to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya Cihanbeyli’de Oris Telekom Hazır Net sınırsız ev internet aboneliğini Eylül 2026 döneminde 8505252438 abone numarasıyla bir süre kullandım ve daha sonra mart ayında müşteri hizmetlerini arayarak taahhütsüz olarak kapattırdım. Buna rağmen tarafıma modem iadesiyle ilgili “03.04.2026 tarihine kadar modem iade edilmez veya hasarlı iade edilirse 2.400 TL modem ücreti faturalandırılacaktır, PTT Kargo ile gönderici ödemeli şu adrese gönderin” içerikli bir SMS gönderildi.
23 Mart’ta 0850 470 0724 numaralı müşteri hizmetlerini ve 0 850 470 0724 WhatsApp hattındaki Ö*** Hanım’ı aradım ve modem, adaptör ve ethernet kablosunu tarafıma bildirilen adrese PTT Kargo ile gönderdim. Buna rağmen Hazır Net tarafından bana, modemi göndermediğime dair SMS’ler gelmeye devam etti. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun kendilerine ulaştığını ifade ettiler; buna rağmen hesabıma 2.000 TL civarında borç yansıtıldığını gördüm.
Modemi eksiksiz ve zamanında iade etmiş olmama rağmen hâlâ borç çıkarılması ve bu sürecin düzgün takip edilmemesi sebebiyle mağdur ediliyorum. Modem iadesi sisteme doğru şekilde işlensin, üzerime yansıtılan bu haksız borç tamamen silinsin ve benzer durumların yaşanmaması için süreçlerini daha dikkatli takip etmelerini talep ediyorum.
Oris Telekom üzerinden 100 Mbps sınırsız ev interneti aboneliğim vardı, aylık 429 TL ödüyordum. Aboneliğimi iptal ettim ve modem iadesi için belirtilen adrese PTT Kargo ile 19.01.2026 tarihinde ücreti tarafımdan ödenerek kargoya verdim. Kp06110116495 takip numaralı gönderim, PTT sisteminde 21.01.202...
Oris Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır bu hizmeti kullanıyorum ve ilk 3 faturam 299 TL olarak geldi. Ancak 4. Faturam olan Aralık dönemi faturasına hiçbir bilgilendirme yapılmadan 649,90 TL olarak yansıtıldı. Yaklaşık 350 TL gibi çok ciddi bir artış yapılmasına rağmen tarafıma SM...
Oris Telekom’dan 4 Ağustos 2025 tarihinden itibaren internet hizmeti almaktayım. Kayıt yaptırırken bana sistemin ön ödemeli olduğu, yani önce ödeme yapıp sonra hizmet kullanacağım söylendi. Ancak fatura ödeme sürecinde başından beri sistemsel sorunlar yaşamaktayım. Hem Oris Telekom’un online sistem...
8505152773 numaralı orıs Telekom aboneliğime ait 399,90 TL tutarındaki faturamı 09.08.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla ödedim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen fatura sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve tarafıma sürekli fatura borcumu ödemem gerektiğine dair mesajlar gönderiliy...
Şok Net olarak bilinen Alfa İletişim Hizmetleri Pazarlama A.Ş.'nin 850 485 30 38 numaralı ev interneti müşterisiydim. 13.05.2025 tarihi itibariyle taahhüt sürem sona erdiği için, 23.05.2025 tarihli dilekçem ile internet aboneliğimin sonlandırılmasını talep ettim. Ayrıca, e-posta yoluyla şirketin a**...
Yorumlar