ORIS Telekom iletişim

Oris Alfa İletişim hattımın taahhüt süresi bittiği için kendilerini arayarak yeniden taahhüt yapmak istedim. Fiyatta anlaşamadığımız için başka bir operatöre geçeceğimi belirttim. Cayma bedeli çıkmaması için tekrar aradığımda, 1 Ocak tarihinde hattımı taşırsam herhangi bir cayma bedeli yansıtılmayac...

Oris Telekomünikasyon müşteri hizmetlerine 0850 800 07 24 numaralı hat üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak defalarca denememe rağmen bağlanamıyorum. En son bugün 18.00–21.00 saatleri arasında yaklaşık 1 saat hatta bekledim, telefon kendi kendine kapandı ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarı...

Oris Telekom müşteri hizmetlerine uzun süredir hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 1 saattir aramama rağmen her aradığımda sadece telesekretere bağlanıyorum ve arka planda müzik dinlemek dışında hiçbir ilerleme olmuyor. Bu durum sadece bugün değil, neredeyse her zaman bu şekilde yaşanıyor ve canlı bir mü...

Migrosnet adı altında Oris İletişim üzerinden 5 Haziran 2025 ile 27 Aralık 2025 tarihleri arasında internet hizmeti aldım. Bu hizmet faturaya dayalı değildi, tamamen ön ödemeli olarak, Migros kasalarından ödeme yaparak kullandım. Buna rağmen bugün 8505059735 abone numarasıyla, 10’una kadar 750 TL öd...

Alfa İletişim Oris Telekom üzerinden Zonguldak Gökçebey’de kullandığım ev interneti için normalde yaklaşık 450 TL civarında gelen faturam bu ay hiçbir açıklama olmadan 1.070 TL olarak kesilmiş görünüyor. Son ödeme tarihi 12.01.2026 olan, Aralık ayına ait bu faturada ek paket, kullanım aşımı ya da ek...

Oris Telekom üzerinden 35 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunuyor. 23.12.2025 tarihinden bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum ve internete hiç giremiyorum. Buna rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Bu süreçte defalarca Oris Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her defasında kayıt al...

Yaklaşık 1 yıldır Alfa İletişim / Oris Telekom üzerinden internet aboneliğim bulunuyordu. Taahhüt sürem bittiği halde ne SMS ile ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Normalde bir fatura için bile her ay peş peşe günlerce SMS gönderen şirket, taahhüdün bittiğine dair tek bir SMS bile...

23.12.2025 tarihinde Oris Telekom’u aramak isterken yanlışlıkla 444 2 984 numaralı Technet iletişim hattını aradım. Telefona çıkan kişiye “Oris Telekom mu? ” diye sorduğumda “evet” cevabını verdi. İnternetimde sorun yaşadığımı belirttiğimde, modemimin anakartının yandığını, modemimin mutlaka değişme...

Oris Telekom Alfa İletişim üzerinden aldığım internet hizmetinde 3 aydan daha uzun süredir ciddi hız düşüklüğü ve her gün yaşanan kopma sorunları yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hatta hatta güçlükle bağlanabiliyorum. Her seferinde arı...

Oris Telekom ev tipi internet aboneliğimde yaşadığım sorun ve müşteri hizmetleriyle iletişim sıkıntısı nedeniyle şikayetçiyim. Modemim açık olmasına rağmen internet yazan yerde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım, şu anda da 1...

Oris Telekom ev interneti abonesiyim. 10.12.2025 tarihi saat 20.30’dan beri, yani 36 saati aşkın süredir ev internetim tamamen arızalı durumda ve hizmet alamıyorum. Kesinti Amasya Merzifon’daki adresimde devam ediyor. Aboneliği başlatırken 7/24 müşteri hizmetleri desteği verileceği özellikle belirt...

Çanakkale Çan ilçesinde Oris Telekom’a 100 Mbps internet paketiyle 3 gün önce abone olduk, ancak daha ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladık. 100 Mbps olarak satılan internet hızından en fazla 18 Mbps alabildik, çoğu zaman ise hız 8 Mbps seviyelerinde kaldı. Bunun yanında internet sık ...

Oris telefon hattımda 3 gündür internet çekmeme ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Konya Ereğli Toros Mahallesi’nde bulunuyorum ve bu bölgede interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Destek almak için firmanın çağrı merkezi olan 0850 470 07 24 numaralı hattını arıyorum ancak 10.12.2025 tarihi...

Oris Telekom’dan 4 Ağustos 2025 tarihinden itibaren internet hizmeti almaktayım. Kayıt yaptırırken bana sistemin ön ödemeli olduğu, yani önce ödeme yapıp sonra hizmet kullanacağım söylendi. Ancak fatura ödeme sürecinde başından beri sistemsel sorunlar yaşamaktayım. Hem Oris Telekom’un online sistem...

Oris (Alfa) İletişim üzerinden, Şok Net aracılığıyla Temmuz 2025’te 12 ay sabit fiyat taahhüdü ile 349,90 TL bedelli ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik esnasında 12 ay boyunca fiyatın sabit kalacağı, sonrasında ise en fazla yüzde 15 civarında bir artış olacağı tarafıma açıkça ifade edildi ve...

Oris (Alfa) İletişim üzerinden, Şok Net aracılığıyla Temmuz 2025’te 12 aylık sabit fiyat taahhüdü ile 349,90 TL bedelli ev interneti aboneliği başlattım. Sözleşme sırasında 12 ay boyunca fiyatın sabit kalacağı açıkça ifade edildi. Ancak 15.12.2025 son ödeme tarihli, Kasım dönemi faturam sistemde 69...

Oris Alfa Telekom’da bulunan 8504965896 ve 8504983529 numaralı internet aboneliklerim, 21 Kasım 2025 tarihinde taahhüdün son ayında, cezai bedel olmadan sonlandırıldı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, aboneliklerimin cezasız şekilde iptal edildiği ve yalnızca son aya ait faturayı ödemem...

Oris Telekom adlı İnternet servis sağlayıcısı firmasından, Abonesi oldum İnternet paketimi iptal ettirmek istiyorum, Ancak firmanın iletişim hattını defalarca aramama rağmen cevap veren yok. Web sitesinde de iptal işlemi ile ilgili bir işlem linki yok.

İzmir’de Oris Telekom aboneliğim bulunuyor. Uzun süredir çeşitli bağlantı hataları yaşıyorum; internet hizmeti sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Tüm bunların üzerine, bu ay bilgilendirilmeden faturamda artış yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma ...

Alfa İletişim Şok Net / Oris Telekom bünyesinde kullandığım 8504960986 numaralı aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, belirtilen süre içerisinde modemi ücretini ödeyerek kargo ile şirkete gönderdim ve modem ilgili adrese teslim edildi. Buna rağmen tarafımdan 1.600 TL modem ücreti talep edildi ve bu tu...