to read complaints and reviews, or file yours. 
Oris Telekom'un sağlayamadığı internet hizmeti ve ulaşılamayan müşteri hizmetleri. Yaklaşık bir ay önce Oris Telekom'a geçtim ama ilk haftadan beri internet sürekli kopuyor. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum fakat yalnızca sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum. Zaten mesai saatleri dışında hizme...
Ben tam olarak evrakları vermemiştim, buna rağmen abone yapılmışım. İnternetim yok, müşteri hizmetlerini arıyorum fakat bir çözüm bulamıyorum. Bu nasıl bir internet hizmeti? Şok Market zincirinin bu konuya lütfen müdahale etmesini istiyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Oris Teleko...
Alfa Oris internet firmasından hizmet alıyorum, tabi hizmet denilirse. Tam 7 saattir internet kesintisi var ve hiçbir şey yapılmıyor. Şikayetçiyim, bu kötü ve kalitesiz hizmetinizden bıktım. 7 saat internet kesintisi ne demek? İnsanlara iyi hizmet vermek zorundasınız. Sürekli aynı şeyi yaşıyorum ve ...
İnterneti bağlatalı 1 hafta oldu. Hizmet numarası alamıyorum. E-devlette bile gözükmüyor. Nasıl bir firmaya düştük? Sok Net'e güvendik, yok Oris, yok Alfa İletişim. Kime kime dum duma! Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsunuz. Acil bana dönüş yapsınlar. Hangisi firma, birbirine pasladılar. Sayın Musta...
Alfa oris internet. Şok net olarak başladığımız internet. Taahhütlü ye geçince. Alfa oris olarak değiştiğini öğrendik. Asıl konu geçtiğimiz andan itib...
Oris (Hazırnet) iletişimden faturasız hizmet aldım, mailden iptal dilekçesi yazdım. Dönüş yapmadılar. Ulaşamıyorum. Para yatırmadım, iptal olduğu yazıyor. Evdeki modemi kim alacak veya nasıl oluyor? Ulaşım sağlayamıyorum. Tel. 0539***09 Abdurrahman y***.
Merhaba, Şok Net'le başladım, 2 aydan sonra Alfa Net'le devam ettim. Tekrar 2 ay sonra Oris Telekom'la devam ettim. Devamlı isim değiştiriyorlar, bu ne demek oluyor? Her defasında rakamları yükseltiyorsunuz, şimdi yine durmadan mesaj geliyor. 244 TL olan aylık faturam 339 TL olmuş, bu nasıl oluyor? ...
25 Ekim 2023 de Şok Net aldım 544 TL abonelik ücreti ödedim. Sadece 3 ay normal tarife 169 fiyatımı ödedim. SMS ile bildirilerek 3 ay sonra faturam 247 TL''ye çıktı. Şok Net kullanmadan önce bana uzun süre zam olmaz diyen müşteri hizmetleri, önceki zamdan 7 ay sonra herhangi bir bilgilendirme dahi y...
Alfa iletişim hiçbir şekilde bilgi vermeden aldığım hizmetin fiyatını iki katına çıkıyor ve bilgi almak istediğiniz de ulaşılabilecek hiçbir iletişim numarası aktif değil. Çok ciddi bir mağduriyet söz konusu ama muhatap yok. Lütfen bu sorun için acil dönüş yapar mısınız yetkili kim varsa. 5337****85
Şok Net'ten aldığım internette bugün tarihi ve geriye dönük son bir haftadır internet çekmiyor. Oris Telekom'u arıyorum, açan yok. Kim bizimle ilgilenecek? Son 1 haftadır arıyorum, tam tamına 30 dakika çalıyor, telefonu açan yok. Hafta içi öğlen arıyorum, yine açılmıyor.
8504919053 numaralı Şok Net-Oris Türk Telekom -Hazırnet abonesiyim. İlk ay 199 TL Fatura ödedim. Sonraki 6 ay boyunca 277 TL ödedim. 7. Ayın faturası gelmiş 457 TL. Bana verdikleri tarifeyi internet üzerinde 100MB kadar 237 TL satıyorlar. Bende bu internet üzerinden pazarladıkları bütün indirimli ta...
Beni aradıklarında telefonumu ofiste unutmuştum, geldiğimde dükkanda olan dayım telefona cevap verdiğini ve benim olmadığımı 15-20 dakika sonra tekrar aramalarını iletmiş fakat bir saat sonra bir mesaj geldi. Oris Telekom'dan bu da kim hayatımda duymadığım uydurma bir art niyetli firma. Türkiye'de a...
Neden başvuru onaylandıktan sonra ne Şok Net' e ne de hizmet sağlayıcısı olan Oris Telekom' a ulaşıp ne zaman kuruluma gelineceğini sorup öğrenemiyoruz? İlle sizin keyfinizi mi bekleyeceğiz? Bu kadar kötü bir destek sağlanacağını bilseydim hiç başvurmazdım. Üstelik daha aktivasyon onayı bile verilme...
"Sorunum ve talebime çok hızlı dönüş yapıldı sorunum giderildi teşekkür ederim"
Oris Telekom müşteri temsilcisine ulaşmak neden bu kadar zor? Telefon çalıyor mu sırada mıyım belli değil sorunlarımızı kim çözecek? Bu konuyu acil ol...
"Teşekkürler Selin hanım"
Oris Telekom müşteri temsilcisine ulaşmak neden bu kadar zor? Telefon çalıyor mu sırada mıyım belli değil sorunlarımızı kim çözecek? Bu konuyu acil ol...
Bu Oris Telekom hiçbir çalışanın birbirinden haberi yok çok şükür sonunda iptal ettirdim ve modemin iadesi gerçekleşti kod gönderdiler ve iade ettim aradan birkaç gün sonra beni arayıp size modemi iade edip bize 600 lira para ödeyeceksiniz hayırdır ya ben sizin faturanızı ödemişim siz bana neyin fat...