ORIS Telekom iletişim

Oris Telekom üzerinden ev interneti kullanmaktayım. Farklı bir firmaya geçiş yapabilmek için mevcut fiber dönüşüm işlemi başvurumun iptal edilmesini talep ediyorum; ancak üç gündür bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Son üç gündür her gün Oris Telekom ile iletişime geçiyorum. Her aradığımda tal...

ORIS Telekom (Alfa İletişim) firmasına ev interneti için başvuruda bulundum. Başvurunun ardından ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de evime kurulum ekibi geldi; ayrıca modem teslimatı da hiç gerçekleşmedi. Herhangi bir hizmet almamış olmama ve kurulum dahi yapılmamasına rağmen, aboneli...

26 Şubat’ta Oris Telekom’un 35 Mbps’lik internet paketine geçiş yaptım. Geçiş işlemi yapıldıktan hemen sonra modem üzerindeki DSL ışığı tamamen söndü ve o günden beri hiç yanmıyor, bağlantı kurulamıyor. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde tam 5 gündür internetsiz kaldım. Bu 5 gün boyunca her gün e...

Oris Telekom’un Faturalı Taahhütsüz Ev İnterneti Paket 35 Mbps tarifesini kullanıyorum. Aylık 299 TL olarak belirtilen bu paket için 2026 Şubat dönemi faturam 1.259,90 TL olarak kesildi. Herhangi bir ek hizmet, aşım veya onayladığım ek bir ücret olmamasına rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesini ...

Yaklaşık 4 yıldır kullandığım ev tipi fiber internet hizmetimde, Türk Telekom altyapısı üzerinden Oris İnternet abonesi olarak hizmet almaktayım. 10 gündür internetim tamamen kesik ve bağlantıyı kullanamıyorum. Arıza kaydı açtığımda, gelen Türk Telekom personelleri hattın yanlış adrese bağlandığın...

Geçen sene Oris Telekom internet aboneliğine yüksek ücretler nedeniyle alternatif olarak üye oldum. Satış sırasında yapılan görüşmede benden kurulum ücreti alınmayacağı özellikle söylenmesine rağmen, kurulum ekibi işlem bittiğinde benden kurulum ücreti talep etti. Bunun üzerine firmayla iletişime ge...

Alfa İletişim / Oris Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps taahhütsüz internet paketimde, aboneliği başlattığım günden beri sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içinde sık sık kopup kendi kendine tekrar geliyor; kesintisiz ve stabil bir şekilde kullanamıyorum. Abonelik bilgilerim 85...

Oris Telekom / Alfa İletişim ile 31.10.2025 tarihinde internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında ilk 3 ay (90 gün) boyunca faturamın 349,90 TL olacağı, sonrasında ise 649,90 TL olarak devam edeceği taahhüt edildi. Bu taahhüde güvenerek aboneliği onayladım. Ancak Ocak 2026 dönemine ait faturam...

Kayseri Melikgazi’de Oris İletişim üzerinden internet aboneliği başlattım. Aboneliğim başlayalı yaklaşık bir hafta oldu ve bu süre boyunca sürekli arıza yaşadığım için artık hizmeti kullanmaktan vazgeçip aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Aboneliği sonlandırmak için e-Devlet üzerinden fesih işlemi ...

Oris Telekom Alfa İletişim Hizmetleri üzerinden aldığım internet aboneliğimde, Ocak ayına ait faturamda ciddi bir sorun yaşadım. Normalde aylık yaklaşık 350 TL ödediğim fatura, hiçbir paket değişikliği, ek hizmet açtırma veya taahhüt değişikliği yapmamama rağmen bu ay 700 TL olarak yansıtıldı. Bu a...

Oris Telekom Alfa İletişim internet aboneliğimin iptali için benden istenen tüm prosedürleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen, tarafıma haksız şekilde yüksek tutarlı bir fatura çıkarıldı. Modemin kendilerine ulaşmadığını iddia ederek modem ücreti ve buna bağlı gecikme ücreti yansıttılar. Bugün itiba...

Oris Telekom üzerinden Alfa İletişim aracılığıyla Sakarya Karasu’da internet hizmeti alıyordum. Telefonda yapılan görüşmede, üç aylık kullanım sonrasında istediğim zaman ayrılabileceğim, herhangi bir cayma ya da ekstra ücret olmayacağı söylendiği için içim rahat bir şekilde aboneliği başlatmıştım. ...

İnternet aboneliği. (şok net alfa iletişim Oris Telekom) (hepsi aynı) abonesi oldum iki senedir kullanıyorum ama pişman ettiler beni 359 TL olarak kullandığım aboneliğin son faturası 1000 TL olarak geldi neymiş taahhüdüm bitmiş geçen ayda önce 10000 TL fatura kestiler sonra itiraz edince 359 a düşür...

Oris Telekom’dan almış olduğum internet hizmetiyle ilgili olarak, iptal etmeme rağmen tarafıma fatura kesilmeye devam edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ordu ili Altınordu ilçesinde bulunan ve 8505152593 numaralı aboneliğimi, artık bu adreste ikamet etmediğim için 16 Aralık 2025 tarihinde ...

Yaklaşık 4–5 aydır Oris Telekom Hazır Net (Alfa İletişim) internet hizmetini kullanıyordum. Son bir ay içerisinde internet bağlantımda sürekli kopmalar ve benzeri sorunlar yaşamaya başladım ve bu dönemde müşteri hizmetlerine de neredeyse hiç ulaşılamadı. Sürekli kesintiler sebebiyle hizmetten verim ...

Oris Telekom Şok Net internet aboneliğimi 08.11.2025 tarihinde, tarafıma belirtildiği şekilde a**********@oristelekom.com adresine iptal dilekçemi mail yoluyla göndererek sonlandırmak istedim. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve tarafıma 15.11.2025 dönemi için 1.057 TL ve 01.12.2025 dönemi için...

Alfa İletişim Oris Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps sınırsız internet hizmetim, ödemelerimi düzenli yapmama rağmen yaklaşık 3–4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içerisinde evimde internet bağlantısı hiç yok ve hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte iki kez arıza kaydı açtırmama rağmen tarafı...

Oris Telekom Alfa İletişim üzerinden kullandığım 100 Mbps internet aboneliğimde 10 Ocak 2026 tarihinden beri, yani 3 gündür internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Daha önce yaklaşık bir aydır sorunsuz kullanıyordum ancak son yaşadığım bu kesinti nedeniyle hizmetten son derece memnuniyetsizim. İstan...

Oris Telekom’dan 100 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. Hat ocak ayı başında, 1 Ocak itibarıyla Kayseri Melikgazi Demokrasi Mahallesi 2227. Sokak’taki adresime bağlandı. Bağlandığı günden beri neredeyse her gün bağlantı kopmaları yaşıyorum, internet saatlerce gelmiyor ve hizmeti sağlıklı bir ş...

Oris Telekom üzerinden Alfa İletişim aracılığıyla sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki gün önce geçiş işleminin tamamlandığı söylendi ancak hemen ardından arıza mesajı aldım ve internet bağlantım tamamen kesildi. O günden beri evimde internetsizim. Bu süreçte müşteri numaram 8505357850...

Oris Alfa İletişim / Şok Nett üzerinden 100 GB internet paketli aboneliğimi 19.12.2024 tarihinde başlattım. Taahhüdüm Aralık 2025’te sona erdiğinde tüm borçlarımı eksiksiz ödeyip aboneliğimin iptalini talep ettim ve modemleri de kendilerine teslim ettim. İptal işlemi sırasında borcumun kalmadığı öze...

Oris Alfa İletişim / Şok Nett üzerinden aldığım internet aboneliğimin taahhüdü Aralık 2025’te bitti. Taahhüt bitiminde tüm borçlarımı ödeyip aboneliğimi iptal ettirdim, modemleri de kendilerine teslim ettim. O sırada borcumun kalmadığı söylendi ve işlem bu şekilde kapatıldı. Ancak aradan zaman geçt...