Rifat
Şikayetleri(5)
Taahhüt Edilen Kampanya Şartlarına Uyulmadı, Fazla Fatura Kesildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
28.05.2025 tarihinde Teknosanet’in internet sitesi üzerinden 100 Mbps fiber... ev interneti hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında, 3 ay boyunca
İzinsiz Abonelik Ve Fatura Şoku
Astrokolik.com isimli bir firma, adıma bilgim dışında abonelik gerçekleştirmiş ve Türk Telekom faturama 175 TL yansıtmış.... Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bizimle ilgili değildir dediler. Firmayla ilgili ama kesintiyi Türk Telekom'dan yapıyorlar. Resmen haksızlık yapıyorlar.
İzinsiz Abonelik Ve Fatura Şoku
Astrokolik.com isimli bir firma, adıma bilgim dışında abonelik gerçekleştirmiş ve Türk Telekom faturama 175 TL yansıtmış.... Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bunun bizimle ilgili olmadığı söylendi. Ancak kesinti Türk Telekom'dan yapılıyor. Bu durum, ciddi bir sorun teşkil ediyor.
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Şok Net'ten internet başvurusu yapana kadar 0850 800 07 65 numarasından müşteri hizmetlerine ulaşabiliyordum. Başvurum t...amamlandı, e-Devlet onay vermedim ama bağlantıyı kurdular. Şimdi de müşteri temsilcisi arıyorum, kimseye ulaşamıyorum. Konu ile ilgili bir dönüş de olmadı, başvurum havada kaldı. B
