to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’da kullanmak üzere Oris Telekom’dan almış olduğum ve 8504749436 numaralı aboneliğimi 20.03.2023 tarihinde iptal... ettirdim. İptal sebebim, bulunduğum adreste fiber altyapı olmamasıydı. Bu nedenle Oris Telekom’dan fiilen hiçbir modem veya ont cihazı teslim almadım, kurulum da yapılmadı. Arada
2025 yılından beri Hatay’daki adresimde Oris Telekom üzerinden Alfa İletişim aracılığıyla 16 Mbps internet hizmeti kulla...nıyordum. Yaklaşık bir yıl boyunca bağlantıda sürekli yüklenme ve hız sorunları yaşadım ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. Yaşadığım p
Alfa İletişim Oris Telekom üzerinden internet aboneliğimi 02.06.2026 tarihinde iptal ettirmek için başvuruda bulundum. İ...ptal işlemi için benden kimlik fotokopisi ve iptal dilekçesi talep edildi, ben de istenen belgeleri hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla kendilerine ilettim. Buna rağmen aradan 5 gü
Oris Telekom internet aboneliğimin iptal edilmesi için yaklaşık 2 aydır uğraşıyorum, buna rağmen hâlâ bir sonuç alamadım.... İptal sürecinde hem çağrı merkezi üzerinden hem de e-posta yoluyla defalarca kez talepte bulundum. İlk olarak iptal dilekçemi firmanın paylaştığı mail adresine gönderdim, ancak
Oris Telekom’da Webe Özel Taahhütsüz Tarife kullanıyorum. Bugün çağrı merkezini arayarak internet aboneliğimin iptalini ...talep ettiğimde, tarafıma SMS ile kimliğimin önlü-arkalı fotoğrafını, ayrıca boş bir A4 kağıda isim-soyisim, güncel tarih ve ıslak imzalı iptal dilekçesi yazarak kimlik görselleriy
Oris Telekom (Alfa İletişim) 8505157962 numaralı abonesiydim. Normal fatura döneminde 649,90 TL ödememe rağmen, son ödem...e tarihinden yaklaşık 5 gün önce internet hizmetim kesildi ve 09.04.2026–18.04.2026 tarihleri arasında yaklaşık 12 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte online işl
2025 yılı içerisinde Oris Telekom’dan 8505256854 numaralı hat üzerinden sadece internet hizmeti alıyordum. 31.12.2025 ta...rihinde aboneliğimi iptal ettim ve aynı gün iptal dilekçemi ile kimlik fotokopimi mail yoluyla kendilerine ilettim. Buna rağmen iptalden sonraki 3 ay için toplamda yaklaşık 6.400 T
Geçen sene Oris Telekom internet aboneliğine yüksek ücretler nedeniyle alternatif olarak üye oldum. Satış sırasında yapı...lan görüşmede benden kurulum ücreti alınmayacağı özellikle söylenmesine rağmen, kurulum ekibi işlem bittiğinde benden kurulum ücreti talep etti. Bunun üzerine firmayla iletişime ge
19 Haziran 2025 de Oris Telekom’dan taahhütsüz, aylık400 l, 2. Ayı bedava ev interneti aboneliği başlattım. Hizmet no 85...05151223’tür. Aboneliği başlattığım adreste zaten internet kullanıyordum ve Oris/Alfa tarafından 750 TL kurulum ücreti ayrıca alındı Oysa geçişlerde kurulum ücreti alınmaması gerek
Yaklaşık 5 ay önce Oris üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Daha sonra hizmetten memnun kalmadığım için WhatsApp... hattı üzerinden aboneliğimi iptal etmek istedim ancak iptal sürecinde beni ciddi şekilde mağdur ettiler. İptal için benden saçma sapan şekilde ıslak imzalı iptal dilekçesi ve kim
Eylül 2025’te e-Devlet üzerinden Oris Telekom’dan internet aboneliği başlattım. Başta her şey çok kolay ve cazip görünüy...ordu, düşük ücretle müşteri yapıyorlar ve e-Devlet’ten hızlıca abone olabiliyorsunuz. İlk aylarda internet hızı fena değildi, ancak bir süre sonra belirgin şekilde yavaşlamaya başl
Şok Net Alfailetişim & Oris Telekom üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. 02.01.2026 tarihinde arandım ve yeni bir fiyat teklifi sunuldu, ancak bu yeni fiyat teklifini kabul etmedim. Aynı gün tarafıma gönderilen mail üzerinden iptal dile
Oris Telekom Şok Net internet aboneliğimi 08.11.2025 tarihinde, tarafıma belirtildiği şekilde a**********@oristelekom.co...m adresine iptal dilekçemi mail yoluyla göndererek sonlandırmak istedim. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve tarafıma 15.11.2025 dönemi için 1.057 TL ve 01.12.2025 dönemi için
Oris Telekom’dan aldığım taahhütsüz internet hizmetinde sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşadım. Bu ne...denle 11 Ekim’de iptal dilekçemi mail yoluyla gönderdim. Ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde acil
Oris Telekom’dan Karasu/Sakarya’daki yazlık evimde kullandığım 50 Mbps internet aboneliğimin iptali için 29.09.2025 tari...hinde iptal dilekçemi ve kimlik fotokopimi a**********@oristelekom.com adresine gönderdim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, belgelerimi aldıktan sonra 3 iş günü içinde işlemin
23 Eylül 2025 tarihinde Oris Telekom internet aboneliğimin iptali için gerekli belgelerle birlikte e-posta gönderdim. An...cak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve aboneliğim hâlâ aktif görünüyor. Henüz yeni bir fatura kesilmedi fakat iptal işlemi geciktiği için ilerleyen günlerde fatura çı
Şok Net ve Oris Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps limitsiz internet paketimin iptali için 13 Eylül tarihinde, firmaların... belirttiği şekilde T. C. Kimlik numaramı ve iptal dilekçemi e-posta yoluyla ilettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne bir başvuru n
Şikayetimin konusu internet iptali. Türk Telekom Alfa Oris üzerinden evde internet aldım. Taahhüt sürem doldu, iptal etm...ek istiyorum ama ilgilenen yok. İptal dilekçesi gönderdim.
07.07.2025 tarihinde Oris Telekom'a iletmiş olduğum iptal dilekçem bugün itibariyle hâlâ işleme alınmamıştır. 1 haftadır... boş yere internet faturam işlemektedir. İptal işlemlerinin online olarak değil de mail olarak dilekçe alıp süreci ilerletmeleri süreci fazlasıyla uzatmaktadır.
Oris (Hazırnet) iletişimden faturasız hizmet aldım, mailden iptal dilekçesi yazdım. Dönüş yapmadılar. Ulaşamıyorum. Para... yatırmadım, iptal olduğu yazıyor. Evdeki modemi kim alacak veya nasıl oluyor? Ulaşım sağlayamıyorum. Tel. 0539***09 Abdurrahman y***.
"İlginiz için teşekkür ederim."
Oris Telekom abonelik taahhüdüm bittiği için aboneliğimi kapatmak istiyorum... ve bu konu hakkında 26.07.2024 tarihinde kendileri ile görüştüm. Bana verm
21 Aralık 2023'te internet aboneliğimi D-Smart'tan Oris Telekom'a geçirdim. Keşke geçmeseydim. İnternetim bir gelip bir ...gidiyor. En az 50 defa aradım. Efendim, işte ekipleri gönderiyoruz, 48 saat içerisinde gelecekler, yok 12'ye kadar gelecekler. Ne gelen var ne giden, ne de arayan. Bana SMS atıyorl
Abonelik iptal dilekçemi verdim ve abonelik iptal faturası ile birlikte son ayın faturası kesilmiş. Ben bunların ikisini... de ödemek istediğimde ise sadece son ayın faturasını (Kasım ayı için) ödeyebiliyorum. İptal fatura bedeli olan 200 TL'yi ödeme yapamıyorum çünkü sistemde yansımıyor. Gelmiş bir me
Oris Telekom'a 18 Eylül 2023 tarihinde yeni adrese taşındığım için internet aboneliğimi sonlandırma dilekçesi yazdım. Ma...il adreslerine gönderdim ama aboneliğim iptal edilmedi. Kullanmadığım internet için 199 TL fatura kesilmiştir. Bu haksız işlemin geri alınıp aboneliğimin bitirilmesini istiyorum.
