to read complaints and reviews, or file yours.Oris Alfa Telekom’un internet aboneliği için Ocak 2026 dönemine ait faturamı 09.02.2026 tarihinde İş Bankası kartım ile ...699,90 TL olarak ödedim. Ancak aynı fatura tutarı, otomatik ödeme talimatı bulunan eşimin Garanti Bankası kredi kartından da 10.02.2026 tarihinde 699,90 TL olarak ikinci kez tahsil
Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak hem fatura tutarlarında hem de kampanya koşullarında ma...ğdur edildim. Firmanın kendi internet sitesinde aylık ücret 649 TL, sabit IP ücreti 150 TL olmak üzere toplam 799 TL aylık fatura bedeli açıkça yazıyordu. Buna göre 1 Ocak–31 Ocak
Oris Telekom’un 1799863149 hizmet numaralı internet abonesiyim. Taahhüt sürem 28.02.2026 tarihinde sona ermektedir. Bu n...edenle 10.02.2026 tarihinde bir dilekçe yazarak aboneliğimin 28.02.2026 tarihinde sonlandırılmasını talep ettim. Ancak talep ettiğim tarihe rağmen aboneliğim 13.02.2026 tarihinde e
Oris Telekom üzerinden fiber/ADSL hizmeti için abonelik başlatırken tarafıma bir modem kurulumu yapıldı. Ancak modem kur...ulduğu halde, bilgilendirilmeden ve rızam dışında abonelik açılmış ve 2025 Aralık ayından bu yana tarafıma çeşitli kalem adları altında toplamda 2.400 TL, 2.000 TL ve 457 TL tutarl
Şok Net Oris Alfa Telekom ev interneti aboneliğimi 1 yıllık taahhüdüm bittikten sonra iptal etmek istedim. Aboneliğimi s...onlandırma sürecinde, modem iadesi için kargoyu benim göndermem gerektiği ve kargo ücretinin de bana ait olduğu söylendi. Modemi iade ederken benden 180 TL kargo ücreti alındı. Ta
"Arıza giderildi"
Oris Telekom'dan aldığım internet paketi için Ekim, Kasım ve Aralık aylarında üç ay boyunca 349 TL ödeme yaptım. Başvuru... sırasında özellikle “zam gelirse hangi oranda olur?” diye sorduğumda, bana açıkça yıllık enflasyon oranında zam yapılacağı söylendi. Buna rağmen Ocak ayında faturama 699 TL yansıt
Oris Telekom Alfa İletişim internet aboneliğimin iptali için benden istenen tüm prosedürleri eksiksiz yerine getirmeme r...ağmen, tarafıma haksız şekilde yüksek tutarlı bir fatura çıkarıldı. Modemin kendilerine ulaşmadığını iddia ederek modem ücreti ve buna bağlı gecikme ücreti yansıttılar. Bugün itiba
Oris Telekom üzerinden 100 Mbps sınırsız ev interneti aboneliğim vardı, aylık 429 TL ödüyordum. Aboneliğimi iptal ettim ...ve modem iadesi için belirtilen adrese PTT Kargo ile 19.01.2026 tarihinde ücreti tarafımdan ödenerek kargoya verdim. Kp06110116495 takip numaralı gönderim, PTT sisteminde 21.01.202
Oris Telekom üzerinden iki gün önce internetimi yeni aldığım hatta nakil ettirdim. 29 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yani... nakil işleminden beri iptv izlemek için defalarca denememe rağmen bir türlü sonuç alamadım. Yaptığım çok sayıdaki görüşme sonunda, Oris Telekom’dan internet alanların iptv seyrede
Aralık ayı ile Ocak ayı faturası arasında 3,5 kat fiyat farkını anlamak üzere Oris Alfa Telekom müşteri temsilcisi ile 2...4 Ocak 2026 Cumartesi günü görüştüm. Telefonda Aralık ayı içinde, sonu 65 ile biten telefondan iki defa arandığımı ancak cevap vermediğimi, bu nedenle de Ocak ayı için taahhütsüz f
22 Ocak Perşembe günü saat 13.31’de, mevcut fatura tutarım 349 TL olmasına rağmen 549 TL ödeme çıkması üzerine müşteri h...izmetlerinizi aradım. Görüştüğüm görevli, bunun indirimli dönem sonrası fatura olduğunu, taahhüdümün bittiğini söyledi ve fatura tutarının düzeltilmesi için merkeze bilgi verdi, ar
Oris Telekom üzerinden kullandığım internet aboneliğim İstanbul Esenyurt’taki evimde yaklaşık 18 Ocak 2026 tarihinden be...ri çalışmıyor, beş gündür evde internetim yok. Bu süre içinde internet hizmetinden hiç faydalanamamama rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Sesli yanıt sistemi üzerinden iki defa “in
Oris Telekom’da kullanmakta olduğum taahhütlü internet paketimde, hiçbir şe...kilde bilgi verilmeden Ocak ayı itibarıyla ciddi bir fiyat artışı yapıldı.
01.01.2026 tarihinde Oris Telekom üzerinden Türk Telekom altyapılı yeni internet aboneliği için başvuru yaptım. Daha son...ra bu işlem için oluşturulan iş emrinin iptal edilmesini ve abonelik sürecinin başlatılmamasını talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve çözüm sunulmadı. İ
İstanbul’da Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti için ödemekte olduğum fatura bedeli, taahhüdüm bittikten son...ra hiçbir bilgilendirme yapılmadan bir anda ciddi oranda artırıldı. Taahhüt devam ederken aylık yaklaşık 380 TL ödüyordum; taahhüt bittikten sonra ise geçen ay ve bu ay olmak üzere
Oris Telekom’dan almış olduğum internet hizmetiyle ilgili olarak, iptal etmeme rağmen tarafıma fatura kesilmeye devam ed...ilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ordu ili Altınordu ilçesinde bulunan ve 8505152593 numaralı aboneliğimi, artık bu adreste ikamet etmediğim için 16 Aralık 2025 tarihinde
Şok Net Alfailetişim & Oris Telekom üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. 02.01.2026 tarihinde arandım ve yeni bir fiyat teklifi sunuldu, ancak bu yeni fiyat teklifini kabul etmedim. Aynı gün tarafıma gönderilen mail üzerinden iptal dile
Yaklaşık 4–5 aydır Oris Telekom Hazır Net (Alfa İletişim) internet hizmetini kullanıyordum. Son bir ay içerisinde intern...et bağlantımda sürekli kopmalar ve benzeri sorunlar yaşamaya başladım ve bu dönemde müşteri hizmetlerine de neredeyse hiç ulaşılamadı. Sürekli kesintiler sebebiyle hizmetten verim
Alfa İletişim Oris Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız internet hizmetim, ödemelerimi düzenli yapmama rağmen yak...laşık 3–4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içerisinde evimde internet bağlantısı hiç yok ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte iki kez arıza kaydı açtırmama rağmen tarafı
Oris Telekom’dan 100 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. Hat ocak ayı başında, 1 Ocak itibarıyla Kayseri Melikgazi ...Demokrasi Mahallesi 2227. Sokak’taki adresime bağlandı. Bağlandığı günden beri neredeyse her gün bağlantı kopmaları yaşıyorum, internet saatlerce gelmiyor ve hizmeti sağlıklı bir ş
Oris Telekom üzerinden 2025 yılı civarında, tahmini olarak Mart ayında başl...ayan bir ev internet aboneliğim vardı. Taahhüdüm bittikten sonra internetim
Oris Alfa İletişim / Şok Nett üzerinden 100 GB internet paketli aboneliğimi 19.12.2024 tarihinde başlattım. Taahhüdüm Ar...alık 2025’te sona erdiğinde tüm borçlarımı eksiksiz ödeyip aboneliğimin iptalini talep ettim ve modemleri de kendilerine teslim ettim. İptal işlemi sırasında borcumun kalmadığı öze
Oris Telekom’un yaklaşık bir yıldan uzun süredir müşterisiyim. Önceki aylarda internet faturam ortalama 450 TL civarında... gelirken, son faturam hiçbir uyarı almadan 1070 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün bittiğini ve bu nedenle bu tutardan faturalandırıldığımı, beni arad
