ORIS Telekom iletişim

Oris Telekom üzerinden 35 Mbps limitsiz internet aboneliğim bulunuyor. 23.12.2025 tarihinden bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum ve internete hiç giremiyorum. Buna rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Bu süreçte defalarca Oris Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her defasında kayıt al...

Yaklaşık 1 yıldır Alfa İletişim / Oris Telekom üzerinden internet aboneliğim bulunuyordu. Taahhüt sürem bittiği halde ne SMS ile ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Normalde bir fatura için bile her ay peş peşe günlerce SMS gönderen şirket, taahhüdün bittiğine dair tek bir SMS bile...

23.12.2025 tarihinde Oris Telekom’u aramak isterken yanlışlıkla 444 2 984 numaralı Technet iletişim hattını aradım. Telefona çıkan kişiye “Oris Telekom mu? ” diye sorduğumda “evet” cevabını verdi. İnternetimde sorun yaşadığımı belirttiğimde, modemimin anakartının yandığını, modemimin mutlaka değişme...

Oris Telekom Alfa İletişim üzerinden aldığım internet hizmetinde 3 aydan daha uzun süredir ciddi hız düşüklüğü ve her gün yaşanan kopma sorunları yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, hatta hatta güçlükle bağlanabiliyorum. Her seferinde arı...

Oris Telekom ev tipi internet aboneliğimde yaşadığım sorun ve müşteri hizmetleriyle iletişim sıkıntısı nedeniyle şikayetçiyim. Modemim açık olmasına rağmen internet yazan yerde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım, şu anda da 1...

Oris Telekom ev interneti abonesiyim. 10.12.2025 tarihi saat 20.30’dan beri, yani 36 saati aşkın süredir ev internetim tamamen arızalı durumda ve hizmet alamıyorum. Kesinti Amasya Merzifon’daki adresimde devam ediyor. Aboneliği başlatırken 7/24 müşteri hizmetleri desteği verileceği özellikle belirt...

Çanakkale Çan ilçesinde Oris Telekom’a 100 Mbps internet paketiyle 3 gün önce abone olduk, ancak daha ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladık. 100 Mbps olarak satılan internet hızından en fazla 18 Mbps alabildik, çoğu zaman ise hız 8 Mbps seviyelerinde kaldı. Bunun yanında internet sık ...

Oris telefon hattımda 3 gündür internet çekmeme ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Konya Ereğli Toros Mahallesi’nde bulunuyorum ve bu bölgede interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Destek almak için firmanın çağrı merkezi olan 0850 470 07 24 numaralı hattını arıyorum ancak 10.12.2025 tarihi...

Oris Telekom’dan 4 Ağustos 2025 tarihinden itibaren internet hizmeti almaktayım. Kayıt yaptırırken bana sistemin ön ödemeli olduğu, yani önce ödeme yapıp sonra hizmet kullanacağım söylendi. Ancak fatura ödeme sürecinde başından beri sistemsel sorunlar yaşamaktayım. Hem Oris Telekom’un online sistem...

Oris (Alfa) İletişim üzerinden, Şok Net aracılığıyla Temmuz 2025’te 12 ay sabit fiyat taahhüdü ile 349,90 TL bedelli ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik esnasında 12 ay boyunca fiyatın sabit kalacağı, sonrasında ise en fazla yüzde 15 civarında bir artış olacağı tarafıma açıkça ifade edildi ve...

Oris (Alfa) İletişim üzerinden, Şok Net aracılığıyla Temmuz 2025’te 12 aylık sabit fiyat taahhüdü ile 349,90 TL bedelli ev interneti aboneliği başlattım. Sözleşme sırasında 12 ay boyunca fiyatın sabit kalacağı açıkça ifade edildi. Ancak 15.12.2025 son ödeme tarihli, Kasım dönemi faturam sistemde 69...

Oris Alfa Telekom’da bulunan 8504965896 ve 8504983529 numaralı internet aboneliklerim, 21 Kasım 2025 tarihinde taahhüdün son ayında, cezai bedel olmadan sonlandırıldı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, aboneliklerimin cezasız şekilde iptal edildiği ve yalnızca son aya ait faturayı ödemem...

Oris Telekom adlı İnternet servis sağlayıcısı firmasından, Abonesi oldum İnternet paketimi iptal ettirmek istiyorum, Ancak firmanın iletişim hattını defalarca aramama rağmen cevap veren yok. Web sitesinde de iptal işlemi ile ilgili bir işlem linki yok.

İzmir’de Oris Telekom aboneliğim bulunuyor. Uzun süredir çeşitli bağlantı hataları yaşıyorum; internet hizmeti sık sık kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Tüm bunların üzerine, bu ay bilgilendirilmeden faturamda artış yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma ...

Alfa İletişim Şok Net / Oris Telekom bünyesinde kullandığım 8504960986 numaralı aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, belirtilen süre içerisinde modemi ücretini ödeyerek kargo ile şirkete gönderdim ve modem ilgili adrese teslim edildi. Buna rağmen tarafımdan 1.600 TL modem ücreti talep edildi ve bu tu...

Alfa Oris Telekom Evde İnternet 100 Mbps aboneliğimde Kasım 2025 itibarıyla aylık ücretim 559,90 TL’den 709,90 TL’ye yükseltildi. Bu fiyat artışıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta veya başka bir yolla önceden haber verilmedi. Fiyat artışını fark ettikten sonra mü...

11/11/2025 tarihinde Oris Telekom internet hizmetimin iptali için başvuruda bulundum. O tarihten bu yana her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, başvurumun işleme alındığını söylemelerine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. İptal talebim kasıtlı olarak geciktiriliyor ve bu durumdan ...

Oris Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 4 aydır faturam 249 TL olarak geliyordu. Ancak Kasım ayı faturam bir anda 845,90 TL olarak geldi. Abone numaram: 8505059381. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, taahhütsüz bir paket kullandığım ve sadece ilk 4 ay indirimli fiyat uygulandığı, sonrası...

Eylül ayından bu yana Oris Telekom internet aboneliğimde yaşadığım teknik sorunlara yönelik olarak defalarca teknik destek talebinde bulundum. Ancak bu süreçte bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunlarım devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece kayıt açıldı, fakat hiçbir ş...