to read complaints and reviews, or file yours.Oris firmasına bağlı Alfa İnternet’ten 35 Mbps sınırsız taahhütsüz paket aldım. 21 Ağustos 2026 tarihinde başlayan abone...liğim 21 Eylül 2026 tarihinde, yaşadığım sorunlar ve ilgisizlik nedeniyle iptal edildi. Abonelik boyunca ev içerisinde internet neredeyse hiç verimli olmadı, bağlantı sürekli gitti
Ağrı Doğubeyazıt’ta evimde kullandığım ORIS Telekom internet hizmeti için Alfa İletişim Hizmetleri Pazarlama Tic. A.Ş. t...arafından 19.08.2026 tarihli, 1.000 TL tutarında ek bir fatura kesildi. İnternet hizmetim için 12 ay taahhütlü bir anlaşma yapmıştım ve bu taahhüt Temmuz 2025’te başlamış, 31 Temmu
"Webe Özel Taahhütsüz Tarife-100" paketi için aylık 649,90 TL ödeyen bir abone olarak, Şok Net / Oris Telekom / Alfa İle...tişim ortaklığının sunduğu internet hizmetinin baştan sona ayıplı ve kabul edilemez olduğunu belirtmek istiyorum. 100 Mbps hız vaat edilen bir hizmete kayıt olduğum günden bu yana,
Oris Alfa Telekom internet aboneliğim için 8.09.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Normalde nakil işleminin başlat...ıldığına dair SMS gelmesi gerekirken bana herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Ardından sistemde taleplerim kısmına girdiğimde nakil talebimin “kapalı” durumda olduğunu görd
Oris Telekom Alfa İletişim Sade Net internet aboneliği kullanıcısıyım. Yaklaşık son bir yıldır tarafıma herhangi bir bil...gilendirme ve onay alınmadan tarifeme düzenli olarak zam yapıldı. Ocak 2025 itibarıyla aylık ödediğim ücret 259 TL iken hiçbir açık ve anlaşılır gerekçe sunulmadan 819 TL’ye çıkarı
Alfa İletişim’e bağlı Oris Telekom adlı firmadan taahhütsüz internet hizmeti alıyordum. Başlangıçta fiyatlar makul olduğ...u için kullanmaya devam ettim ancak fiyatlar artınca başka bir internet firmasına geçtim ve son faturam olan 1617 TL’yi ödedim. Geçiş işlemim 6 Haziran 2026 tarihinde, hesap kesim
2025 yılından beri Hatay’daki adresimde Oris Telekom üzerinden Alfa İletişim aracılığıyla 16 Mbps internet hizmeti kulla...nıyordum. Yaklaşık bir yıl boyunca bağlantıda sürekli yüklenme ve hız sorunları yaşadım ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. Yaşadığım p
Oris Telekom Alfa İletişim üzerinden aldığım internet aboneliğiyle ilgili 3 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Ön ödemesin...i yaptığım internet hizmetini neredeyse her ayın yarısında, yaklaşık 15 gün boyunca kullanamıyorum. İnternetim sık sık tamamen kesiliyor ve ücretini ödediğim hizmetten faydalanamıy
Yaklaşık 2 yıldır Alfa Oris üzerinden sınırsız 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir internet hızım çok ...düşük, bağlantı sürekli kopuyor ve doğru düzgün faydalanamıyorum. Bu nedenle yaklaşık 2 yıldır da mecburen kendi cep telefonumun mobil hattından internet harcaması yapmak zorunda k
Oris Telekom Alfa İletişim üzerinden yaklaşık 5–6 aydır internet aboneliği kullanıyorum. Temmuz ayına ait faturamı incel...ediğimde, tarafıma 200 TL tutarında “açma-kapama ücreti” yansıtıldığını gördüm. Gecikmeden dolayı hattım kapandıktan sonra faturamı ödedim ve hemen ardından bu 200 TL’lik açma-kapa
Alfa İletişim Oris Telekom ev interneti 8505359605 numaralı abonesiyim. Daha önce Şok Net kullanıcısıydım, telefonla ara...narak haberim olmadan Oris isimli başka bir operatöre taşındım ve bu geçişten beri ev internetimden hiçbir şekilde verim alamıyorum. Geçişten bu yana internet neredeyse hiç çekmiy
Çorlu Alipaşa Mahallesi Yükselen Caddesi No:21 Eysa Apartmanı Kat:2 Daire:7 adresindeki evim için internet başvurusu yap...tım. Soknet’i telefonla arayarak kayıt oluşturdum; ancak bu başvurudan sonra ne randevu için ne de kurulum için kimse beni aramadı, eve gelen‑giden olmadı. Evime hiç kurulum yapılm
Temmuz 2025'te Mersin Erdemli Tömük bölgesinde Alfa İletişim üzerinden faturasız sabit internet başvurusu yaptım. Fatura...sız hat talep etmeme rağmen adıma, oturmadığım bir evde hiç kullanmadığım internet için fatura düzenlenmiş ve borç çıkarılmış. Bu süreçte tarafıma Alfa İletişim/SokNet/ORIS Teleko
Alfa Oris internet aboneliğimde web sayfaları üzerinden ödeme yapmak istediğimde sürekli sistemsel hata aldığım için öde...memi gerçekleştiremedim. Bu nedenle son ödeme tarihi geçti ve hattıma kısıtlama uygulandı. Bugün saat 14.30 civarında farklı bir yöntemle kredi kartı ile ödememi yaptık, ancak buna
Oris Alfa Telekom üzerinden aldığım 8 Mbps internet hizmetini kullanmama rağmen 24.07.2026 tarihinden itibaren internete... hiç bağlanamıyorum. Modem açık olmasına ve bağlantı için gerekli her şeyi kontrol etmeme rağmen evimde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetler
Alfa İletişim üzerinden Oris Telekom altyapısıyla aldığım 8505056471 numaralı internet aboneliğimde, evimin kapısı önünd...eki internet kablosu koptu ve bağlantım tamamen kesildi. 16.07.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar kablo bağlantısı yapılmadı ve internet hizmetini hiç kulla
Şok Net / Oris Telekom Alfa İletişim Almayın Pişmanlık Kandırıyorlar üzerinden internet aboneliği başlattım. Abonelik es...nasında dördüncü aydan sonra zam yapılacağı, ancak bunun cüzi bir miktar olacağı özellikle söylendi. Dördüncü ay geldiğinde ise cüzi bir artış yerine, faturam neredeyse iki katına
Oris Telekom da (Alfa İletişim) kullanmış olduğum internet aboneliğini 11.06.2026 tarihinde kapattırmak istedim. Müşteri... hizmetlerini aradığımda talebimin alındığını 48 saat içinde kapatılacağı tarafıma söylendi. Aldığım cevaptan pek tatmin olmadığım için müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Bu sefer
Alfa İletişim / Oris Telekom üzerinden kullandığım Migrosnet internet aboneliğimi iptal ettirdim. Modemin en geç 4 Kasım... 2025 tarihinde teslim edilmesi gerektiği söylendi, ben ise modemi 31.10.2025 tarihinde PTT Kargo ile kp0591*****90 takip numarasıyla gönderdim ve modem 03.11.2025 tarihinde saat 1
Alfa İletişim / Şok Net / Oris Telekom üzerinden taahhütsüz fiber internet aboneliğim bulunmaktaydı. Abonelik iptali son...rasında, tarafıma bildirilen süre içinde verilen modemi PTT Kargo ile kp0579*****58 barkod kodu üzerinden 04.09.2026 tarihinde şirkete iade ettim. Buna rağmen tarafıma 2.400,00 TL
Oris Telekom Alfa İletişim üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili 05.06.2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür tam...amen kesinti yaşıyorum ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte hem kişisel işlerimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim, ne zaman düzeleceğine dair de net bir b
Alfa İletişim Oris Telekom üzerinden internet aboneliğimi 02.06.2026 tarihinde iptal ettirmek için başvuruda bulundum. İ...ptal işlemi için benden kimlik fotokopisi ve iptal dilekçesi talep edildi, ben de istenen belgeleri hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla kendilerine ilettim. Buna rağmen aradan 5 gü
Oris internet’ten kullandığım 100 Mbps sınırsız internet aboneliğim için, her gün iki aylık borcum olduğuna dair SMS alı...yorum. Oysa 01.05.2026 günü saat 21.35’te Oris Alfa Telekom uygulaması üzerinden VakıfBank banka kartımla faturamı ödedim. Ödeme sonrası benden dekont istendi, ben de dekontu ilett
Oris Telekom’dan Şok Net internet hizmeti almıştım, daha sonra aboneliğimi iptal ettim. Taahhüt sırasında modemi geri ia...de edeceğim söylenmişti, bunun için bana SMS ile bilgilendirme yapılacağı belirtildi. Ancak ilk anlaşma sonrasında tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı, ben de bu süreçte faturalarım
