to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır kullandığım Vestel Mix&GO mavi blenderımın bıçak kısmındaki sızdırmaz lastik conta yaklaşık bir hafta önce koptu. Bu lastik olmadan ürünü güvenli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 5–6 senedir sorunsuz kullandığım ürün için sadece bu lastik contayı yedek parça olarak temin etmek istiy...
Kuşadası Boyner mağazasından Kasım ayında satın aldığım Versace Noir parfümün kokusu kesinlikle orijinal gibi değil. Parfümü sıktığımda koku neredeyse hiç hissedilmiyor; ürünü Boyner mağazasına geri götürdüğümde oradaki çalışanlar bile kokuyu alamadıklarını söylediler. Ürün incelemeye gönderildi, i...
04.02.2026 tarihinde Silivri Vega Maxi AVM’deki Gratis şubesinden 125 ml Joop Homme parfüm satın aldım. Ürün 3.000 TL’den 1.299 TL’ye düşmüş olarak satılıyordu. Satın almadan önce denemek istediğimizde tester ürün olmadığını, bu nedenle deneyemeyeceğimizi söylediler. Yine de Gratis’e güvendiğim için...
Media Markt uygulaması üzerinden 29 Ocak’ta 298493671 numaralı siparişimle Apple iPad satın aldım, ürün 31 Ocak’ta elime ulaştı. Kargo kutusu tamamen hasarsızdı, ancak akşam paketi açtığımda iPad’in orijinal kutusunun köşesinin ezik olduğunu fark ettim. Ürünü hiç açmadım, bu nedenle cihazın çalışmas...
23 Ocak 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden starsaat adlı işletmeden Seiko SNZG09K kodlu bir saat satın aldım. Ürünün faturası ise Hızlı Saat adına kesildi. Saatimi 4.079 TL ödeyerek, Hepsiburada güvencesine güvenerek aldım. 05 Şubat 2026 tarihinde saatimi rutin bakım amacıyla saat servisine götür...
28.01.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM Boyner mağazasından Tom Ford Soleil neige isimli parfümü satın aldım. Satın almadan önce sadece kokusunu anlamam için tester ürün sıkıldı, parfümün kalıcılığıyla ilgili de orijinal bir ürün olduğu ve kalıcılığının iyi olduğu yönünde güvenerek alışveriş ya...
2023 Ekim ayında Düzce’deki Ni mağazasından Philips 50pus8057/62 model televizyon satın aldım. Televizyonun üzerinde sesli komut özelliği olmasına rağmen, bana bu özelliği destekleyen bir kumanda verilmedi ve verilen kumandanın sağ yön tuşu ilk günden beri düzgün çalışmıyordu. Bu durumla ilgili yet...
Xiaomi s3 akıllı saatimin çerçevesi hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan kendi kendine düştü ve şu anda çerçeveyi parasıyla dahi bulamıyorum. Saat bana telefon alımı sırasında hediye olarak gönderilmişti; ancak sonuçta kullandığım bir ürün ve yedek parçasına ulaşamıyorum. Ürünün tanıt...
Trendyol üzerinden Ekonomikmarket isimli mağazadan 11.12.2025 tarihinde “Şanlı Yakı” adlı üründen 10 adet satın aldım. Ürünler elime ulaştığında orijinal olmadığını, sahte olduklarını çok net bir şekilde fark ettim ve bu nedenle ürünlerden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Toplam 10 adet ürünüm olmas...
23.01.2026 tarihinde Mordepom sitesi üzerinden Bioderma markalı yüz temizleyici satın aldım. Sipariş numaram MOR285644372814’tür. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımda, ürünün kesinlikle orijinal olmadığını düşündürecek ciddi şüpheler oluştu. Ne kokusu, ne yapısı, ne şişesi ne de pompası orijin...
"Para iadesi geç de olsa yapıldı."
Çorum Merkez AHL Park AVM’de bulunan Korkmaz bayisinden annem, 28.11.2025 tarihinde dört çocuğuna sürpriz yapmak amacıyla 4 adet Korkmaz A470 model stand mikser satın almıştır. Toplam alışveriş bedeli 54.718 TL olup, annem bu ödemenin Visa kredi kartı ile 12 taksit şeklinde yapıldığını düşünmüştür. ...
24 Ocak tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Elseve Glycolic Gloss saç bakım maskesi satın aldım. Sipariş numaram PR28272523. Ürün elime ulaştığında ambalajı incelediğimde, üzerindeki oranların ve yazıların L’Oréal’in resmi internet sitesindeki Elseve Glycolic Gloss ürün görsellerinden fark...
Trendyol üzerinden Sarıyıldız Spor mağazasından Cat marka bir bot satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu parçalanmış ve ıslak haldeydi. Botta gözle görülür bir hasar olmadığı için ürünü denemek amacıyla kutusunu sorun etmedim. Ancak bot ayağıma olmadı ve bu nedenle iade etmeye karar verdim. Kend...
Ürünün içeriği görseldekinden farklı 30.01.2026 tarihinde internet sitesinden İsntree Soğan İçerikli Yenileyici Jel Krem 50 ml ürününü sipariş ettim ve 05.02.2026 tarihinde mağazadan teslim aldım. Ürünü incelerken, Gratis sitesinde yer alan görsel ve içerik listesiyle elime ulaşan ürünün içerik lis...
Derma Korean internet sitesi üzerinden 28.01.2026 tarihinde Derma Korean Retinal Shot Cream ürünü satın aldım. Sipariş için kredi kartımla 965,16 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 5074’tür. Ancak site görsellerinde yer alan ürün yerine, kendilerinin dolum yapıp yalnızca etiket yapıştırdıkları, amba...
Otoprestij’in kendi internet sitesi üzerinden dün bir adet ekran yansıtma ürünü satın aldım. Elime ulaşan ürünün hem görünüm hem de kalite olarak orijinal ürünlerle kıyaslandığında bariz farkları olduğunu gördüm ve ürün hiç çalışmıyor. Bu nedenle gönderilen ürünün orijinal olmadığını düşünüyorum. Ka...
Hepsiburada üzerinden Apple AirPods 4. nesil aktif gürültü önleme özellikli (MXP93TU/A) ürünü için bugün ürün sayfasını incelerken ciddi bir sorunla karşılaştım. İlgili sayfada “resmi satıcı” ve “güvenilir satış” algısı oluşturulmasına rağmen, aynı ürün altında Cep Tekno, Satürn gibi farklı satıcıla...
Instagram üzerinden geçen hafta “Fest Danışmanlık ve Depolama / Fest Depo” isimli firma aracılığıyla ürün geliştiren krem siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile teslim edildi, kargo üzerinde gönderici olarak Fest Depo yazıyordu. Kargo bedeli dahil olmak üzere pos cihazından 753 TL ödeme yaptım. G...
Erzurum MNG AVM’deki mağazadan yaklaşık bir ay önce Frederic Patric markasının “İstanbul” isimli parfümünü, mağazada denediğim tester kokuya güvenerek ve orijinal ürün olduğu özellikle belirtilerek satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, tester ile kokusunun ve kalıcılığının kesinlikle ayn...
"Gayet güzel ilgilenildi"
Trendyol'dan English Home vanilia wind çubuklu oda kokusunu aldım. Satıcısı maytrend adlı bir satıcıydı. Aynı ürünü English Home mağazasından da almış...
01.02.2026 tarihinde Ornate Sağlık Bakım’ın kendi internet sitesi üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. 01.02.2026 12:41 tarihli p17699388307118448133715423259 numaralı bu siparişimiz tarafımıza hiçbir şekilde teslim edilmedi ve şu an sipariş görüntüleme sayfasına da ulaşılamamaktadır. Müşteri h...
"Talebim süreç içerisinde iki kez haksız gerekçelerle reddedilmiş, yapılan itirazlar sonrasında iade işlemi tamamlanarak sorun çözüme kavuşmuştur."
Trendyol üzerinden aldığım Stanley 0.6 The Aerolight Transit mug ürünüm 29 Ocak günü teslim edildi. Stanley marka mataralarda normalde ürünün üzerinde sisteme okutulup garanti başlatmaya yarayan bir kod bulunması gerekirken, gelen üründe bu kod yer almıyordu. Bunun üzerine ilk günden beri Trendyol ü...
Son Şikayetler