ORIS Telekom hizmet numarası

Oris (Alfa) İletişim üzerinden, Şok Net aracılığıyla Temmuz 2025’te 12 ay sabit fiyat taahhüdü ile 349,90 TL bedelli ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik esnasında 12 ay boyunca fiyatın sabit kalacağı, sonrasında ise en fazla yüzde 15 civarında bir artış olacağı tarafıma açıkça ifade edildi ve...

Oris (Alfa) İletişim üzerinden, Şok Net aracılığıyla Temmuz 2025’te 12 aylık sabit fiyat taahhüdü ile 349,90 TL bedelli ev interneti aboneliği başlattım. Sözleşme sırasında 12 ay boyunca fiyatın sabit kalacağı açıkça ifade edildi. Ancak 15.12.2025 son ödeme tarihli, Kasım dönemi faturam sistemde 69...

Oris Telekom üzerinden aldığım internet hizmeti için Ekim ayı ve daha önceki aylarda düzenli olarak 299 TL fatura öderken, Kasım ayı faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 649,90 TL olarak geldi. Herhangi bir paket değişikliği talebim ya da ekstra bir kullanımım olmamasına rağmen faturamın bu kadar...

Yaklaşık 4 aydır Oris Telekom abonesiyim ve başka bir internet sağlayıcısına geçiş yapmak istedim. Yeni geçiş yapmak istediğim firma benden xdsl hizmet numaramı talep etti, bu numaranın da sadece Oris Telekom müşteri hizmetlerinden öğrenilebildiği bilgisi verildi. Bu nedenle Oris Telekom müşteri hi...

Yaklaşık 3 aydır Oris Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Hizmet numaramı öğrenmek istiyorum ancak müşteri temsilcileri ısrarla bu bilgiyi benimle paylaşmıyor. Telefonla defalarca aramama rağmen kesinlikle telefonları açmıyorlar ve tarafıma dönüş yapılmadı. Oris Telekom’dan talebim, ...

06.10.2025 tarihinde Oris Telekom üzerinden Eskişehir Tepebaşı’ndan yine Eskişehir Tepebaşı’na nakil işlemi başvurusu yaptım. Bugün 25 Ekim olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve yaklaşık 20 gündür hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca Oris Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ancak he...

Oris internet sağlayıcıdan 399 TL’ye kullandığım limitsiz bağlantı hizmetinin Ekim 2025 itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan 699 TL’ye yükseltildiğini faturamda gördüm. Taahhütsüz bir paket kullanıyorum ve daha önce fiyat değişikliği olacağı zaman mutlaka önceden SMS veya e-posta ile bilgi ver...

30 Ağustos’ta Oris Telekom internet hizmeti için kendi web siteleri üzerinden kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak sistemde “ödeme başarısız oldu” uyarısı çıkmasına rağmen, aynı tutar hesabımdan tam 4 kez çekildi ve toplamda 1.300 TL fazla ödeme alındı. Hangi firma üzerinden hizmet aldığımı bile net o...

01.09.2025 tarihinden beri Oris Telekom internet hizmetimde sürekli kesintiler ve donmalar yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde bağlantı sorunları daha da artıyor. Sorunlar nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde, bana “size mesaj atacağız” denilerek oyalandım fakat herhangi bir mesaj gel...

Alfa İletişim (Oris Telekom) üzerinden 50 Mbit 3 aylık internet aboneliğim bulunuyor. Trabzon Ortahisar’da ikamet ediyorum. Abone ve hizmet numaramı öğrenmek için son 3 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde, bilgileri anlık olarak iletemeyeceklerini, bir gün içinde SMS gönderec...

Oris Telekom internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki ay önce, tarafımdan fazla tahsil edilen 700 TL’nin iadesi için gerekli tüm bilgileri (IBAN dahil) Oris Telekom’a ilettim. 29 Temmuz’da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bilgilerimi tekrar göndermeme rağmen bugüne kadar herhangi bir ö...

26.03.2025 tarihinde 8848174940 hizmet numarasıyla başlatmış olduğum Oris Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, faturalar tarafıma düzenli olarak ulaşmadığı için ödemelerimi gerçekleştiremedim. Bu nedenle 24.05.2025 tarihinde internet hizmetim tamamen kapatıldı ve hiçbir şekilde kullanamadım. ...

Oris Telekom internet hizmetiyle ilgili olarak 3 gündür hizmet numaramı öğrenmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yetkili kişiye ulaşamıyorum. Ulaştığımda ise hizmet numaramı paylaşmıyorlar. Talep formu oluşturulup 48 saat içinde aranacağım söyleniyor fakat kimse geri dönüş yapmıyo...

Oris Telekom’dan aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak operatör değişikliği yapmak istiyorum. Bu işlem için gerekli olan hizmet numaramı öğrenmek amacıyla 2 gündür müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, beni geri arayacaklarını ilettiler ancak henüz herhan...

Oris Telekom internet hizmetimi 3 ay önce kapattırmama rağmen, kapatma işleminden sonra her ay düzenli olarak fatura gönderilmeye devam ediliyor. Toplamda 3 fatura gönderildi ve toplamda 1130 TL tutarında ücret talep ediliyor. Hizmet numaram: 8505054322. Kapatma işlemi sonrası müşteri hizmetleriyle ...

Şok Marketler aracılığıyla internet başvurusu yaptım. Firma sizinle çalıştığından size yönlendirmişler. Ancak kurlumu sağlayamadığınız gibi, ödeyeceğim kurulum ücretini de açıklayamadınız. Şöyle ki eve ilk anlaşmamızda kurulum ücreti şu kadar bunun harici bedel ödenmeyecektir dediniz. Ancak sonraki ...

Oris Telekom'dan internet bağlattık. Taahhüt yok, paket alıyorsunuz; almazsanız kendiliğinden iptal oluyor dendi. Başka operatöre geçiş yapacağım için paketi yenilemedim, dolayısıyla en son faturamı ödeyip kullanmayı bıraktım. Ama hiçbir dahili numarasına ulaşılamıyor. Hepsi bozuk, iptal süreci sağl...

İnterneti bağlatalı 1 hafta oldu. Hizmet numarası alamıyorum. E-devlette bile gözükmüyor. Nasıl bir firmaya düştük? Sok Net'e güvendik, yok Oris, yok Alfa İletişim. Kime kime dum duma! Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsunuz. Acil bana dönüş yapsınlar. Hangisi firma, birbirine pasladılar. Sayın Musta...

Oris Telekom aracılığıyla internet hizmeti aldığım firma, modem iadesini 08.01.2025'e kadar belirttikleri adrese yapmamı, aksi takdirde 1600 TL modem ücretinin tarafıma faturalandırılacağını kısa mesajla bildirdi. Bunun üzerine PTT ile modemi, içinde hizmet numaramı da yazarak belirttikleri adrese g...

Şok interneti 22.12.2024 tarihinde Millenicom'dan geçiş yaptım. 35 Mbps internet sunuyoruz dediler ve aldığım günden beri 15 gün bile olmadı, indirme hızım 7'nin üstüne çıkmıyor, yükleme ise 1.5'in üstüne çıkmıyor. Belki yüzlerce kez destek talebi gönderdim, yüzlerce kez aradım, e-posta attım. Müşte...

+4

Oris Telekom'dan internet hizmeti almaktayım. Ancak şirket neredeyse her ay internet ücretine zam yapmaktadır. Ben de hizmet alacağım şirketi değiştirmek istiyorum ancak yeni geçeceğim yerde hizmet numaramı talep ediyor. Oris Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bana hizmet numaramı...

Sok Net internet aboneliğini değiştirmek için hizmet numarası istediler, ancak vermemek için yemin etmişler sanki. 2 gündür aralıksız arıyorum, vermiyorlar. 'Sizi arayacaklar' diyorlar ama kimse aramıyor. Bu kadar zor mu hizmet numarasını söylemek? Faturada da yazmıyor.