Sahte Parfüm Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet


23.11.2025 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Dyson Airstrait isimli ürünü 22.800 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ürünü kontrol e...
Arçelik marka Resital çaydanlığımın üst kısmı kırıldığı için yenisini temin etmek istedim. Dün, Anadolu Yakası’nda oturmama rağmen annem Avrupa Yakası’nda R*** Arçelik servis bayisine giderek benim adıma üst çaydanlık satın aldı ve ücretini ödedi. Ürün evime ulaştığında, alt kısımla üst kısmı üst üs...
28 Kasım gecesi saat 03.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Vesla Bowl isimli restorandan makarna siparişi verdik. Kısa süre sonra restoran tarafından kullanılan bir numaradan telefonla arandık ve arayan kişi, "Uygulama çok kesinti yapıyor, siparişi iptal edeceğim, siz bana nakit verin, ben buradan i...

Onvo 55ov60008 model televizyonu 2 Ocak 2024 tarihinde satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra televizyon donma, uygulamalarda takılma ve internet hızının 1 MB bile çekmemesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Aynı internet altyapısını kullanan telefon, tablet ve bilgisayarda hiçbir bağlant...

27.11.2025 akşamı aldığım Samsung HW-B400F soundbar’ı Beko Crystal UHD 4K TV’me HDMI ARC üzerinden bağladım. Televizyonun kendi uydu alıcısından ve TV üzerindeki platformlardan izlerken herhangi bir problem yaşamıyorum, ses ve görüntü normal çalışıyor. Ancak Next Start Pro 4K TV Box’ı açtığım anda y...

Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Cihazın ana fırça kapağına ihtiyacım var ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir yerde bu yedek parçayı bulamıyorum. Farklı sitelere baktığımda ürünün sürekli “tükendi” olarak göründüğünü görüyorum ve bu nedenle cihazı tam verimli şekilde kullanamıyorum....

Instagram’da “Yatella” isimli sayfadan çift kişilik battal boy peluş çarşaf seti sipariş verdim. Ancak 26 Kasım’da elime ulaşan ürün peluş değil penye olarak gönderildi, ayrıca renk ve desen de ilandaki orijinal ürünle tamamen farklıydı. Ürün hatalı ve yanıltıcı olmasına rağmen firmaya hem WhatsApp...

Trendyol üzerinden Bizimevde mağazasından 20 Kasım 2025 tarihinde 3 adet tesbih zikirmatik siparişi verdim. Siparişim 27 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi ancak gelen ürünler, ilan görsellerindeki ve açıklamalardaki ürünle hem kullanım hem de görünüş açısından tamamen farklıydı. Beklediğim ürün ye...
Adidas’ın orijinal internet sitesinden satın aldığım ıh0304 ürün kodlu ayakkabı elime defolu olarak ulaştı. Ayakkabının ön tarafında bariz bir açıklık vardı ve bu defoyu ürünü teslim aldığım gün, ayın 22’sinde fark ettim. Bunun üzerine 24’ünde iade sürecini başlatarak ürünü kargo ile gönderdim. Karg...

Decathlon’un decathlon.com.tr sitesi üzerinden 24.11.2025 tarihinde verdiğim ve 28.11.2025 tarihinde teslim edilen TR3901492804 numaralı siparişim tam bir hayal kırıklığıyla elime ulaştı. Siparişimde yer alan ayakkabı ve temperli cam olan gözlük, orijinal kutuları olmadan, sadece ince bir poşete sar...
Bugün Kavbet adına oluşturulmuş sahte bir site üzerinden mağdur oldum. Normalde Kavbet’e sadece SMS ile giriş yapılabildiği için, bana gelen SMS’teki ...

Simy Care’in kendi resmi internet sitesinden 22’sinde Simy Care kemik iliği içeren tuzsuz şampuan siparişi verdim, ürün 24’ünde elime ulaştı. Sipariş numaram AJNE00450419’dur. Ürünün şişesi daha önce gördüklerimle aynı değil. Yorumlarda herkes saçlarının çok yumuşadığını yazmasına rağmen, benim saçl...
10.11.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden sipariş numarası 3125111052216363 olan WMF Perfect Plus Düdüklü Tencere 4,5 litre ürününü 5.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 12.11.2025’te elime ulaştı. Kutuyu sadece açıp ürüne göz attım, ürünü kesinlikle kullanmadım ve aynı şekilde tekrar kutusuna yerleş...
22.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley Flip Straw Tumbler termosu ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Pipetten çektiğimde su gelmiyor, ürünün asıl işlevini yerine getirmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Ürünün garanti kaydını Kutup Ayısı’na yaptırmış olmama rağ...

27 Kasım 2025 günü Bodrum Midtown AVM’de bulunan Boyner mağazasından Armani Stronger With You İntensely parfüm satın aldım. Aynı parfümü daha önce Paris’ten alıp uzun süre memnuniyetle kullanmıştım, halen de elimde mevcut. Ancak Boyner’den aldığım ürünle Paris’ten aldığım orijinal ürün arasında bari...

mango.com'dan. Bir alışveriş yaptım. Alışverişimdeki sekiz ürün bana 10 Kasım 2025 tarihinde ulaştı. Fakat bu sekiz ürünün hiçbirini almadan orijinal kutusu ile 12 Kasım 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla bir iade gerçekleştirdim. İadem 13 Kasım 2025 tarihinde Mango deposuna ulaştı. Üzerinden...
08.10.2025 tarihinde Ankara Kentpark Dyson mağazasından Dyson V15 Detect süpürge satın aldım. Ürünün kutu içeriğinden çıkan dijital motor temizleme başlığında yaşadığım problem nedeniyle Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve tarafıma yeni bir başlık gönderileceği bilgisi verildi. Ancak gö...

2 Eylül 2024 tarihinde Epttavm üzerinden Sterk Teknoloji adlı satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro marka telefon satın aldım. Cihazla birlikte gelen orijinal şarj adaptörü, yaklaşık 1 yıldır normal şekilde ve sadece şarj amaçlı kullanılmasına rağmen 4 gün önce arızalandı. Ben de adaptörün garanti kap...
13.11.2025 tarihinde Avansas üzerinden sap 0039160109 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş kapsamında tarafıma üç adet ürün teslim edildi. Teslimat cumartesi günü yapıldığı için iş yerim kapalıydı, bu nedenle ürünleri ikametgâhımın bina girişinde teslim almak zorunda kaldım. Teslim sonrasında yapt...

Epttavm üzerinden OG2B8KC1Q-020425 numaralı siparişimle Kalite Toner Merkezi adlı satıcıdan Epson 103 4 Renk İthal Takım Mürekkep Toner satın aldım. İlan ve faturada ürün orijinal Epson 103 olarak görünmesine rağmen, elime ulaşan ürünün orijinal olmadığını ve muadil ürün gönderildiğini fark ettim. ...
Trendyol üzerinden Nehir Orijinal satıcısından Nehir Camelia Altın Yıldızlı 28 parça porselen yemek takımından 2 set satın aldım. Sipariş numaram 10666516320, sipariş tarihi 7 Kasım ve toplam 13.458 TL ödeme yaptım. Gelen ürünlerden bir takımın servis tabaklarının 5 tanesi kırık çıktı, bunun üzerine...
2022 model, 66.000 km’deki Peugeot 5008 aracımın tüm periyodik bakımlarını zamanında ve yetkili serviste, orijinal yağ ve filtreler kullanılarak yaptı...
orijinal