
Gündemdeki Şikayetler
Tefal Bulaşık Makinesinde Eridi, Kullanımda Sorun Yaşamadım

Tefal Simplissima servis setini yaklaşık 2,5 senedir kullanıyorum. Şimdiye kadar ürünü defalarca bulaşık makinesinde yıkadım ve herhangi bir sorunla karşılaşmamıştım. Ancak bugün ilk defa, ürünü makinede yıkadıktan sonra eridiğini fark ettim. Aynı şekilde, ürünün tavada da uzun süre durduğu zamanlar...
Siparişim Teslim Edilmeden 'Teslim Edildi' Olarak Görünüyor, Kargo Bilgisi Yok
17 Kasım’da Saat & Saat internet sitesinden jc0092040016-007 kodlu Juicy Couture çanta siparişi verdim. Dün defalarca site üzerinden kontrol ettiğimde...
Kredi Kartıma İade Yerine Hediye Kartı Bakiyesi Yansıtıldı, Şeffaf Bilgilendirme Eksikliği

9 Kasım’da Amazon üzerinden Philips 5000 serisi tıraş makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez denedim ve bana uygun olmadığına karar verdim. Orijinal ambalajını atmış olmama rağmen, müşteri temsilcisine durumu aktardığımda iade edebileceğim söylendi ve iade sürecini başlattım. Ancak, iade işle...
So Chic Akasya'da Kaybolan Parça Ve Ciddiyetsiz Hizmet Mağduriyeti
16 Eylül’de iki farklı bilekliğimi tamir için So Chic Akasya mağazasına teslim ettim. Süreç boyunca yaşadığım yönetimsel hatalar ve mağduriyetler şunlardır: -Yanlış İşlem Israrı: İlk olarak "Kuzey Yıldızı" bilekliğime farklı bir parça takıp onay istediler. İtirazım ve ısrarım sonucunda ancak kendi ...
Sağlıksız Ve Eksik Mama Teslimatı İle Yaşanan Mağduriyet

Aldığım Prima Premium Care Bezlerin İçinden Farklı Marka Çıktı!

21 Ekim’de Migros’tan aldığım 2 numara Prima Premium Care bebek bezi paketlerinin tamamının içinden, Premium Care yerine Pampers marka bez çıktı. Paketin seri numarası: s10006449. Üstelik evde açılmamış iki paket daha vardı, onları da kontrol ettiğimde hepsinin içinde Pampers marka bez olduğunu görd...
Philips Televizyonumun Anakart Arızası Ve Yüksek Yedek Parça Fiyatları Nedeniyle Mağduriyet

Philips 55pus7002/62 model televizyonuma 3 gündür güç gitmiyor ve yapılan incelemeler sonucunda ana kartının arızalı olduğu tespit edildi. İnternetten yaptığım araştırmalarda ve yetkili servisle görüştüğümde, sadece çok yüksek fiyatlarla çıkma ana kart temin edilebileceği belirtildi. Televizyonumun ...
Haksız İade Reddi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Torima satıcısından “vep 1000 Beyaz Yüksek Titreşimli Programlı Kumandalı Egzersiz ve Kondisyon Aleti” siparişi verdim. Sipariş numaram: 10683928209. Ürün 13 Kasım’da Osmaniye Merkez adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra, kutusunu hiç açmadan ve herhangi ...
Yanlış Ürün Gönderimiyle Öğretmenler Günü Hediyem Hayal Kırıklığına Uğradı
Boyner’in Trendyol’daki online mağazasından 10684904205 numaralı siparişimle Fabrika marka deri cüzdan satın aldım. Ancak bana yanlış renk ve daha basit bir model gönderildi. Ürünü bir hafta önce teslim aldım ve orijinal ambalajında, kullanılmamış şekilde duruyor. Öğretmenler Günü için hediye olara...
Yasal İade Hakkım Reddedildi Ödediğim Ücret Geri Verilmiyor
17 Kasım’da Benim Olsun internet sitesinden 56110 numaralı siparişimle Tazz Çorap Platform Vizon Bot satın aldım. Ürün 18 Kasım’da elime ulaştı ancak numarası küçük geldiği için ürünü hiç kullanmadan ve orijinal ambalajında 18 Kasım’da iade talebinde bulundum. İade talebimi WhatsApp üzerinden iletti...
HP Omen Slim 16 Cihazımın Garanti Kapsamında Onarılmaması Ve Servis Sürecindeki Mağduriyet

Amerika’daki Micro Center’dan aldığım HP Omen Slim 16 model bilgisayarımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Cihazı mağazada sadece açıp kontrol ettim, Türkiye’ye geldikten sonra evde iki kez kullandım. İlk kullanımda birkaç program kurdum, ikinci açışımda ise bilgisayar 5 dakika sonra kendiliğin...
FLO Ayakkabı Kısa Sürede Sorunlu Çıkan Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi!

20 Ekim civarında Van AVM’de bulunan FLO mağazasından u. S. Polo Coster 5pr model ayakkabıyı 2.200 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü yaklaşık 42 gün boyunca, iki günde bir olacak şekilde normal günlük kullanımda kullandım. Ancak ayakkabının daha ikinci haftasında hem aşırı koku oluşmaya ...
Sipariş Ettiğim Dyson Yerine Markasız Ve Kalitesiz Ürün Gönderildi

16 Kasım’da Ankara’da, Dyson marka süpürge olarak sipariş verdiğim ürünü teslim aldım. Ancak paketi açtığımda, bana tamamen farklı ve markasız, kalitesiz bir ürün gönderildiğini gördüm. Ürünün çekim gücü yok ve kutunun üzerinde de herhangi bir marka bilgisi bulunmuyor. Ayrıca, kutunun üzerinde gönde...
Amazon’dan Aldığım Balık Yağı Takviyesinde Orijinallik Şüphesi Ve Güven Kaybı Yaşadım

Amazon üzerinden 26 Eylül 2025 tarihinde Omepa dakika2 (balık yağı, vitamin d ve MK-7 içeren takviye edici gıda, trigliserid form) adlı ürünü sipariş ettim ve ilk gelen ürün orijinaldi. Ancak, 19 Kasım 2025 tarihinde aynı ürünü tekrar sipariş ettiğimde, bu sefer ambalajı, üretici firma logosu, içeri...
Trendyol Philips Lumea Cihazında Orijinallik Ve İade Sorunları Yaşadım

Trendyol üzerinden Pars Elektronik ve Bilişim satıcısından, sıfır ve orijinal olarak belirtilen Philips Lumea br1950 model cihazı yaklaşık 11.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 19 Kasım 2025 tarihinde Hatay Payas Çağlalık 15 Sokak adresinde teslim aldım. Ancak kutu yırtılmış, cihaz korumasız bir şek...
İade Talebime Yanıt Alamıyorum: İletişim Sorunu Ve Mağduriyet

15 Kasım Cumartesi günü Liin online sayfasından S-M beden sarı bir sabahlık sipariş ettim (Sipariş No: 1389). Siparişim 18 Kasım Pazartesi sabahı Yurtiçi Kargo ile İstanbul Tarabya’daki adresime hızlıca ulaştı. Ancak ürün bana büyük geldiği için teslim aldığım gün i***@liin.co adresine iade talebimi...
Esmira Butik Yanlış Beden Gönderimi ve İade Sürecinde Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Esmira Butik’in internet sitesinden yaklaşık 1 hafta önce 2 adet pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 172175838159). Pantolonların 54 beden olmasını istemiştim ancak gönderilen ürünler kesinlikle 54 beden gibi değildi, çok daha küçük geldi. Ürünleri hiç giymeden, sadece denedikten sonra hemen oriji...
Osmangazi Belediyesi Erzak Paketinde Böcek Şoku: Sağlıksız Yardım ve Yetersiz Çözüm

Serviste Eksik SSD Takıldı, Yüksek Ücret Ve Tehdit Mesajı Mağduriyet Yaşattı

Casper Excalibur bilgisayarımı 12.11.2025 tarihinde Elektrofoni Bilişim Sanayi Ltd. Şti. Yetkili servisine, sık sık aniden kapanma ve mavi ekran hatası vermesi nedeniyle teslim ettim. Bu sorun bilgisayarı ilk aldığım günden beri vardı, ancak son zamanlarda kapanma süresi 30 dakikaya kadar düştüğü iç...
Thezendi.com Yanlış ve Uygunsuz Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

19 Kasım’da Sakarya adresime teslim edilen F8Y4VM0FC numaralı The Zendi siparişimde iki adet çorap bulunmaktaydı. Ürünlerin görsellerle hiçbir ilgisi yok; gelen çoraplar opak ve biri büyük, diğeri ise küçük bedende gönderildi. Her iki ürün de orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda. İade tale...
Yatırdığım 800 TL Hesabıma Geçmedi, İade Talebim Reddedildi

19/11/2025 tarihinde Celtabet’in kendi resmi sitesi üzerinden banka havalesi yöntemiyle hesabıma 800 TL yatırım yaptım. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, güncel alt yatırım tutarının 5.000 TL olduğunu ve eksik yatırım nedeniyle hesabımın askıya alın...
Pilot Garage Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

17.10.2025 tarihinde Volvo s60 2012 model, 1.6 motor, 182.000 km'deki aracımı Sinop Merkez'de Otopilot Garage'da ekspertize soktum. Sonuç olarak airbaglerin orijinal olduğu, turbonun sağlam olduğu ve sağ direğin lokal boyalı olduğu söylendi. 18.11.2025 tarihinde aracımı satacakken tekrar ekspertize ...


























orijinal