to read complaints and reviews, or file yours. 
Agoda üzerinden Fransa Paris’te bulunan B&B Hotel Paris 17 Batignolles adlı otele 28 Mart 2026 giriş, 30 Mart 2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırdım. Rezervasyonumun numarası 1703547014 olup ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 11.500 TL olarak gerçekleştirdim.
Rezervasyon tarihinden sonra yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle seyahat edemeyecek durumdayım. Bu durumla ilgili raporum ve röntgen sonuçlarım da mevcut olmasına rağmen, rezervasyonumu iptal ettirmek ve tam ücret iadesi talep etmek için Agoda müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sistemin yoğun olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve firmayla iletişim kuramıyorum.
Sağlık raporum da dikkate alınarak, söz konusu rezervasyonumun iptal edilmesini ve ödediğim 11.500 TL tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım iletişim sorununa ilişkin olarak da tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve benzer durumlar için daha ulaşılabilir bir müşteri hizmetleri desteği sağlanmasını istiyorum.
Agoda üzerinden 29 Aralık 2025 tarihinde 1682746512 numaralı rezervasyonumu yaptım. Rezervasyonuma ait otele giriş tarihim 4 Ocak 2026 olacaktı. Normal şartlarda rezervasyonum ücretsiz iptal kapsamına girmiyordu ancak acil bir sağlık durumum nedeniyle otelle e‑posta üzerinden iletişime geçtim ve ote...
Agoda üzerinden Türkiye sitesini kullanarak Hotel Renoir Montparnasse için 25.12.2025 giriş, 26.12.2025 çıkış olacak şekilde 20 Aralık 2025 tarihinde 64 euro tutarında rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 609635607’dir. Agoda sisteminde aynı otel için hem “iptal edildi” hem de “tamamlandı” şekli...
29 Eylül 2025 tarihinde Agoda üzerinden, İzmir'de bulunan İstanbul Hotel & SPA isimli otelde 30 Eylül 2025 gecesi konaklamak üzere rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram: 1654631147. Ödememi banka kartım ile peşin olarak, toplam 2.134,94 TL tutarında gerçekleştirdim. Otele giriş yapmak üzere gitti...
Agoda üzerinden 11.02.2026 tarihinde la Pearl Konaklama için 14–15 Şubat 2026 tarihleri arasında 1 gecelik, iptal edilemez şartlı bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 1697643084’tür. Buna rağmen otel, acentenin fiyatı yanlış girdiğini, otele gittiğimde 1000 TL’yi elden ödemem gerektiğini ilet...
Agoda.com üzerinden 14.02.2026 tarihli ve 1691706615 Booking ıd numaralı bir otel rezervasyonu yaptım. Sonrasında ortaya çıkan acil tıbbi sebepler nedeniyle rezervasyonumun ücretsiz iptal edilmesini talep ettim. Ancak tarafıma sürekli olarak otomatik mail sistemiyle, rezervasyon iptalimin iş ortağı ...
Yorumlar