “ödeme bekleniyor” olarak görünüyor ve sistemde ayrıca 6 bin tl ceza ücreti çıkmış
"31.07.2026 tarihinde Otelz.com tarafından konaklama için alınan ücret kartıma iade edilmiştir."
25.07.2026 tarihinde Otelz mobil uygulaması üzerinden Antalya’da bulunan Ev...a Hotel için 27-28.07.2026 tarihleri arasında, 2 kişi konaklama olacak şeki
Otelz.com üzerinden 18-20 Temmuz 2026 tarihleri için Samsun Grand Deluxe Hotel’de rezervasyon yaptırdım. Otelin el değiş...tirmesi nedeniyle konaklamayı gerçekleştiremeyeceğim için 24 Haziran 2026 tarihinde rezervasyonumu ücretsiz iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemine rağmen üzerinden bir aydan f
Bugün saat 09.00–13.00 arasında Otelz üzerinden rezervasyon yapmak için Otelz cüzdanına para yükledim. Cüzdana girmek iç...in SMS doğrulama kodu istiyor ancak telefonuma hiçbir şekilde kod gelmiyor, bu nedenle cüzdanıma erişemiyorum. Otelz müşteri hizmetleri numarasını en az on kez aradım fakat bir ke
26 Temmuz Pazar günü saat 17.30 civarında Otelz üzerinden sadece taksit seçeneklerini görebilmek için işlem yaparken, “k...redi kartınızdan para çekilmeyecek, taksit seçeneklerini görmek için bilgilerinizi girin” şeklinde bir yönlendirme ile devam ettim. Bir sonraki adımda taksit seçenekleri çıkmasını
Otelz üzerinden 1–3 Ağustos tarihleri için Cunda Esin Otel’e rezervasyon yaptım. Bu rezervasyonu ücretsiz iptal hakkımı ...kullanarak iptal ettim. Ancak ödediğim 10.608,79 TL tutar banka hesabıma iade edilmek yerine Otelz’in “cüzdan” isimli sistemine aktarıldı ve bu tutarı kendi banka kartıma veya hesa
Yaklaşık bir ay önce Otelz üzerinden yaptığım işlemler sonucunda z Cüzdan’ımda 11.200 TL bakiye birikti. Ancak bu bakiye...yi ne konaklama için kullanabiliyorum ne de iade alabiliyorum. Otelz hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma doğrulama kodu gelmiyor, bu nedenle sisteme ulaşamıyor ve rezerv
Otelz üzerinden yaptığım bir otel rezervasyonunun ödemesini zcüzdan hesabımı kullanarak gerçekleştirdim. Daha sonra bu r...ezervasyon iptal edildi ancak zcüzdan hesabımdaki param kredi kartıma iade edilmedi. Üstelik şu anda zcüzdan hesabıma da erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda cep tele
Otel z uygulaması üzerinden 21 Ağustos Cuma girişli, ücret iadesi mümkün olan bir rezervasyon yaptım. Daha sonra rezerva...syonumu iptal ettim ve iptal edildiğine dair, ücret iadesi hakkımın olduğunu gösteren yazılı bilgilendirme de tarafıma gönderildi. Tüm bunlara rağmen kredi kartımdan alınan 21.800
Otelz.com üzerinden Yunanistan’ın Atina şehrinde bulunan Athenian Callirhoe Hotel için 10 Ağustos – 16 Ağustos tarihleri... arasını kapsayan bir rezervasyon yaptım. Seyahatim için aldığım vizeye ret verildiği için bu konaklamayı mecburen iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen tarafıma gönderilen e-pos
